Wenn man sich hinsichtlich der Örtlichkeiten nicht auskennt stellt man sich unter "Flussblicke" (bei booking.com) etwas anderes vor. Ob das Zimmer nun auf der Seite zum "Flussblick" liegt oder nicht ist egal. Es ist so und so eher eine städtischer Innenhofblick. Wir hatten erst ein Zimmer mit einem Fenster, welches eher an eine Schießscharte erinnerte - für Helligkeit hilft "bodentief" nicht viel. Zum Glück funktionierte die Elektrik nicht, sodass wir in ein Zimmer umgesiedelt wurden, in welchem das Fenster breiter war. Beim Frühstück war es schön, draussen "am Fluss" zu sitzen. Und das Frühstückbüffet war ein Traum. Auf jeden Fall das handgerfertigte Omelett probieren!

Absolut begeistert. Alles ist perfekt und die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Qualität der Speisen hochwertig und schmackhaft. Gerne wieder einmal, wenn wir in Hamburg sind

Am 20.09.2024 in der Zeit ab 18 Uhr im Restaurant ein Mitarbeiter besonders positiv aufgefallen. Er hat uns eingewiesen und dann bedient. Uns wurde genug Zeit gelassen, um in Ruhe unsere Wahl des Essen vorzunehmen. Er war äußerst freundlich und zuvorkommend. Das wunderbare Essen hat dann noch für eine volle Zufriedenheit gesorgt. Danke auch an den Koch. Wir haben noch nie so leckere Chrispy-Chicken gegessen. Wir werden wieder kommen. Waren das 2. Mal bei Ihnen.

Auf der Website wird nicht zuviel versprochen, das Ambiente, der Service ist Top, das Frühstücksbuffet ist der Hammer. Preis/Leistung im Restaurant ebenfalls Top. Wir hatten eine Suite, Minibar kostenfrei enthalten... Selten so gut geschlafen. Die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist sehr gut am Ende der Straße ist eine S-Bahn Station, der Hauptbahnhof ist nur eine Haltestelle entfernt. Das einzige Manko das den Aufenthalt vielleicht ein wenig getrübt hat ist die aktuelle Bausituation in Hamburg, in direkter Nähe befinden sich zur Zeit mehrere Baustellen.

War unser zweiter Aufenthalt im Nyx. Unkomplizierte und entspannte Atmosphäre. Auch mit Hund gar keine Probleme. S- Bahn Haltestelle fast vor der Haustür. Von dort aus ist alles schnell erreichbar. Personal sehr nett und hilfsbereit. Kommen gerne wieder.

Das WLA kann ich leider nicht beurteilen, da ich es nicht genutzt habe. Ansonsten alles Top

Sehr gutes Hotel Positiv: Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals, Betten, Bad und Frühstücksbuffet, Gute Lage mit direkter Anbindung an die S-Bahn Verbesserungsfähig: Parkhaus sehr schnell am Wochenende überfüllt und wenige Parkplätze auf der Strasse. Hier wäre ein Hinweis auf der Homepage über die beschränkten Parkmöglichkeiten sinnvoll Zimmer sind recht eng. Schön, aber eben klein mit wenig Platz mal zum Arbeiten.

