FAQ zum Leonardo Hotel London Croydon

Ja, die Rezeption im Leonardo Hotel London Croydon ist 24 Stunden am Tag besetzt. Gäste können spät in der Nacht einchecken, früh auschecken oder sich zu jeder Zeit an das Empfangsteam wenden und so einen durchgehenden Service sowie Sicherheit genießen.

Der Check-in im Leonardo Hotel London Croydon ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 11:00 Uhr. Wenn Gäste früher anreisen oder später abreisen möchten, bemüht sich das Team – je nach Verfügbarkeit – um einen frühen Check-in bzw. späten Check-out. Die Standardzeiten bleiben jedoch 15:00 Uhr für die Ankunft und 11:00 Uhr für die Abreise.

Ja, das Hotel trug früher den Namen Jurys Inn Croydon. Es wurde inzwischen unter der Marke Leonardo Hotels umbenannt und bietet am selben Standort denselben Service unter dem neuen Namen.

Ja, das Leonardo Hotel London Croydon bietet mehrere Tagungsräume und Veranstaltungsflächen. Für professionelle Business-Events stehen moderne Audio-/Video-Technik und Catering-Leistungen zur Verfügung, damit Veranstaltungen reibungslos ablaufen.

Ja, Gäste können ihr Gepäck im Leonardo Hotel London Croydon sicher aufbewahren lassen. Bei früher Anreise oder später Abreise nach dem Check-out bewahrt das Team Ihre Taschen gerne kostenfrei auf, sodass Sie die Umgebung unbeschwert erkunden können.

Das Leonardo Hotel London Croydon ist als 4-Sterne-Hotel klassifiziert und bietet ein gehobenes Ambiente mit komfortablen Zimmern und einer Reihe moderner Annehmlichkeiten. Gäste dürfen einen Service- und Ausstattungsstandard erwarten, der dieser Kategorie entspricht.

Das Leonardo Hotel London Croydon ist telefonisch unter +44 (0)20 8448 6000 oder per E-Mail an cri_operations@leonardohotels.com erreichbar. Das Team steht rund um die Uhr zur Verfügung und hilft gerne bei Fragen oder besonderen Wünschen.

Ja, das Leonardo Hotel London Croydon stellt auf dem gesamten Gelände kostenfreies High-Speed-WLAN zur Verfügung. Gäste genießen in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen kostenfreien Internetzugang zum Surfen, Arbeiten oder Streaming während ihres Aufenthalts.

Ja, alle Gästezimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet. Die individuelle Temperaturregelung ermöglicht ganzjährig einen angenehmen Aufenthalt.

Ja, jedes Zimmer bietet Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten. Ein elektrischer Wasserkocher sowie kostenfreie Portionsbeutel für Tee, Kaffee, Milch und Zucker stehen bereit, damit Gäste jederzeit ein Heißgetränk im Zimmer genießen können.

Nein, die Standardzimmer verfügen über keinen eigenen Mini-Kühlschrank. Sollten Gäste Gegenstände wie Medikamente oder Babynahrung kühlen müssen, bewahrt das Team diese gerne auf Anfrage für Sie auf.

Ja, es wird ein Zimmerservice gegen eine Servicegebühr von £6 angeboten. Gäste können während der Servicezeiten (in der Regel tagsüber und am Abend) Speisen und Getränke aufs Zimmer bestellen und in privater Atmosphäre speisen.

Ja, jedes Gästezimmer ist mit einem sicheren Zimmersafe ausgestattet. Dort können Sie Wertsachen wie Pässe, Elektronik oder Schmuck sicher aufbewahren und Ihren Aufenthalt unbeschwert genießen.

Ja, für Gäste mit eingeschränkter Mobilität oder anderen Behinderungen stehen barrierefreie Zimmer zur Verfügung. Diese bieten unter anderem rollstuhlgerechte Bäder, breitere Türen und stufenfreien Zugang. Es empfiehlt sich, besondere Anforderungen bereits bei der Buchung anzugeben, damit ein geeignetes Zimmer vorbereitet werden kann.

