FAQ zum Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay

Ja, das Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay stellt in allen Bereichen kostenfreies Highspeed-WLAN zur Verfügung.

Ja, die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und bietet jederzeit Unterstützung.

Im Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay beginnt der Check-in ab 15:00 Uhr; der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr.

Das Hotel verfügt über 170 Wohneinheiten, bestehend aus großzügigen Studios mit Meerblick und Familienapartments.

Ja, innerhalb des Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay ist das Rauchen vollständig untersagt; erlaubt ist es nur in den Außenbereichen.

Ja, das mehrsprachige Team spricht Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch sowie weitere wichtige europäische Sprachen.

Ja, das Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay ist familienfreundlich und bietet einen Kids’ Club, einen Splash-Pool und Familienapartments.

Barrierefreie Aufzüge, stufenfreie Eingänge und angepasste öffentliche Bereiche erleichtern die Fortbewegung; auf Anfrage sind rollstuhlgerechte Zimmer verfügbar.

Ja, jedes Studio, Apartment und jede Suite verfügt über eine vollständig ausgestattete Kochnische mit Kühlschrank, Mikrowelle und Grundutensilien.

Nein, nicht alle Zimmer verfügen über einen privaten Balkon. Ausgewählte Zimmer mit Balkon bieten möblierte Außenbereiche und einen vollständigen oder teilweisen Panoramablick auf die Palmanova-Bucht.

Ja, jede Unterkunft verfügt über eine individuell regulierbare Klimaanlage, die im Preis inbegriffen ist.

Ja, in jeder Kochnische stehen Wasserkocher sowie Kaffee- und Tee-Sets für den Komfort der Gäste bereit.

Nein, nicht in allen Zimmern; an der Rezeption steht jedoch ein kostenfreier, sicherer Safe für Wertsachen zur Verfügung.

Ja, Bügeleisen und Bügelbrett können beim Housekeeping angefordert und umgehend auf das Zimmer gebracht werden.

Ja, die professionelle Zimmerreinigung frischt jede Einheit täglich auf, einschließlich Handtuchwechsel und Bettenmachen.

Ja, benachbarte oder miteinander verbundene Studios und Apartments können auf Anfrage zugewiesen werden; es wird empfohlen, die Präferenz bei der Buchung anzugeben, damit die Rezeption – sofern verfügbar – Zimmer nebeneinander platzieren kann.

Es sind leere Kühlschränke in jeder Kochnische vorhanden, die die Gäste nach Belieben selbst befüllen können.

Das Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay verfügt über ein Buffetrestaurant, eine Lobby-Bar, eine Pool-Snack-Bar und eine Lounge.

Das Frühstück wird täglich von 07:30 bis 10:30 Uhr im Hauptbuffetrestaurant serviert.

Ja, optionale All-inclusive-Pakete umfassen Buffetmahlzeiten, Snacks und eine Auswahl an Getränken über den Tag verteilt.

Gemäß lokalen Bestimmungen umfasst das Paket maximal drei alkoholische Getränke pro Gast während jeder Hauptmahlzeit.

Ja, das Küchenteam bereitet auf Anfrage klar gekennzeichnete glutenfreie und laktosefreie Gerichte am Buffet zu.

Ja, Hochstühle werden bereitgestellt und kinderfreundliche Speisen sind täglich im Buffetangebot enthalten.

Ja, externe Gäste sind herzlich willkommen, Getränke in der Lobby- sowie der Terrassenbar zu genießen, vorbehaltlich freier Kapazitäten.

Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Check-in abzuschließen.

Haustiere sind auf dem gesamten Gelände nicht gestattet; ausgenommen sind ausschließlich zertifizierte Assistenzhunde.

Die Bedingungen für Stornierung und Vorauszahlung richten sich nach dem gewählten Tarif und werden während des Buchungsvorgangs eindeutig ausgewiesen.

Ja, bei der Anreise ist die Balearische Nachhaltigkeitssteuer zu entrichten: bis zu 3,30 € pro Erwachsenen und Nacht in den Sommermonaten, ermäßigt im Winter und für Gäste unter 16 Jahren frei.

Ja, ein früher Check-in oder ein späterer Check-out kann je nach Verfügbarkeit angeboten werden und ist möglicherweise mit einem Aufpreis verbunden.

Ja, beim Check-in wird eine gültige Kreditkarte vorautorisiert, um eventuelle Nebenkosten während des Aufenthalts abzudecken.

Gruppenbuchungen ab sechs Zimmern unterliegen gesonderten Zahlungsfristen und zusätzlichen Bedingungen.

Ja, eine sichere Gepäckaufbewahrung steht sowohl vor der Anreise als auch nach der Abreise kostenfrei zur Verfügung.

Ja, auf Anfrage werden Babybetten kostenfrei bereitgestellt; Zustellbetten für ältere Kinder sind jedoch nicht verfügbar.

Das Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay liegt 16,6 km vom Flughafen entfernt; die Fahrt dauert bequeme 25–30 Minuten.

Ja, der Concierge reserviert auf Anfrage gegen Aufpreis private Transfers oder Sammelshuttles im Voraus.

Ja, das Hotel blickt direkt auf die Bucht; der Sandstrand von Palma Nova liegt etwa 700 Meter entfernt und ist in etwa fünf Gehminuten bergab erreichbar.

In der Nähe befinden sich unter anderem der Strand Son Maties (150 m), der Strand Magaluf (300 m), der Katmandu Park (600 m) und der Nachtclub BCM (600 m).

Ja, das Guest-Service-Team organisiert zuverlässige Mietwagen und lässt die Fahrzeuge direkt am Hoteleingang bereitstellen.

Ja, vor dem Haupteingang warten üblicherweise Taxis, und das Rezeptionspersonal ruft jederzeit gern ein lizenziertes Fahrzeug.

Das Hotel verfügt über keine eigenen Parkplätze; Gäste nutzen kostenfreie Straßenparkplätze oder nahegelegene öffentliche Parkhäuser.

Mit dem Taxi dauert die Fahrt normalerweise 15–20 Minuten, mit dem öffentlichen Bus rund 35 Minuten.

Das Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay bietet zwei Außenpools – einen Hauptpool und einen Kinderpool – die während der warmen Saison geöffnet sind.

Ja, der betreute Mini-Club unterhält Kinder von 4 bis 12 Jahren mit kreativen Spielen und täglichen Aktivitäten.

Am Abend erwarten die Gäste professionelle Shows, Live-Musik, Themenauftritte sowie familienfreundliche Quizrunden auf der Lounge-Bühne.

Ja, das Animationsteam organisiert tagsüber Bogenschießen, Billard-Wettbewerbe, Poolspiele und abwechslungsreiche Sportangebote.

Ja, eine erhöhte Solarium-Terrasse mit Liegestühlen bietet weite mediterrane Panoramen.

Ja, stilvolle Chill-out-Zonen mit balearischen Loungemöbeln blicken auf das türkisfarbene Wasser der Bucht von Palma.

Ja, ein Indoor-Spielbereich bietet Arcade-Automaten, Billard und Tischtennis für alle Altersgruppen.

Der Concierge des Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay organisiert Jetski-Fahrten, Stand-up-Paddling und weitere Wassersportarten in der Umgebung.