Gästebewertungen für Leonardo Royal Hotel Ulm

Lediglich die Wegbeschreibung des Fußwegs in die Innenstadt war schlecht, weil man über die Bahnhofsbrücke viel schneller und angenehmer ins Zentrum gelangt

Unterbesetzt bei Frühstück, d.h. immer wieder fehlendes Besteck, gekochtes Ei war kaum gekocht. Lage an der vierspurigen Bundesstraße negativ. Aufgrund aufheulender Motoren und rasender Autos Einschlafen erst ab 1 Uhr möglich.

Ein tolles Hotel in guter Lage zum Bahnhof und Altstadt. Eine Anmerkung möchte ich dennoch zu den Parkplätzen mit E-Ladestationen machen. Leider sind die Plätze nicht beschriftet oder am Boden markiert. Deshalb parken dort auch Autos mit herkömmlichen Antrieb. Die Ladesäulen werden leicht übersehen. Ansonsten alles Top!

Ich war sehr oft bereits im Leonardo Royal Ulm. Bin jedesmal über das Zimmer und dern Preis sehr zufrieden. Was mir dieses Mal allerdings stark aufgefallen ist : Direkt vor dem Hotel war ein Mülleimer und Aschenbecher. Der war am Sonntag Mittag komplett überfüllt und ein großer Haufen Müll lag daneben. Am Montag morgen sah es genauso so aus. Das gibt keinen guten Eindruck wenn man ankommt. Restaurant : Das Essen ist gut, allerdings währe eine Auswahl kleinerer Gerichte wünschenswert. Ebenfalls ist der Zustand am verschlechtern. Die graue Farbe der Trendwende bröckelt ab usw. Eine Auffrischung würde gut tun. Ansonsten komme ich natürlich immer gerne zurück 😊

Wir waren sehr zufrieden

Ich war mit dem Hotel und dem Service sehr zufrieden. Die Nähe zum Bahnhof und dem Stadtzentrum war mir wichtig. Wenn mal die Aussenanlagen fertig sind ist es ein ansprechendes Ambiente.

Bis auf das sich das Personal am Frühstücksbuffett und der Gäste Kaffeemaschine bedient und die Pancakemaschine nicht funktionierte und sich niemand dafür zuständig fühlte, waren wir sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt.

Im Bad war nicht richtig geputzt.... Am Waschbecken waren die Außenflächen schon lange nicht mehr geputzt worden....das sieht man

Soweit war alles i.O. Bekamen ein Zimmer wie gewünscht in der oberen Erage. Die Checkin-Dame und das Personal beim Frühstück waren sehr freundlich, generell kann man nichts schlechtes mitteilen, ausser der Putzfrau. Diese hatte unsere Schlafoberteile beide Male nur so hingeschmissen. Mein Kissen lag auf dem Stuhl. So richtig lieblos. Habe Fotos gemacht. Am 1. Tag nahm sie einfach unseren Eintrittsbadge am Eingang mit. Dann bat ich um mehr Milchpulver (habe einen Zettel hinterlegt), klappte nicht, beim zweiten Mal habe ich es auf englisch geschrieben, siehe da, es klappte. Finde es tragisch, dass ich in einem deutschen Hotel eine Bitte auf englisch hinterlegen muss. So oder so war die Putzfrau nicht top, aber ok.

Das Hotel kann man für seine ruhige Lage sehr gut für einen Kurzurlaub in Ulm nutzen. Wir sind mit der Familie gereist und waren total vom Hotel begeistert. Das Restaurant könnte eine etwas größere Essensauwahl und vielleich auch Regionales anbieten.

Obwohl ich erste gegen Mitternacht im Hotel ankam, wurde ich sehr freundlich und hilfsbereit empfangen. Das Frühstück war sehr lecker. Ich blieb leider nur eine Nacht, aber werde sicher wieder hier Übernachten, wen ich das nächste mal in Ulm bin.

Tolles solides Hotel für Kurztrip in Ulm, leider war die Sauna außer Betrieb/defekt! Des weiteren war im Stiegenhaus einer der elektronischen Türöffner defekt, somit musste man in den nächsten Stock hinauf/hinab. Zimmer waren sehr sauber! Ausstattung in Ordnung! Personal war sehr freundlich! Det Barkeeper mixte super Cocktails. Wasser und Kaffee kostenlos- TOP. Gerne wieder.

