FAQ zum Leonardo Royal Hotel Ulm

Ja, im gesamten Leonardo Royal Hotel Ulm steht High-Speed-WLAN kostenfrei und ohne Datenbegrenzung zur Verfügung – in allen Zimmern, öffentlichen Bereichen und Tagungsräumen.

Ja, die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und steht Gästen jederzeit zur Verfügung.

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr, der Check-out muss am Abreisetag bis 12:00 Uhr erfolgen.

Ja, das Leonardo Royal Hotel Ulm verfügt über eine sichere Tiefgarage direkt unter dem Hotel; die Gebühr beträgt 18 EUR pro Fahrzeug und Tag, vorbehaltlich Verfügbarkeit.

Ja, sämtliche Innenbereiche und Gästezimmer sind strikt rauchfrei; Rauchen ist nur in ausgewiesenen Außenbereichen gestattet.

Ja, mehrere speziell ausgestattete Zimmer sowie stufenfreie öffentliche Bereiche sind auf Gäste mit eingeschränkter Mobilität ausgelegt.

Ja, das Rezeptionsteam spricht Deutsch, Englisch und weitere Sprachen und betreut internationale Gäste zuvorkommend.

Das Hotel verfügt über 6 voll ausgestattete Tagungs- und Konferenzräume unterschiedlicher Größe.

Ja, im Leonardo Royal Hotel Ulm können Gäste ihr Gepäck sowohl vor dem Check-in als auch nach dem Check-out kostenfrei aufbewahren lassen.

Ja, jedes Zimmer verfügt über eine individuell regulierbare Klima- und Heizungsanlage für persönlichen Komfort.

Ja, jedes Zimmer ist mit einem unbefüllten Minikühlschrank ausgestattet, in dem Gäste eigene Getränke kühlen können.

Ja, alle Zimmer verfügen über eine Kapsel-Kaffeemaschine mit kostenfreien Kaffee- und Teekapseln; Wasserkocher sind nur in bestimmten Kategorien oder auf Anfrage erhältlich.

Ja, die Badezimmer bieten kostenfreie Pflegeprodukte, einen Kosmetikspiegel und einen integrierten Haartrockner.

Ja, jedes Zimmer verfügt ohne Aufpreis über einen elektronischen Safe in Laptopgröße.

Ja, auf Anfrage werden Bügeleisen und Bügelbrett kostenfrei aufs Zimmer gebracht.

Ja, hypoallergene, federfreie Kissen sind verfügbar; Gäste können sie einfach beim Housekeeping anfordern.

Ja, das Leonardo Royal Hotel Ulm bietet einen 24-Stunden-Zimmerservice mit einer kleinen Auswahl an warmen Gerichten, kalten Platten, Desserts und Getränken, die jederzeit auf das Zimmer geliefert werden.

Ja, ein gleich­tägiger Wäscheservice sowie professionelle chemische Reinigung werden gegen Aufpreis angeboten.

Ja, im Leonardo Royal Hotel Ulm wird jeden Morgen ein reichhaltiges warmes und kaltes Frühstücksbuffet angeboten.

Das Frühstück wird Montag bis Freitag von 06:30 bis 10:00 Uhr und an Wochenenden/Feiertagen von 06:30 bis 11:00 Uhr angeboten.

Derzeit ist das Restaurant Vitruv montags bis samstags ausschließlich zum Abendessen à la carte geöffnet; ein Mittagessen wird nicht angeboten.

Ja, die Speisekarte kennzeichnet vegetarische und vegane Gerichte eindeutig, und die Küche berät gern zu weiteren pflanzlichen Optionen, soweit möglich.

Ja, eine stilvolle Lobbybar mit Lounge serviert Cocktails, Bier und Wein.

Ja, externe Besucher sind nach Verfügbarkeit herzlich eingeladen, im Restaurant oder an der Bar zu speisen bzw. Getränke zu genießen.

Ja, auf Anfrage werden glutenfreie Speisen zubereitet; eine frühzeitige Mitteilung wird geschätzt.