Richtig schönes Hotel, ich war sehr begeistert. Aber vorweg mein einziger und ewiger Kritikpunkt: warum zum Geier verbaut man eine (Milch-)Glasschiebetür im Badezimmer mit fünf cm Abstand zur Wand, die nicht richtig schließt? Welcher Architekt oder Inneneinrichter denkt sich sowas aus? Waren die noch nie mit einer anderen Person in so einem Hotelzimmer und haben das getestet, wie es sich anfühlt, quasi keine Privatsphäre zu haben? Das ist in allen Hotels so, wo ich in letzter Zeit war, wer hat diesen Standard gesetzt? Ich prangere das an, bitte macht sowas nicht! Jetzt zum Hotel: Jung (habe nur junges Personal in T-shirt und Baggy Pants gesehen, alle sehr freundlich und nahbar), neue frische Einrichtung mit Stil, Zimmer sah exakt so aus wie in den Bildern und war mega gemütlich mit LED Lichtleisten, komfortablem Bett und großem Smart TV mit Chromecast (leider häufig noch nicht der Standard in den meisten Hotels). Das Bad war sauber, bissl wenig Licht am Spiegel (vllt blöd für Nutzer von Make-up und Rasierer) und der Wasserdruck der Dusche war top, nur eben mangelnde Privatsphäre und man hört einfach jeden Furz im Zimmer. Das Essen im Restaurant war lecker, wenn auch etwas pricy, dafür tolles Ambiente. Frühstück hatte ich nicht. Es gab eine Kapselmaschiene auf dem Zimmer und einen Minikühlschrank ohne Minibar, so mag ich das (ich hoffe die Kapseln werden ordentlich recycled). Neuen Kaffee gab es auf Nachfrage an der Rezeption, da ich die Zimmerreinigung abgewählt hatte. Ein großer Pluspunkt war, dass ich den Check-Out kostenfrei von 12 auf 13 Uhr schieben konnte. Ist für mich sonst jedes Mal ein Pain, wenn ich um 10 Uhr das Zimmer räumen muss, da schlaf ich doch noch. Also alles in allem sehr zu empfehlen, der Preis ist gerechtfertigt.

Fancy stylisches Hotel, gut eingerichtet, nettes Personal, bestes Frühstück! Wasserbar mit Süssigkeiten und der Wasserflaschentausch gehören für uns zu den USP Dienstleistungen des Hotels. Auch die Hotelbar mit DJ macht Spass, die Drinks sind lecker und auch hier Personal ist top! Super Location zur S Bahn, in Gehdistanz zum Theater. Wir kommen bestimmt wieder wenn wir in Hamburg sind, vielen Dank für den tollen Aufenthalt. Wenn ich eine einzige Kleinigkeit bemängeln müsste wären das die Amenities - ich präferiere die Auswahl von Duschgel, Shampoo und Conditioner als eine All-in-one Tube „für den ganzen Körper“ ;-)

Alles super, keine Bestandung, jederzeit wieder....

Als Tourist angereist. Fragen wurden beim Empfang geklärt. Probleme gab es keine. Sehr freundliche Mitarbeiter 👍

Sehr gutes Haus in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof;Getränke in der Bar preiswert und gut;toller Service der Geschäftsleitung

Das Hotel haben wir zu dienstlichen Zwecken gebucht. Das Zimmer war schön und es war alles vorhanden was man braucht. Das Frühstück war ziemlich umfangreich, sodass für jeden etwas dabei war. Die Anbindung mit der S-Bahn bringt einen überall hin.

Ich bin wirklich ganz begeistert! Alles war zu meiner vollen Zufriedenheit. Es war so angenehm ruhig im Zimmer und es wahr unglaublich geschmackvoll und gemütlich. Das Treiben im Bereich der Bar war spannend und die Terrasse fand ich super. Hoffentlich bekomme ich noch einmal die Gelegenheit dort zu übernachten. Vielen Dank an das Personal für den ausgezeichneten Service!!!

Es war unser erster Aufenthalt in einem NYX. Vom Check In bis Check Out alles super höflich und zuvorkommend! Sehr sauber absolut nichts zu bemängeln. Betten sehr bequem und tolle Sicht auf die Alster.

ausgezeichnet

Wir waren angenehm überrascht, sowohl vom Essen: vielfältig und frisch, der Lage: ruhig trotz Stadtnähe, und dem spritzigen Ambiente in der Empfangshalle, Bar und Restaurant. Sehr gemütlich eingerichtet.