Schade dass der Fitnessbereich so klein ist und keine TV Programme nur Standbild, Sauberkeit Zimmer diesmal perfekt

Die Anreise war etwas chaotisch wegen der Baustelle rund ums Haus. Man hätte uns darauf hinweisen sollen/können während der Buchung. Das Empfangspersonal war bemüht aber etwas unstrukturiert. Das Zimmer war sehr groß u im Bad gab es keine Ablagefläche für irgendwas u ich habe eine Tempobox vermisst. Die Glastür zum Bad war mit vielen Fingerabdrücken bedeckt, was einen sehr unsauberen Eindruck hinterlassen hat. An der Bar hat der Barmann den Mojito versehentlich mit Salz gemacht. Kann passieren, muss aber nicht. Es schmeckte ekelhaft. Ich habe es reklamiert u hätte eigentlich diese Panne mit einer Wiedergutmachung erwartet, indem der neue Mojito nichts gekostet hätte. Ich musste ihn regulär bezahlen. Kein guter Zug. Das Frühstück war sehr reichhaltig mit großer Auswahl u das Personal freundlich. Ich würde bestimmt wiederkommen.

Wir hatten einen tolle Zwischenübernachtung in Ulm und können das Hotel sehr weiterempfehlen! Auffallend freundliche Mitarbeiter!

Tolles Hotel – ich komme immer wieder gerne hierher! Alles ist picobello sauber, der Service ist hervorragend und die Lage perfekt – in kürzester Zeit ist man in der Innenstadt. Einfach klasse! Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Abends könnte an der Bar etwas mehr Personal eingesetzt werden. Ich war an einem Freitag dort, und die Bar war brechend voll. Leider war nur ein Mitarbeiter im Einsatz, sodass es ziemlich lange gedauert hat, bis ich mein Getränk hatte – das ich mir dann auch noch selbst holen musste. Hier wäre ein wenig mehr Unterstützung sicher eine gute Lösung. Ansonsten aber wirklich 5 Sterne – ihr seid ein großartiges Hotel! Bis zum nächsten Mal! 😊✨

Alles OK - see you soon

Alles top

Hotel insgesamt gut. Betten nicht so gut, Matratzen sollten mal ausgetauscht werden, sind etwas durchgelegen…

Super freuniches Personal Gerne wieder

Freundliches Personal, gepflegtes Hotel, insgesamt empfehlenswert, Saunabereich könnte großzügiger sein.

Wir haben zum zweiten Mal das Leonardo Hotel gewählt, weil uns beim ersten Aufenthalt schon alles zusagte. Die Tiefgarage ist für und sehr praktisch, da wir im Winter morgens in ein warmes und Schneefreies Auto einsteigen können.

Das Zimmer war auf die Straße raus. Das heißt relativ laut. Die Lüftung läuft nicht mehr rund. Die Lüfter machen komische Geräusche

1. Ich bat bei der Reservierung um ein Zimmer zur ruhigen Seite. 405 liegt zum Blaubeurer Tor. Laut Rezeption zu wenige Zimmer in gebuchter Kathegorie. 2. Die Männer an Rezeption und Bar können an Freundlichkeit noch zulegen. Vorallem der Barkeeper (Pferdeschwanz) am 24.12. sollte noch mehr an seiner Serviceorientierung arbeiten. wenn er Gast mit Kokos bespritzt ist es schwach nur Handtuch zu reichen und sorry zu sagen. Kokos war in meinen Haaren, Jacke, Hose u Schuhe.

Tolles Hotel, super Ambiente zur Weihnachtszeit. Schönes Zimmer. Es hat uns sehr gut gefallen

alles super! gerne wieder

Ein wirklich tolles Hotel. Sehr gepflegt,sehr aufmerksames freundliches Personal.Tolle Atmosphäre. Kurzer Fußweg ins Zentrum. Einfache Verkehrsanbindung. Super abwechslungsreiches Frühstück große Auswahl. Schade das die Würst nicht immer frisch gewesen ist . Alles in allem mit das beste Hotel das wir die letzten 10 Jahre besucht haben ,und wir kommen viel rum .

Es war so schön bei euch. Es wurde alles möglich gemacht für uns und wir waren super glücklich

Wir sind vollumfänglich zufrieden. Vom Checkin bis zum Checkout alles bestens. Super aufmerksam und freundliches Personal trotz hohem Gästeaufkommen. Einzig die Anordnung des Badezimmers im Zimmer ist für mein Verständnis nicht ideal gelöst.

Leider war die Bar, wegen personeller Probleme geschlossen. Daher auch keine Bewertung.