Ja, es stehen familiengeeignete Unterkünfte zur Verfügung, darunter größere Zimmer sowie – je nach Verfügbarkeit – die Option auf verbundene Zimmer. Zusatzbetten oder Babybetten können auf Anfrage bereitgestellt werden. Am besten teilen Gäste ihre Wünsche nach verbundenen Zimmern oder zusätzlicher Bettwäsche im Voraus mit, damit das Team alles vorbereiten kann.

Ja, alle Gästezimmer werden täglich gereinigt. Das Housekeeping-Team richtet das Zimmer jeden Tag her, wechselt Handtücher und stellt sicher, dass alle benötigten Annehmlichkeiten vorhanden sind. (Sollten Gäste nicht gestört werden wollen, können sie das „Bitte nicht stören“-Schild verwenden und eine Reinigung zu einem passenden Zeitpunkt anfordern.)

Das Frühstück ist nicht in jedem Tarif automatisch enthalten. Gäste können eine Rate mit dem umfangreichen Frühstücksbuffet buchen oder das Frühstück gegen Aufpreis (etwa £16 pro Person) hinzubuchen, falls es nicht inkludiert ist. Bitte prüfen Sie Ihre Buchungsunterlagen – falls erforderlich, kann das Frühstück auch bei Anreise erworben werden.

Frühstück wird an Werktagen von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr serviert, am Wochenende von 7:00 Uhr bis 11:00 Uhr.

Ja, im Leonardo Hotel London Croydon befindet sich das Restaurant „Bar and Grill“. Es serviert täglich morgens das Frühstück und abends das Dinner und bietet dabei eine Auswahl an Gerichten der lokalen wie auch internationalen Küche für den Komfort der Gäste.

Ja, zum Restaurant „Bar and Grill“ gehört auch eine Bar. Gäste können dort in entspannter Atmosphäre eine Auswahl an Weinen, Bieren, Spirituosen und Cocktails genießen – ideal zum Ausklang des Abends oder für ein ungezwungenes Treffen mit Freunden oder Kolleg:innen.

Ja, das Restaurant des Leonardo Hotel London Croydon bietet Optionen für unterschiedliche Ernährungsweisen. Egal ob vegetarisch, vegan oder glutenfrei – die Küchencrew geht gerne auf individuelle Wünsche ein. Bitte informieren Sie das Team vorab über besondere Anforderungen, damit passende Gerichte bereitgestellt werden können.

Ja, neben dem hauseigenen Restaurant liegt das Leonardo Hotel London Croydon im Zentrum von Croydon mit zahlreichen Restaurants, Cafés und Pubs in unmittelbarer Umgebung. Innerhalb weniger Gehminuten finden Gäste eine große Auswahl an internationalen Küchen und lokalen Spezialitäten, falls sie außerhalb speisen möchten.

Das Leonardo Hotel London Croydon bietet flexible Buchungsoptionen, darunter vollständig erstattbare Tarife. Wenn ein erstattbarer Tarif gebucht wird, kann bis zu einem bestimmten Zeitraum (in der Regel 24–48 Stunden vor Anreise) kostenfrei storniert werden. Die Stornierungsbedingungen können jedoch je nach Tarif variieren; daher empfiehlt es sich, die jeweiligen Konditionen Ihrer Reservierung zu prüfen oder das Hotel direkt zu kontaktieren.

Haustiere sind im Leonardo Hotel London Croydon nicht gestattet. Die Unterkunft ist bewusst haustierfrei, um allen Gästen größtmöglichen Komfort zu bieten. (Selbstverständlich sind zertifizierte Assistenztiere wie Blindenführhunde willkommen, um Gästen mit Behinderungen zu helfen.)

Ja, das Leonardo Hotel London Croydon ist ein vollständig rauchfreies Hotel. Alle Gästezimmer sowie sämtliche Innenbereiche sind Nichtraucherzonen. Wer rauchen möchte, kann dies außerhalb des Hotels in den ausgewiesenen Raucherbereichen tun.