Tolles Team, man merkt, dass sie ihre Arbeit gerne tun. Die nette Dame beim Frühstück hat meiner Freundin eine große Freude zu ihrem Geburtstag gemacht mit Sekt und einem Küchlein mit Kerze. Sie hat sich extrem gefreut. Die Leute am Empfang haben mich mehr denn je überzeugt, einfach ein tolles ,junges Team, die begeistern. Nicht zu vergessen die Herren an der Bar, perfektes Service. Last, but not least, die Reinigungskräfte, die unkompliziert auf meinen Wunsch eingegangen sind. Danke für diesen tollen Aufenthalt, ich komme wieder☺️☺️

Super freundliches Personal in allen Bereichen. Highlight für uns war das Frühstück. Sehr viel Auswahl an Brötchen/Brot und Aufschnitt, Müsli, Säfte. Schöner Früstücksbereich, überhaupt ist das ganze Hotel stylisch eingerichtet.

+ phänomenales Frühstücksbuffet - Zimmer leider mit Ausblick zu den Mülltonnen aber für eine Nacht völlig ausreichend

Personal war freundlich, die Ausstattung war toll und im allgemeinen waren wir rund um zufrieden. Weiter so......!

Positiv: - schneller Check-in - klasse Personal (alle sind sehr freundlich) - kostenfreies Wasser und Schokoerdnüsse beim Check-in - kostenfreies Wasser und Snacks in der Lobby - tolles Hoteldesign inkl. Interieur - funktionierende Arcadeautomaten und Tischkicker - Getränke und Speisenangebot ausreichend - Zimmer inkl. USB-A und USB-C Stecker - Kaffee-/Teemaschine auf dem Zimmer - bequemes Bett, gute Kissenauswahl - insgesamt hohes Sauberkeitslevel Negativ: - Sauberkeit in den Schränken war nicht perfekt und könnte verbessert werden - kleinere Farbabplatzer ausbessern - keine Seife auf der Herrentoilette - eher hellhörige Zimmer

Im Fitnessraum ist der Crosstrainer moderner als in jedem Studio, neuestes Modell von Technogym, ein Traum. Das Frühstück ist 1A, besser geht es nicht. Das Fahrrad im Fitnessraum war leider defekt. Bett, Bad, Dusche sehr angenehm.

Kurz es gibt wenig Kritik. Sehr sauberer Empfang und Zimmer. Es gibt einen kleinen Lift, welcher die 4 Stufen zum Empfang überwindbar macht. Die Leute an der Rezeption immer gutgelaunt und aufmerksam. Das Hotel besitzt 3 Fahrstühle. Damit ist auch ein direkter Zugang zur Tiefgarage möglich. Etwas gewöhnungsbedürftig, nur mit einer Zimmerkarte für die entsprechende Etage geht es aufwärts. Ohne, geht es nur Richtung abwärts. Flure sind sehr gepflegten und sauber. Zum Öffnen der Zimmertür benötigten wir etwas Kraftaufwand. Wir haben uns schnell daran gewöhnt. Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet. Der Fernseher war eingelassen, sodass an der Wand eine Fläche entstand. Das Bad, geschmackvoll gestaltet, mit genügend Raumangebot. Der Blick aus dem Fenster bot die Fassade einer Bürohauses. Ein Kühlschrank, welcher auch kühlte, ein Safe und eine Kaffeemaschine komplettierten die Einrichtung. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Das Frühstück lies bei uns keine Wünsche offen. Es schmeckte einfach alles. Die S-Bahn ist 3-4 Gehminuten entfernt. Das gesamte Personal war sehr motiviert und äußerst freundlich. Wenn es Kritikpunkte geben soll. Die Parkgebühen. Von Sonntag 15 Uhr bis Mittwoch 10 Uhr haben wir 72€ bezahlt. Dafür stand es sicher in der Tiefgarage. Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Gern werden wir wiederkommen.

