Leonardo Hotel Hannover

Ich habe drei Nächte im Hotel verbracht. Das Zimmer war ausreichend groß. Die Matratze war etwas härter, sodass ich hervorragend schlafen konnte. Es hat mich gewundert, dass kein Wasserkocher auf dem Zimmer war obwohl es bei der Zimmerbeschreibung stand. Den konnte ich mir aber unentgeltlich an der Rezeption anfordern. Die Kapselmaschine mit entsprechenden Kaffeekapseln auf dem Zimmer hat mir gut gefallen.

Vorige Woche war ich zu Gast in Ihrem schönen Hotel und möchte diese Mail zum Anlaß nehmen, Ihrem Personal ein großes Kompliment zu übermitteln. Es sind letztlich die Menschen, welche dazu beitragen, dass man eine positive Erinnerung an Momente hat und dazu hat Ihr Team maßgeblich dazu beigetragen. Stellvertretend möchte ich z.B. Evelin Naso von der Rezeption besonders loben, denn sie machte einen super genialen Job während unseres Aufenthaltes😊. Auch durften wir erleben, wie sich Carmen Springmann vom Restaurant sich um das Wohl aller Gäste bemühte und super schnell, charmant und freundlich blieb, auch wenn viel zu tun war, echt klasse 😊. Auch beim Frühstück war Ihr Team sehr umsichtig bemüht und es tut einfach gut, wenn die Menschen freundlich sind. Man startet so viel positiver in den Tag😊. Nicht vergessen möchte ich Ihren Zimmerservice, der täglich sehr akribisch unser Zimmer in einen sehr sauberen und gepflegten Zustand brachte. Bitte geben Sie dieses Lob an Ihr Personal weiter

Bereits zum 3. Mal waren wir im Leonardo und kommen immer wieder gerne hierher. Besonders der tolle lichtdurchflutete Frühstücksraum und das umfangreiche Frühstück gefällt uns sehr. Der Service ist immer freundlich und nett.