FAQ zum Leonardo Hotel Newcastle Quayside
Allgemeine Informationen
Ja, die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, sodass Gäste jederzeit Unterstützung erhalten oder einchecken können.
Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr, der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr.
Ja, im gesamten Hotel – einschließlich aller Zimmer und öffentlichen Bereiche – steht kostenfreies WLAN zur Verfügung.
Ja, das Hotel bietet familiengerechte Zimmer, auf Anfrage Babybetten sowie kinderfreundliche Speiseoptionen, um Familien einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Ja, im Team arbeiten mehrsprachige Mitarbeitende, die Gästen mit unterschiedlichen Sprachhintergründen behilflich sein können.
Ja, es stehen begrenzte Parkplätze direkt am Hotel zur Verfügung, die überwacht werden, um die Sicherheit der Fahrzeuge zu gewährleisten.
Ja, es gibt gut ausgestattete Tagungsräume und Konferenzeinrichtungen, die sich ideal für geschäftliche Zusammenkünfte eignen.
Ja, das Hotel stellt barrierefreie Zimmer, Aufzüge und weitere Einrichtungen bereit, die auf die Bedürfnisse mobilitätseingeschränkter Gäste ausgelegt sind.
Das Hotel besticht durch malerische Flussblicke, modernen Komfort und seine Lage nahe wichtiger Sehenswürdigkeiten – ein unverwechselbares Erlebnis.
Unterkunft & Zimmerservice
Das Hotel verfügt über Standard-Doppel-, Twin- und Superior-Zimmer, die jeweils komfortabel und zweckmäßig ausgestattet sind.
Ja, jedes Gästezimmer verfügt über eine individuell regulierbare Klimaanlage sowie Heizung.
Ja, in jedem Zimmer stehen ein Wasserkocher sowie kostenfreie Tee- und Kaffeeutensilien bereit.
Ja, in jedem Bad liegen kostenfreie Pflegeprodukte für Gäste bereit.
Nein, die Standardzimmer verfügen nicht über Minibars; kleine Kühlschränke sind ausschließlich in Executive-Zimmern vorhanden.
Ja, zusätzliche Kissen und hypoallergene Bettwäsche können je nach Verfügbarkeit angefragt werden.
Nein, ein vollständiger Zimmerservice steht nicht rund um die Uhr zur Verfügung; nach 21:30 Uhr gibt es eine reduzierte Speisekarte.
Ja, in jedem Zimmer befindet sich ein Bügeleisen mit Bügelbrett oder es kann bei Bedarf an der Rezeption angefordert werden.
Ja, gegen Aufpreis stehen Wäsche- und Trockenreinigungsdienste zur Verfügung.
Essen & Getränke
Ja, es wird ein Frühstücksbuffet angeboten, das eine Auswahl an warmen Speisen, Gebäck, Cerealien und Getränken umfasst.
Frühstück gibt es montags bis freitags von 6:30 bis 10:00 Uhr sowie samstags und sonntags von 7:00 bis 11:00 Uhr.
Ja, vegetarische und vegane Auswahlmöglichkeiten sind Teil des Frühstücksangebots.
Ja, glutenfreie Optionen können auf Anfrage bestellt werden, um besondere Ernährungsbedürfnisse zu berücksichtigen.
Ja, externe Gäste sind in der Bar willkommen, vorbehaltlich Platzkapazität und Altersbestimmungen.
Ja, Kinder dürfen die Restaurantbereiche nutzen; der Zutritt zur Bar unterliegt altersbezogenen Vorgaben gemäß den örtlichen Bestimmungen.
Ja, im Restaurant werden täglich Mittag- und Abendessen angeboten; zu Stoßzeiten wird eine Reservierung empfohlen.
Ja, das Menü enthält häufig lokal inspirierte Gerichte, die die Aromen der Region widerspiegeln.
Richtlinien & Bedingungen
Gäste müssen für den Check-in mindestens 18 Jahre alt sein; ein gültiger Ausweis kann erforderlich sein.
Nein, Haustiere sind grundsätzlich nicht gestattet; ausgenommen sind Assistenzhunde gemäß den Bestimmungen für Servicetiere.
Nein, die gesamten Räumlichkeiten sind rauchfrei; das Rauchen ist in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen untersagt.
Ja, bei Anreise wird in der Regel eine Kreditkartenvorautorisierung oder Kaution für eventuelle Nebenkosten erhoben.
Ja, eine Gepäckaufbewahrung steht Gästen, die vor der offiziellen Check-in-Zeit eintreffen, zur Verfügung.
Ja, je nach Verfügbarkeit stehen digitaler oder kioskgestützter Express-Check-in und -Check-out zur Verfügung.
Standardbuchungen können bis 16:00 Uhr am Vortag kostenfrei storniert werden; Firmentarife bis 14:00 Uhr am Anreisetag.
Ja, früher Check-in und später Check-out können nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis bereitgestellt werden.
Ja, individuelle Gruppenraten und -bedingungen können über die Reservierungsabteilung vereinbart werden.
Lage & Transport
Das Hotel liegt nur etwa 15 Gehminuten beziehungsweise eine kurze Fahrt vom Stadtzentrum entfernt und damit äußerst günstig.
Sehenswürdigkeiten wie die Sage Gateshead, die Tyne Bridge und das Quayside sind bequem zu Fuß erreichbar.
Ja, die nächste Metro-Station liegt etwa 15 Gehminuten entfernt und bietet eine bequeme Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Nein, es wird kein eigener Flughafenshuttle betrieben; das Team hilft jedoch gern bei der Buchung von Taxis oder Sammeltransfers.
Die Fahrt dauert in der Regel etwa 20–25 Minuten mit dem Auto, abhängig vom Verkehrsaufkommen.
Ja, Taxis können an der Rezeption bestellt werden, und Mietwagenservices sind in der Umgebung problemlos verfügbar.
Nein, derzeit stehen keine Ladeinfrastruktur oder reservierte Stellplätze für Elektrofahrzeuge zur Verfügung.
Ein kurzer Spaziergang über die Fußgängerbrücke führt bequem direkt zur Sage Gateshead.
Ja, das Hotel liegt am River Tyne und bietet reizvolle Uferwege sowie nahegelegene Fußpfade.
Aktivitäten & Unterhaltung
Nein, vor Ort gibt es kein Fitnesscenter oder Fitnessraum.
Nein, im Hotel steht kein Schwimmbecken zur Verfügung.
Nein, das Hotel organisiert keine Touren direkt, empfiehlt jedoch gern örtliche Anbieter.
Nein, vor Ort gibt es keine Spa- oder Massageeinrichtungen; das Team kann jedoch nahegelegene Wellnesscenter empfehlen.
Nein, es finden keine regelmäßigen Abendunterhaltungen oder Live-Musikveranstaltungen statt.
Ja, Kulturstätten wie das Baltic Centre for Contemporary Art und verschiedene Museen sind vom Hotel aus bequem zu erreichen.
Nein, eine Dachterrasse ist nicht vorhanden, jedoch bieten viele Zimmer einen eindrucksvollen Blick auf den River Tyne.
Nein, vor Ort werden keine Fitnesskurse angeboten; das Team kann jedoch nahegelegene Studios mit Gruppenkursen empfehlen.
Familien können Ziele wie das Life Science Centre, Museen mit interaktiven Ausstellungen sowie malerische Spaziergänge entlang des Quayside genießen.