Modernes, sauberes Hotel in zentraler Lage in einem "Büroviertel". Entsprechend seltsam ist dann die Atmosphäre in den Abendstunden, wenn alles menschenleer ist. Als alleinreisende Frau möchte ich dann dort nicht mehr unbedingt viel zu Fuß unterwegs sein. Das Check-In-Erlebnis am Abend war nicht optimal, da die Mitarbeiterin überfordert wirkte und die Wartezeit durch die viel zu laut eingestellte Musik auch etwas kopfschmerzfördernd war. Das Zimmer war sehr schön und sauber. Leider hatten sowohl Wände, als auch Möbel schon einige Macken, obwohl das Hotel noch so neu ist. Alle Sitzmöbel (Sitzsofa und Sessel) sind mit flauschigem, "langhaarigem" Stoff bezogen. Gefühlt ist das ganze Zimmer inkl. der Kofferablage mit Stoff bezogen. Da lässt sich mein Kopfkino hinsichtlich der Reinigung leider nicht ganz abschalten ;-) Da hätte ich mir eine auf Dauer hygienischere (wenn auch vielleicht weniger moderne) Variante gewünscht. Ich war dienstlich unterwegs und der WLAN-Empfang war leider katastrophal, da die Verbindung ständig abbrach und in den frühen Morgenstunden gar nicht vorhanden war. Leider war auch der Vodafone-Mobilfunkempfang im Gebäude nicht wirklich vorhanden, was die Internetnutzung zur Geduldsprobe verwandelte. Das Frühstück war sehr gut, die Auswahl reichhaltig. Privat würde ich vermutlich noch einmal wiederkommen. Dienstlich wahrscheinlich eher nicht.

Waren dies Jahr schon einmal da und weil es uns beim 1.x schon so gut gefallen hat… wiedergekommen und eine Zimmer Kategorie größer gebucht, incl Bademantel und Plüsch Flipflops 😉 Zimmer und Bad top , Personal sehr freundlich und hilfsbereit ( Tipps zum Ausgehen) , Frühstück sensationell und schön , dass man die Möglichkeit hat, auf der geschützten Terrasse zu frühstücken. Auf den Tischen frische Blumen 🤗 Parkhaus direkt im Haus und mit dem Fahrstuhl die Möglichkeit gleich auf „ seine“ Etage zu fahren . Die Lage für Fußgänger: top, eine Station vom Hauptbahnhof und man kann in ca 10-15min bis zur Alster laufen . In der Lobby immer frisches Obst , etwas zu trinken und zu naschen . Gerne jederzeit wieder

Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das Frühstück ist nicht zu toppen, die kleine Candy/Obstbar fandem wir auch toll. Wir kommen gerne wieder.

Wir hatten einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel gehabt. Bis auf die Wasserflecken auf der Amateure bei der Dusche im Badezimmer war das Zimmer sehr sauber gewesen. Leider konnte man die Regendusche nicht nutzen, da das Rohr kaputt gewesen ist. Das Personal gab uns als Gegenzug zwei Freigetränke an der Bar für die Unannehmlichkeiten aus, was für ein Wochenendaufenthalt in der Stadt völlig in Ordnung ist. Wir bestanden auch nicht darauf, unbedingt das Zimmer wechseln zu wollen. Beim nächsten Besuch in Hamburg wissen wir, wo wir buchen werden.

Das Hotel war ideal für unseren kurzen Städtetrip als Paar. Es ist modern und stilvoll eingerichtet, typisch für Leonardo Hotels. Besonders gefallen hat uns das Frühstück auf der Terrasse am Wasser. Am Empfang gab es kostenlos Wasser und Obst, unser Zimmer war ruhig und neuwertig. Praktisch war auch, dass wir unser Gepäck nach dem Auschecken zur Aufbewahrung abgeben konnten. Zur Begrüßung fanden wir Wasser und Erdnüsse im Zimmer vor. Die Lage war super: Der Hauptbahnhof ist nur eine S-Bahn-Station entfernt und die Haltestelle in 6 Minuten zu Fuß erreichbar.

Modernes Hotel mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren stylisch und sehr sauber - einziger (kleiner) Minuspunkt war hier der schlechte Haartrockner.. die könnte man mal austauschen. Ansonsten wirklich nichts zu beanstanden, selten ein so gutes Frühstücksbuffet in einem Hotel erlebt. Würde das Hotel jedem weiterempfehlen und auch wir selbst würden es bei einem erneuten Besuch in Hamburg wieder buchen.