Ja, es stehen vereinfachte, kinderfreundliche Gerichte oder halbe Portionen für junge Gäste zur Verfügung.

Flexible Buchungen können bis 18:00 Uhr am Anreisetag kostenfrei storniert werden; danach wird die erste Nacht berechnet.

Ja, Haustiere sind im Leonardo Royal Hotel Ulm willkommen; es wird ein Reinigungszuschlag von 15 EUR pro Tier und Nacht erhoben.

Mindestens ein registrierter Gast pro Zimmer muss 18 Jahre oder älter sein.

Derzeit wird beim Check-in lediglich eine Kreditkarten-Autorisierung vorgenommen; eine Barkaution ist nicht erforderlich.

Eine frühe Anreise oder ein später Check-out können je nach Verfügbarkeit ermöglicht werden; die Gebühr beträgt in der Regel etwa 40 EUR pro Stunde.

Ja, schneller Express-Check-in und -Check-out sind auf Anfrage verfügbar, um den Ablauf zu beschleunigen.

Für Gruppenreservierungen ab fünf Zimmern ist ein separater Vertrag mit Vorauszahlungsplan und speziellen Stornobedingungen erforderlich.

Ja, kontaktlose Kreditkarten sowie mobile Wallets wie Apple Pay oder Google Pay werden im gesamten Hotel akzeptiert.

Das Leonardo Royal Hotel Ulm liegt etwa 600 Meter vom Ulmer Hauptbahnhof entfernt – ein Spaziergang von rund sechs Minuten.

Das Ulmer Münster liegt ungefähr 1,2 Kilometer entfernt und ist in etwa fünfzehn Minuten zu Fuß erreichbar.

Nein, das Hotel betreibt keinen regelmäßigen Flughafen-Shuttle, organisiert jedoch auf Anfrage private Transfers.

Ja, die Rezeption bestellt gern umgehend ein Taxi für Gäste, unterstützt jedoch nicht bei der Organisation von Mietwagen.

Ja, in der Tiefgarage stehen zwei Ladestationen für Elektrofahrzeuge nach dem Prinzip „first come, first served“ exklusiv Hotelgästen zur Verfügung.

Die nächstgelegenen Haltestellen sind der Ulmer Hauptbahnhof für Regionalzüge sowie „Ehinger Tor“ für Tram- und Busverbindungen.

Die Fahrt zum Flughafen München dauert bei normaler Verkehrslage über die Autobahn A8 etwa neunzig Minuten.

Ja, detaillierte Wegbeschreibungen von der A8 oder A7 erhalten Gäste auf Anfrage per E-Mail; bitte wenden Sie sich vor der Anreise an das Reservierungsteam.

Ja, das Leonardo Royal Hotel Ulm bietet einen gut ausgestatteten Fitnessraum mit Cardio- und Kraftgeräten; dieser ist täglich geöffnet und für Gäste kostenfrei nutzbar.

Ja, die finnische Sauna steht allen registrierten Hotelgästen kostenfrei zur Verfügung.

Ja, im Fitness- und Wellnessbereich werden frische Handtücher sowie ein gekühlter Wasserspender angeboten.

Ja, geführte Stadtrundgänge können im Voraus über das Hotel gebucht werden, sofern die Anfrage vor dem Anreisedatum eingeht.

Ja, ein kleiner Ruheraum mit Liegen grenzt an die Sauna und lädt nach dem Saunagang zum Entspannen ein.

Ja, die Rezeption stellt Karten bereit und empfiehlt malerische Lauf- und Radwege entlang der Donauufer.

Nein, in der Bar des Leonardo Royal Hotel Ulm sind weder regelmäßige Live-Musik noch organisierte Abendprogramme vorgesehen.

Ja, das Veranstaltungsteam koordiniert auf vorherige Anfrage maßgeschneiderte Teambuilding-Aktivitäten mit bewährten externen Partnern, sobald Ziele und Zeitpläne der Gruppe feststehen.