Waren für zwei Nächte da, Hotel und Mitarbeiter waren absolut klasse, wenn es überhaupt was auszusetzen gibt, war es die Duschtür. Die öffnet leider nur nach innen, was den Eintritt etwas erschwert, aber das ist jammern auf hohem Niveau. Oder aber es liegt an meinem Bauch. Frühstück war bestens, Die Bar war super. Hotel liegt 300m von der S-Bahn entfernt, auch super . Wir haben unseren Aufenthalt regelrecht genossen. Wenn wir wieder mal nach Hamburg fahren, weiß ich schon wo wir buchen. Wie gesagt: es gibt nyx auszusetzen.

Tolles Design, schönes Zimmer, gute Lage und nette Mitarbeiter. Was uns nicht gefallen hat, war die Schiebetür aus Glas zum Bad. Leider hat man nicht die Privatsphäre im Bad, die man gerne hätte. Sehr abwechslungsreiches und gutes Frühstück. Der Tiefkühl Obstsalat passt hier nicht.

Es hat uns gut bei Ihnen gefallen, leider ist die Dusche nicht optimal da sie nach innen aufgeht und eine Milchglasscheibe besitzt.

Wir waren begeistert vom Hotel. Toller Service schneller Check In

Alles top! Alle Mitarbeiter auf Zack und super hilfsbereit - das ist heute leider nicht überall der Fall. Daher umso schöner, dass hier so engagierte Menschen arbeiten und den Gästen eine gute Zeit schaffen!

Wir kommen wieder. Wir waren rundum zufrieden. Was ich allerdings eher schlecht bewerte, sind die Parkplätze 🙃

Wir haben für das Harry Potter Musical eine Unterkunft gesucht und haben uns für das NYX entschieden. Die Lage zum Musical aber auch zur Stadt war super. Es war alles sauber und das Frühstück war reichhaltig und von guter Qualität. Lediglich bei den Parkmöglichkeiten war das Hotel etwas eingeschränkt. Zum einen weil aktuell eine Baustelle im großen Umfeld ist und zum anderen weil das Parkhaus des Hotels nur wenige Plätze bereithält. Auch der Preis ist in meinen Augen sehr hoch. Wir waren aber insgesamt sehr zufrieden.

Wir sind sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im NYX in HH, das Personal ist sehr hilfsbereit und aufgeschlossen, was wir sehr gut finden ist, dass das Hotelpersonal locker und unkompliziert arbeitet, es passt einfach zum Image des Hotels. Das einzige was uns gestört hat, war die Besucherritze im Bett ein Topper auf dem Bett würde sicher nicht schaden, ansonsten war alles perfekt, vom Empfang übers Essen, der Sauberkeit etc. Wir werden wiederkommen. Vielen Dank für diesen tollen Aufenthalt bei euch. Macht weiter so....

Hotel sehr modern, vor allem für junge Gäste sehr attraktiv. Personal sehr zuvorkommend. Frühstück sehr gut. Die Hotelkette sollte die Schnittstelle mit Booking.com überprüfen. In meinem Fall wurde mein Zweitname fälschlicherweise im System als Nachname eingetragen, was beim Check-in für etwas Verwirrung sorgte.

Ein Hotel, in welches ich künftig sicher wieder komme

Super nettes Personal beim Check-in und die Wasserflasche war eine sehr nette Überraschung. Das Zimmer war sehr gemütlich und hatte alles was man sich wünscht.

Wurde sehr freundlich aufgenommen und bedient. Kleine aber sehr feine Karte. Die Fish & Chips sind absolut top. Sehr schön kross und wenig Öl. - Gerne wieder..😊

Alles wirklich auf sehr hohem Niveau, daher habe ich das Tetrapack-Rührei beim Frühstück überhaupt nicht verstanden... Geschmacklich und qualitativ passt dies leider überhaupt nicht ins Konzept und kennt man sonst eher aus minderwertigen Häusern. Ansonsten wirklich top, Personal sehr freundlich und zuvorkommend, Hoteldesign modern und die Lage ist überragend.

Das Hotel war sehr gut. Gibt wenig auszusetzen. Das Bett muss ich sagen, war für uns sehr unbequem. Wenn sich einer gedreht hat, war der andere direkt wach weil es gewackelt hat. Die Bettdecke war auch echt blöd. Wir können nur mit zwei getrennten Bettdecken schlafen.

Ausgesprochen freundliches Personal Zimmer, Lage, Sauberkeit top! Aussergewöhnlich guter Service des gesamten Personals. Tolle Atmosphäre. Kleiner Mangel: Der Frühstücksraum ist zu klein, die Auswahl und Qualität gut, aber nicht überragend. Zu lange Wartezeiten. Tischzuteilung sollte organisiert werden.

Sehr gutes Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis..

Das gesamte Hotel hat eine sehr tolle und stylische Inneneinrichtung die mir in echt noch viel besser gefallen hat als auf den Fotos. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und sauber und die Mitarbeiter waren immer freundlich. Tolle Regenwalddusche und großer Fernseher! Check-In und Out vierlief super und ohne Wartezeit. Das Frühstück hatte eine große Auswahl an gutem Essen. Das Personal war sehr schnell und freundlich. Die Gerichte im Restaurant am Abend hatten sehr interessante Kombinationen. Diese waren sehr ansprechend angerichtet und schmeckten sehr gut! Der Kellner im Restaurant war sehr freundlich. Die Lage des Hotels is sehr gut und in der Nähe und nur eine S-/U-Bahn Station.

