Gästebewertungen für Leonardo Hotel Mannheim City Center

Die Räumlichkeiten entsprachen unseren Vorstellungen. Das Empfangspersonal hat unseren Änderungswünschen sofort entsprochen. Die Organisatorin des Frühstücksbuffet war außergewöhnlich freundlich.

Das Hotel liegt günstig zum Hauptbahnhof und ist zu Fuß gut zu erreichen. Die Zimmerausstattung ist gut, das reichliche Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen. Das WLAN ist leistungsfähig und zuverlässig. Leider ist am Wochenende nachts die Straße sehr laut, da Menschen dort mit extrem lauter Musik im Auto "im Kreis" herum fahren. Eine einfache Verbesserung wäre es schon, wenn die Fußgängerampel nachts ausgeschaltet würde, dann stehen die Krachmacher nicht auch noch lange an der roten Ampel herum. Zimmer zur Straße sind daher nicht unbedingt zu empfehlen.

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel in Mannheim City. Personal und Service top. Sehr warm im gesamten Innenbereich, auch im Zimmer (war im November da), musste mit offenem Fenster schlafen, keine Kippstellung möglich. Keine gute Auswahl an vegetarischen oder veganen Speisen wie z.B. Aufstrich oder Hafermilch, auch wenig frisches Gemüse wie Gurke, Paprika etc. Obstsalat nicht frisch. Brötchen- und Käseauswahl gut. Preis/Leistung OK.

YES- weiter so - tolles Personal!

Die Lage ist einfach toll, vom Bahnhof sehr schnell zu erreichen. Obwohl in der City gelegen, ruhig. Das Personal freundlich, das Frühstück hervorragend, große Auswahl und für Jeden(e) was dabei. Zimmer geräumig, sauber, Wasserkocher vorhanden. Immer wieder gerne

Rezeption Personal sehr freundlich und kompetent sehr hilfsbereit.

Sehr entgegenkommend , verständnisvoll , schnell zielführende Arbeit erledigt, ruhig + konzentriert

Leider war das Fenster in meinem Zimmer nicht vollständig zu schließen. Die Gardinen waren zum Teil beschädigt und hingen von der Decke herab.

Die Mitarbeiter im Hotel waren alle sehr freundlich und zuvorkommend.Die Zimmer waren gemütlich eingerichtet, die Betten sehr bequem. Das Hotel liegt sehr zentral, man kann viel zu Fuß erkunden, die Haltestelle der Straßenbahn war gleich in der Nebenstraße. Schade war, dass die Bar ammAbend nicht lange geöffnet hatte.

Wir waren mit den Betten und der Ausstattung, sowie der Freundlichkeit des Personals sehr zufrieden! Das einzige was stört ist für uns der Teppichboden in allen Räumen = Hygieneproblem! Der Getränkeautomat funktioniert nicht gut!

Wir kommen seit Jahren immer wieder gerne.

Vorweg wir werden wiederkommen! Ein schöner Aufenthalt mit einer 8-9 overall. Deswegen nur die "Abzüge": Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen. Das vom Hotel genutzte Parkhaus ist sehr eng. Kombi schwierig. Grosses SUV passt nicht. Im sonst einwandfreien Bad war die Toilette ein wenig undicht. (Zimmer 428) Die Autoposerszene Mannheims am WE ist unangenehm. (Dafür kann Leonardo nichts) Das Fenster kann nicht offenbleiben, weil bis 03:30 die AMGs schmerzfrei durchbeschleunigt werden.

Nahe an der Straßenbahn. Saubere Zimmer kein Lärm, gerne wieder.

War 1 Nacht im Hotel. Check-in und Bezahlung online hat hervorragend geklappt. Es war alles bereit als ich (spät abends) angekommen bin. Zimmer sauber und tipptopp... aber eigentlich zu gross für mich alleine ;-) Einzig der Bar-Keeper hatte etwas viel zu tun, so dass wir uns dann gegen einen 2. Drink entschieden haben. Aber der Nero Davola war sehr gut.

Ich kam zu diesem Hotel, da ich bei meinem bisherigen Stammhotel keine Unterkunft aufgrund einer Veranstaltung bekam. In dem vom Verkehrslärm abgeschiedenen und damit in einer ruhigem Umgebung befindlichen Hotel, war der Aufenthalt in Bezug auf die Höflichkeit des Personals, der Ausstattung des Hotelzimmers und der Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmittel sehr angenehm. Ich habe daher der sehr netten und äußerst aufmerksamen Dame beim Check-Out daher mitgeteilt, dass ich im kommenden Jahr meine Übernachtungen bei meinen geschäftlichen Aufenthalten wieder in diesem Hotel zu verbringen beabsichtige.

Sehr gutes Hotel mit Schwimmbad

Haben uns sehr wohlgefühlt. Personal an Rezeption sehr hilfsbereit. Weiterempfehlung.

