Gästebewertungen für Leonardo Hotel Hannover

Sehr gut

Das Frühstück ist super frisch und lecker, das Personal sehr flink und aufmerksam. Leider entsprach mein Zimmer nicht der gebuchten Beschreibung, auf Nachfrage erhielt ich einen Gutschein für die Bar. Für mich nicht praktikabel, mein Zimmer war kleiner wie gebucht und es wurde mir ausgeredet. Als Gast fühlte ich mich nicht richtig ernst genommen. Insgesamt ist der Aufenthalt gut gewesen und bedingt durch die Lage hat es uns gefallen. Preis/ Leistung stimmen

Ich habe drei Nächte im Hotel verbracht. Das Zimmer war ausreichend groß. Die Matratze war etwas härter, sodass ich hervorragend schlafen konnte. Es hat mich gewundert, dass kein Wasserkocher auf dem Zimmer war obwohl es bei der Zimmerbeschreibung stand. Den konnte ich mir aber unentgeltlich an der Rezeption anfordern. Die Kapselmaschine mit entsprechenden Kaffeekapseln auf dem Zimmer hat mir gut gefallen.

Vorige Woche war ich zu Gast in Ihrem schönen Hotel und möchte diese Mail zum Anlaß nehmen, Ihrem Personal ein großes Kompliment zu übermitteln. Es sind letztlich die Menschen, welche dazu beitragen, dass man eine positive Erinnerung an Momente hat und dazu hat Ihr Team maßgeblich dazu beigetragen. Stellvertretend möchte ich z.B. Evelin Naso von der Rezeption besonders loben, denn sie machte einen super genialen Job während unseres Aufenthaltes😊. Auch durften wir erleben, wie sich Carmen Springmann vom Restaurant sich um das Wohl aller Gäste bemühte und super schnell, charmant und freundlich blieb, auch wenn viel zu tun war, echt klasse 😊. Auch beim Frühstück war Ihr Team sehr umsichtig bemüht und es tut einfach gut, wenn die Menschen freundlich sind. Man startet so viel positiver in den Tag😊. Nicht vergessen möchte ich Ihren Zimmerservice, der täglich sehr akribisch unser Zimmer in einen sehr sauberen und gepflegten Zustand brachte. Bitte geben Sie dieses Lob an Ihr Personal weiter

Bereits zum 3. Mal waren wir im Leonardo und kommen immer wieder gerne hierher. Besonders der tolle lichtdurchflutete Frühstücksraum und das umfangreiche Frühstück gefällt uns sehr. Der Service ist immer freundlich und nett.

Meine Kleine (es gab Nuggets zum Frühstück , damit war schon alles gewonnen 😀) und ich waren vollkommen zufrieden , gibt nichts zu meckern ,jederzeit wieder.

Das Leonardo ist mein Hotel der Wahl, wenn ich in Hannover übernachte. Saubere und komfortable Zimmer, freundliches und zuvorkommendes Personal. Mein rundum sorglos Hotel eben - vielen Dank und jederzeit gerne wieder!

Wir kommen immer wieder gerne in dieses Hotel. Die Lage ist herausragend, die Freundlichkeit der Mitarbeiter sprichwörtlich.

Eine Tischunterlage wäre gut. Da die Maus auf der Glasoberfläche nicht geht und wlan verbessern, häufige Abbrüche und teils sehr langsam

Super service und Freundlichkeit

Sehr nettes Umfeld und Personal. Die grossen harten Kissen auf den Betten sorgen für eine schlaflose Nacht. Nach Beanstandung wunderbare Kissen bekommen. Echte Kritik: Die zu niedrige Toilette und die Tür zum Bad, die daran stößt. Ansonsten ein schönes Zimmer.

„Wir hatten kürzlich einen Aufenthalt im Leonardo Hotel am Tiergarten in Hannover und sind restlos begeistert. Natürlich läuft auf Reisen nicht immer alles zu 100 % glatt – so gab es auch bei uns ein kleines Missgeschick. Aber: Entscheidend ist nicht der Fehler, sondern wie das Team damit umgegangen ist. Das Hotel hat proaktiv reagiert und uns als Wiedergutmachung zu einem Abendessen für zwei Personen eingeladen. Das Essen war fantastisch und die Geste hat unsere Erwartungen bei Weitem übertroffen! Man merkt hier einfach, dass der Gast wirklich noch König ist. Die Lage am Tiergarten ist ohnehin traumhaft ruhig und das Personal durchweg aufmerksam und herzlich. Vielen Dank für den tollen Service und die großzügige Geste – wir kommen definitiv wieder und können dieses Haus jedem wärmstens empfehlen!“

immer ein erlebnis und trägt zum besseren Aufenthaltsgefühl bei.

Zimmer, Essen etc. alles gut. Essensbuffet gut, aber an allen Tagen irgendwie ähnlich. Frühstück sehr abwechslungsreich, aber unübersichtlich.

Beim Einchecken (Sonntag) wurde ich gefragt, ob alle zwei Tage Reinigung akzeptabel für mich ist, was ich bestätigte. Allerdings erfolgte dann am 2. Tag (Dienstag) keine Reinigung, es wurden keine Badartikel nachgefüllt und die Reinigung erfolgte dann erst am Mittwoch auf Nachfrage und blieb dann die einzige bis zur Abfahrt am Freitag. Bis auf diese Fehlplanung alles prima. Das Hotel ist direkt am Tierpark gelegen, der allerdings um 18h schon abgeschlossen wird und damit für Dienstreisende nicht zu nutzen ist und damit der Spaziergang im Grünen abends leider auch nicht mehr möglich ist.