Angefangen vom Einchecken, die Deko, die Qualität der Zimmer, das tolle Essen und Frühstück und die Mitarbeiter - alles top! Danke.

Bisher das beste Hotel, was ich in Hamburg hatte. 200 m zur S-Bahn Haltestelle Hammerbrook. Vom Hauptbahnhof nur eine Station entfernt. Hotel ist noch ziemlich neu, das gesamte Personal ist motiviert und scheint sich gut zu verstehen. Ein tolles Hotel, in das wir ganz sicher wieder fahren werden.

Das Hotel ist ca 1,6 km vom Bahnhof entfernt, mit der S3 gut zu erreichen. Das gesamte Personal sehr nett und hilfsbereit. Für Sicherheit ist ausreichend gesorgt. Ein einziges kleines Manko war für uns die Badezimmertür, welche nur eine Glasschiebetür ist und somit nicht für die nötige Abgeschiedenheit im Bad sorgt. Ansonsten absolute Weiterempfehlung!

Sehr schönes modernes sauberes Hotel ganz ruhig gelegen etwa 1,5 Km vom zentrum Hamburg. Üppiges Frühstück und sehrfreundlichem Personal.

Beim Check-in wurden wir nicht übers Hotel und unserem Zimmer informiert. Das fanden wir sehr schade. Zumal wir auch im LeonardoAdvantageCLUB sind. Das z.B. die Minibar in unserer Suit, im Preis inbegriffen war. Das war unser einziger Kritikpunkt.

War mit einer Freundin zu Besuch in Hamburg. Das Hotel hat uns sehr positiv überrascht. Freundlichkeit, Sauberkeit und ein perfekter Service ließen keine Wünsche offen. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war außerordentlich gut und sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Ein Besuch an der Bar ist durch die freundliche und kompetente Barkeeperin sehr zu empfehlen. Sie zaubert wunderbare Cocktails!

Kurze Nacht, aber sehr freundliches Personal Erfrischende Innenarchitektur Eine Bar, die auch späte Gäste noch superfreundlich bewirtet War nach einem sehr langen Tag ein erfrischender Abschluss

Alle Bereiche sehr gut. SBahn in der Nähe.

Super Aufenthalt von Anfang bis zum Ende. Insbesondere die Bar und die sehr gemütliche Check out Zeit von 12 Uhr hat uns gut gefallen. Einziger Kritikpunkt ist, dass die Betten in der Mitte geteilt waren und auch auseinander schoben, und dass es schöner wäre, eine geschlossene Badezimmer Tür zu haben.

Die Zimmer sowie das Hotel sind sehr modern und sauber. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, die zimmer sind sehr schön. wir hatten zimmer 431. Die lobby ist auch sehr wohnlich und gemütlich eingerichtet. Die Parkplatz situation ist mist, die Rezeption sagte es gäbe kein Hotel Parkplatz oder Tiefgarage für uns, sollen draussen vor dem Hotel auf der Strasse parken oder um den nächsten Block fahren da gäbe es ein weiteres Hotel welches eine Garage hätte. Und beim nächsten Mal wäre es sehr schön wenn es Gepäck Trolleys gäbe, wir waren 2 Nächte zu Gast und hatten viel Gepäck dabei, wir mussten 4 mal runter zum Auto um alles hoch zu schaffen, ein Hotelgepäckwagen hätte uns sehr weitergeholfen wir kommen wieder wenn es die Gepäckwagen bei euch gibt :) ansonsten kommen wir auch, nur die Wagen wären gut, zwei reichen vielleicht schon LG Famile z.

Es war einfach ein toller Aufenthalt im Hotel - tolles Zimmer, super Frühstück und top-Lage (nah an der S-Bahn)

Ein tolles Hotel, welches ich auf jeden Fall weiterempfehlen werde! - sehr freundliches, junges Personal - super Frühstück - ansprechende Zimmergröße - sehr gute Anbindung an die S-Bahn Einige Anmerkungen, die aber nicht negativ zu bewerten sind, sondern nur mein eigenes Empfinden widerspiegeln - bei der derzeitigen Bausituation rund um das Hotel, wäre eine Anfahrtsskizze hilfreich. Selbst Google Maps führte in die Sackgasse(n) - die Glas-Schiebetür zum Bad ist nicht optimal gelöst, so direkt neben dem Bett - ein Hinweis, wie hoch die Kosten für die Tiefgarage wäre angebracht (in meinen Augen ist das ein bisschen zu teuer) - bei zwei Übernachtungen muss es nicht sein, dass die Handtücher gewechselt werden. Vielleicht hilft ein Hinweisschild, ob der Gast das möchte. (oder vielleicht ich habe es übersehen)

Also man kann nur dazu sagen, sehr freundliche Personal, ein fantastische hilfreichen Manager und wir kommen immer wieder gerne einfach perfekt