Das Mindestalter für den Check-in im Leonardo Hotel London Croydon beträgt 18 Jahre. Gäste unter 18 Jahren müssen von einem Elternteil oder gesetzlichen Vormund begleitet werden. Beim Check-in kann ein Ausweisdokument (z. B. Reisepass oder Führerschein) zur Altersverifizierung verlangt werden.

Ja, das Leonardo Hotel London Croydon versucht, Wünsche nach frühem Check-in oder spätem Check-out je nach Verfügbarkeit zu erfüllen. Eine frühere Anreise oder spätere Abreise hängt von der Zimmerverfügbarkeit ab und kann gebührenpflichtig sein. Am besten teilen Sie dem Hotel Ihren Bedarf im Voraus mit; das Team wird sein Möglichstes tun – oder zumindest Ihr Gepäck sicher aufbewahren, falls das Zimmer noch nicht bereit ist.

Das Leonardo Hotel London Croydon akzeptiert alle gängigen Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, MasterCard, American Express und weitere. Barzahlungen werden nicht angenommen. Bitte beachten Sie, dass beim Check-in eine Kreditkarten-Autorisierung oder Kaution erforderlich sein kann, um eventuelle Extras während Ihres Aufenthalts abzudecken.

Ja, auch wenn das Leonardo Hotel London Croydon nicht über eigene Parkplätze verfügt, können Gäste ein nahegelegenes Parkhaus nutzen. Das Hotel bietet ermäßigte Tarife im Ruskin Square Car Park (etwa 5 Gehminuten entfernt) an. Bitte wenden Sie sich bei Ankunft an die Rezeption, um einen Gutschein oder Anweisungen zu erhalten – mit dem Hoteltarif kostet das Parken für Gäste derzeit ca. £12 pro Tag (Standardpreis £16).

Nein, das Leonardo Hotel London Croydon betreibt keinen eigenen Flughafenshuttle. Dank der guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr gelangen Gäste dennoch bequem weiter: Der nahegelegene Bahnhof East Croydon bietet Direktzüge zum Flughafen Gatwick (Fahrtzeit ca. 15 Minuten). Das Team organisiert auf Anfrage auch gerne ein Taxi oder berät zu den besten Verbindungen zu allen Londoner Flughäfen.

Die schnellste Verbindung vom Flughafen Gatwick zum Leonardo Hotel London Croydon ist der Zug. Nehmen Sie einen Direktzug von Gatwick zum Bahnhof East Croydon (etwa 15 Minuten). Von dort sind es nur 5 Gehminuten bis zum Hotel. Alternativ stehen am Flughafen Taxis und Ride-Sharing-Dienste zur Verfügung; je nach Verkehr dauert die Fahrt nach Croydon rund 30–45 Minuten.

Gäste erreichen die Londoner Innenstadt vom Leonardo Hotel London Croydon aus ganz einfach per Zug. Der Bahnhof East Croydon (etwa 5 Gehminuten entfernt) bietet häufige Verbindungen nach London Victoria oder London Bridge; die Fahrt dauert rund 15–20 Minuten. Sie können auch Straßenbahnen oder Busse nehmen, um an die London Underground anzuschließen, doch die Direktzüge sind der schnellste und bequemste Weg ins Stadtzentrum.

Ja, das Leonardo Hotel London Croydon ist hervorragend an den öffentlichen Verkehr angeschlossen. Nur wenige Schritte entfernt befindet sich der Bahnhof East Croydon mit umfangreichen National-Rail- und Thameslink-Verbindungen. Direkt vor dem Hotel hält außerdem die Straßenbahn („Wellesley Road“), und mehrere Buslinien verkehren in der Nähe. So gelangen Sie mühelos in Croydon sowie ins Zentrum Londons oder zu anderen Zielen.

Das Leonardo Hotel London Croydon liegt etwa 9 Meilen (14,5 Kilometer) südlich der Londoner City. Mit dem Zug beträgt die Fahrzeit rund 15–20 Minuten (bis London Victoria oder London Bridge). Mit dem Auto kann die Fahrt je nach Verkehr 45–60 Minuten dauern. Trotz seiner Lage außerhalb des Zentrums ist das Hotel dank der schnellen Zugverbindung äußerst praktisch für Besuche in der Innenstadt.