Die Mitarbeitzer/innen waren alle sehr authentisch freundlich und bezogen. Wir waren begeistert.,

Für mich gibt es nichts Besseres bei meinem Besuchen in Hannover !

Schönes Hotel, wir werden immer gern wieder kommen. Vielen Dank für die gute Beteuerung !!

Sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Wir hatten ein Zimmer zum Tierpark, angenehm ruhig. Frühstück war in Ordnung, nur wurden leider zu unserer Frühstückszeit mehrere Tische "zugestellt" und eingedeckt, da sich eine Warteschlange gebildet hatte. Einerseits toll, wie eine Lösung gefunden wurde, andererseits für die dort sitzenden nicht so schön. Ansonsten sind die Zimmer zum Teil erneuert, leider hatten wir eine durchgehende Matratze, das war nicht so schön, da wir sehr unterschiedliche Schläfer sind. Die Toiletten sind in Ordnung, nur sehr tief angebracht. warum weiß ich nicht, jedoch ist das nicht mehr die heutige Anbauhöhe.

sehr , sehr aufmerksam

Hotel lag super zentral, alles fußläufig zu erreichen , recht ruhig - für einen angenehmen Zwischenstop auf der Durchreise , sehr zu empfehlen ;)

Ich war rundum zufrieden, sehr schöne, ruhige Lage des Hotels, Zimmer sehr schön und sauber; Frühstücksbüfett auswahlreich und gut; die Speisen im Restaurant ebenfalls sehr lecker und sehr freundliches Personal. Der morgendliche Checkout hat ein wenig länger gedauert (15 Minuten Wartezeit). Die junge Dame hätte, aufgrund des Andrangs und wohl auch Probleme bei der Rechnungsstellung, ein wenig Unterstützung gebrauchen können.

Auffallend ist hier das scheinbar sehr gut geschulte Personal. Jeder Mitarbeitende war sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer und die Seminarräume sind so langsam in die Jahre gekommen. Aber der Preis und die idyllische Lage machen das wieder gut. Ich würde jederzeit wieder hier einkehren.

Unser Familienwochenende wurde besonders durch die Herzlichkeit des gesamten Teams zu einem großartigen Erlebnis. Die optimale Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist perfekt, um beim Besuch Hannovers auch seinem Auto einen kleinen Urlaub zu ermöglichen. Die direkte Nähe zum Tierpark vermittelt Natur, Ruhe und Entspannung. Vielen Dank an das gesamte Team, Ihr seid Spitze.

Wir wurden herzlich empfangen. Haben gut geschlafen. Im Bad sollte die Heizung erneuert werden, da ist der Lack abgebröckelt. Beim Frühstück waren die Bratwürste, Nuggets, Rührei qualitativ nicht gut. Sonst gab es aber Alles was man braucht.

Alles war besten und ich komme gerne wieder. Sehr nettes und freundliches Personal, gut geschlafen und ein Leckeres Frühstück. Der Morgentliche Spaziergang im Tierparkt rundet den positiven Start in den Tag ab.

Sehr gepflegtes Haus. Zimmer war sehr gut. Das Essen war super Personal war freundlich.

Das Personal ist das größte Pfund des Hotels. Sehr zuvorkommend und freundlich. Das Hauskeeping müsste noch verbessert werden (Seife in der Dusche leer, Müll auf dem Balkon). Die renovierten Zimmer sind toll, vor allem auch die neuen Betten. Schöne Dusche, nur der alte rostige Heizkörper im Bad irritiert…

Hatten leider nur eine Zwischenübernachtung. Aber war alles super vom einchecken bis zum auschecken. Frühstücksbuffet war super und ausgiebig.

Seit Jahren immer wieder gerne im Haus.

Alles in allen ein schönes, gepflegtes und ruhiges Hotel . Wir waren 2 Nächte zu Gast und waren in einem Superior Zimmer im 5.Stock untergebracht. Es war sehr sauber und ruhig gewesen. Bett und Bad haben uns auch gefallen. Das Frühstück, was wir auch gebucht haben, war reichlich und wurde nach Bedarf auch noch nach 10.30 Uhr aufgefüllt. Ansonsten war das gesamte Personal freundlich. Wir haben nichts zu Bemängeln.

Das Hotel ist etwas abgelegen, dafür aber ruhig in grüner Umgebung. Verkehrsanbindung ok. Restaurants fussläufig erreichbar.

Wir haben uns durchgehend sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr aufmerksam, freundlich und hat für ein Rundum-Wohlfühl- bzw Sorglospaket gesorgt. Die Speisen waren exzellent. Der angrenzende Tierpaket lädt zum Spazieren und Verweilen ein. Gute Parkmöglichkeiten befinden sich auf der gegenüberliegenden Seite. Wir kommen wieder!

Das Ein- und Auschecken war problemlos möglich. Wobei das Online-Einchecken eine tolle Zeitersparnis ist. Der Bitte nach einem separaten Wasserkocher wurde umhegend nachgegangen. Die ruhige Lage des Zimmers Richtung Park hat nach einem anstrengenden Arbeitstag sehr gut getan. Tolles Servicepersonal. Ich habe mich rundum wohl gefühlt.

Tolles Hotel, gutes Frühstücksbuffet, nette Hotelbar mit tollem Personal 👍🏻

Ich habe insgesamt 5 Nächte verbracht und mache gerne Sport im Fitnessstudio und habe mich gefreut, dass doch einige Geräte vorhanden waren, leider habe ich jedoch Ausdauergeräte sehr vermisst. Ein Fahrrad, Laufband oder ähnliches wäre als Ergänzung noch Top.