Leider muss ich beklagen, das das hotelsystem nicht richtig arbeitet. Da ich long stay war, und wir reden da über 8 Wochen, wurde mir zum Anfang auch gleich ein größeres Zimmer gegeben, und wir hatten einen Preis vereinbart. 6 Wochen hat alles geklappt, nur die letzten 2 Wochen habe ich laut Rechnung pro Tag 156 eoro bezahlt. Daß darf nicht sein!! Jetzt muss ich meinem Geld hinterher rennen. Find ich nicht gut. Man sollte mal mit dem System arbeiten!!! Und wenn ich eine Karte hinterlege, sollte nicht einfach ohne mein Einverständnis und Einsicht in die Rechnung Geld abgezogen werden!

Habe schon in mehreren Hotels von Leonardo übernachtet. Auch euer Hotel ist sehr schön und weiter zu Empfehlen. Macht weiter so 👍

Die City Nähe ist ein plus, das Gleiche gilt für den Pool, die Sauna und Gym. Das Interieur ist in die Jahre gekommen und benötigt mittelfristig eine Erneuerung.

Wir haben keine Beanstandungen. Alles lief gut.

Es war ein schöner, wenn auch kurzer Aufenthalt. Einzig das wir ein Zimmer für 3 Personen gebucht haben und dann nur jeweils 2 Tassen/Gläser/Zahnputzgläser im Zimmer waren, haben den Eindruck minimal geschmälert. Betten war bequem und auch das Bad hat eine schöne Größe gehabt. Nur das Parkhaus unter dem Hotel (welches aber nicht dazu gehört) ist etwas eng und es gibt kein Zuschuss.

Es ist ein nettes Hotel. Das Personal ist total freundlich und geht auf die Wünsche komplett ein. Der Auszubildende vom 20-21.04 ist ein sehr kompetenter Mitarbeiter und macht seinen Job gern was man selten erlebt!

Sehr kompetent und hilfsbereit

Zimmer haben eine gute Größe. Schwimmbad und kleiner Fitnessraum findet man im 5. Stock. Rezeptionspersonal ist kompetent und Auskunftsfreudig.

Wir kommen wieder

Das Hotel liegt sehr günstig Es ist Sauber und bietet ein gutes Frühstück einzig die Brötchen könnten etwas fluffiger sein und das Rührei ist halt aus der Tüte (Fertigprodukt) Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war gut ausgestattet und man hatte sogar eine kleine Kaffeemaschine mit Kaffee oder Tee zu Verfügung außerdem gab es eine Flasche Tafelwasser Wir würden jederzeit wieder kommen

Alles verlief reibungslos. Alle Sterne wert für das Hotel und das Personal! Top Lage

Alles super top Service, nette Mitarbeiter Empfehle es ständig jeden weiter .:)

Das Personal war sehr freundlich.Die Zimmer sind ausreichend gross und sauber. Frühstück war sehr gut. Unseren Männern hat nur der Bacon gefehlt.

Wir waren jetzt das zweite Mal in diesem Hotel, und werden noch mal kommen. Man fühlt sich hier gleich willkommen. Wir würden herzlich empfangen: freundlich und professionell gleichzeitig. Vielen Dank, Sie haben auch dazu beigetragen, dass Aufenthalt am 31.12. 2025 so schön war!

Ruhige Zimmer und seh nettes Personal. Den Zimmern sieht man Ihr Alter schon an aber es ist alles nötige Vorhanden

Leider Schwimmhalle defekt, Getränkeautomat defekt, gut das die Fahrstühle funktionierten. Wir hatten auf Executiv geupdated, aber auch da nur ein kleiner TV, Zimmerzustand auch nicht optimal. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir besuchen jedes Jahr in der Adventszeit Mannheim und wohnen immer ganz zentral in diesem Hotel. Saubere, ordentliche Zimmer. Vernünftiges Frühstück (am besten gleich mitbuchen), öffentliche Tiefgarage für 15 Euro pro Tag mit Aufzug in die Lobby. Große Betten. Alles, was wir brauchen. Bis nächstes Jahr! Vielen Dank dem Team!

Ich kenne Leonardo Hotels nun schon einige Jahre und bin sehr gerne dort. Aber dass der Mitarbeiter vom Nachtdienst in der Jogginghose und Pulli hinter dem Tresen gesessen hat und beim Bedienen der Kunden weiterhin in einer Ausländischen ( Arbabisch ? Türkisch ? ) Sprache mit dem Handy telefoniert hat , dass hat mich doch umgehauen. Daran sollte man Arbeiten und den Nachtdienst auf den selben Standard wie den Tagesdienst bringen. Ebenso sollte die Auswahl an Wurst beim Frühstück ein wenig ausgeweitet werden.

Über ihre Aufgabe hinaus sehr freundlich und hilfsbereit. DANKE.