Ja, die Gegend rund um das Leonardo Hotel London Croydon gilt allgemein als sicher. Die Unterkunft befindet sich in einem belebten Teil Croydons nahe der Innenstadt, mit guter Beleuchtung und regelmäßigem Fußgängerverkehr. Viele Gäste (darunter alleinreisende Frauen) fühlen sich auch nach Einbruch der Dunkelheit wohl, wenn sie zwischen Hotel und Bahnhof East Croydon gehen. Wie in jeder Stadt sollten Sie aufmerksam bleiben, doch die Hauptwege sind gut frequentiert und überwacht.

Der nächstgelegene große Flughafen zum Leonardo Hotel London Croydon ist der London Gatwick Airport. Gatwick liegt ungefähr 19 Meilen entfernt und ist per Direktzug (ca. 15 Minuten ab Bahnhof East Croydon) leicht zu erreichen. London Heathrow Airport ist weiter entfernt (rund 20 Meilen) und benötigt mit Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln in der Regel eine Stunde oder mehr.

Nein, das Leonardo Hotel London Croydon verfügt über keinen eigenen Fitnessraum. Ein Fitnessclub befindet sich jedoch in der Nähe; die Rezeption gibt gerne Wegbeschreibungen oder hilft, lokale Trainingsmöglichkeiten zu arrangieren.

Nein, im Leonardo Hotel London Croydon gibt es kein Spa oder Wellness-Center. Wenn Sie Wellnessanwendungen wünschen, empfiehlt das Hotel gerne nahegelegene Spas in Croydon oder London für Massagen, Beauty-Behandlungen oder andere Wohlfühlangebote.

Das Leonardo Hotel London Croydon liegt in einem lebendigen Viertel mit zahlreichen Freizeitmöglichkeiten. Shopping-Fans erreichen das Whitgift Centre und das Centrale Mall in wenigen Gehminuten. Für Kultur sorgt das nahe Fairfield Halls, Croydons Konzert- und Theaterhaus. Durch die direkte Nachbarschaft zum Bahnhof East Croydon sind Sie in nur 15 Minuten bei Londons Top-Attraktionen wie dem London Eye, Museen und den West-End-Theatern. Außerdem befindet sich Boxpark Croydon – ein angesagter Food- und Event-Spot – unweit des Bahnhofs und bietet vielfältige Gastronomie sowie gelegentliche Live-Events.

Das Leonardo Hotel London Croydon organisiert keine regelmäßigen Unterhaltungsprogramme oder speziellen Aktivitäten (wie Live-Musik oder Abendshows). Der Haupttreffpunkt ist die Bar- und Lounge-Area, in der Gäste entspannen können. Das Team empfiehlt jedoch jederzeit gern Unternehmungen in der Umgebung oder unterstützt bei der Buchung von Touren und Erlebnissen in London, damit Ihr Aufenthalt abwechslungsreich wird.

Ja, rund um das Leonardo Hotel London Croydon finden sich ausgezeichnete Einkaufsmöglichkeiten. Das Whitgift Centre und das Centrale Mall liegen jeweils nur etwa 5 Gehminuten entfernt und bieten eine große Auswahl an Geschäften und Boutiquen. Zudem befindet sich die Fußgängerzone North End in unmittelbarer Nähe, mit Kaufhäusern und lokalen Shops – ideal, um während des Aufenthalts einzukaufen oder das Nötigste zu besorgen.

Ja, obwohl das Leonardo Hotel London Croydon keine eigenen Touren durchführt, hilft das Rezeptionsteam seinen Gästen gern bei der Organisation von Sightseeing-Touren oder der Buchung von Eintrittskarten. Ob Sie Londons Sehenswürdigkeiten erkunden, einen Tagesausflug unternehmen oder ein Taxi zu einer Veranstaltung benötigen – das Hotelteam stellt Informationen bereit und nimmt Reservierungen vor, um Ihren Besuch so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten.