Gästebewertungen für Leonardo Hotel Hamburg-Stillhorn

Prima Hotel für geschäftliche Termine. Gleich am Autobahn Knotenpunkt.

Der Lärmpegel der Autobahn war gering, das Personal der Gastronomie sehr freundlich, leider liegt das Hotel weit weg vom impulsiven Leben Hamburgs.

Gutes Hotel für Hamburg-Besuch, leider ungünstige Lage an der Autobahn. Nächstes Mal würde ich versuchen, ein Zimmer auf den anderen Seite zu bekommen. Sonst alle gut, auch die optimalen Parkmöglichkeiten.

Wir waren schon öfter in dem Hotel und waren immer sehr zufrieden. Besonders das Frühstücksbuffet begeistert uns. Sehr nettes Personal. Sehr gute Anbindung mit Bus und Bahn. Wir kommen wieder !

Sehr hilfsbereit für jede Frage eine Antwort Super Vorschläge

Schönes sauberes Hotel. Super Service und freundliches Personal

Wenn ich reise nach Hamburg, ich komme nur in Leonardo Stillhorn. Leonardo Stillhorn ist für mich das Ideale Hotel überhaupt. Große Parkplatz, Personal sehr freundlich, ich kann dort sehr gut schlaffen, sehr gut und schnell Internet. Bin sehr schnell auf die Autobahn. Preis in Ordnung.

Ausreichend hotelnahe Parkplätze! Gesichert!!! Nicht ganz lautlos, aber sicher auszuhalten. Ich werde sicherlich zurückkommen und gerne wieder vor den Toren von Hamburg übernachten!! Ganz bestimmt!

Wir waren zum 2. Mal hier. Wir haben auch das gleiche Zimmer bekommen. Allerdings lag es ganz hinten, der ganze Flur war eiskalt, wie auch draußen. Dadurch konnten wir trotz der hoch gestellten Heizung keine wirkliche Wärme im Zimmer bekommen. Dies haben wir bei der Abreise auch an der Rezeption mitgeteilt. Was uns auch aufgefallen ist, die reklamierten Mängel im Badezimmer vom ersten Aufenthalt waren immer noch nicht behoben. Schade, das gilt für uns nicht als professionell im Umgang mit Mängelhinweisen. Für das Restaurant sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück können wir wieder nur Lob vergeben. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht, auf Wünsche einzugehen. Gleiches gilt für die Mitarbeiter an der Bar.Fam

ich war sehr zufrieden ,sehr schönes fruhstück und abendbüfett,kommme auf jedenfall wieder in ca zwei monaten sauberkeit und zimmmer in einen sehr guten zustand ich kann das nur weiter empfehlen mfg hartmut G.

Rundum waren wir sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt in diesem Hotel. Sauberkeit, Frühstück, gesamtes Personal, Restaurant und Bar alles zur vollsten Zufriedenheit. Genügend Parkplätze vor Ort und gute Anreisemöglichkeit, da direkt an Autobahn gelegen. Busverbindung vom Zentrum bis Nähe Hotel nachts am Wochenende ist nicht sehr optimal, da letzte Abfahrt von Wilhelmsburg schon 00:04 Uhr und nächste Rückfahrt erst 06:04 Uhr möglich. Ansonsten alles absolute Klasse!

Vom Checkin über Essen, Zimmer, Sauberkeit alles bestens. Die Betten haben sich auch sehr gut geschlafen. Lieben Dank und macht weiter so.

Alle waren sehr angenehm!

Sehr gerne wieder.

Wir waren in Hamburg zum Kurzurlaub. Wir konnten relativ gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in die Stadt reisen. Der Aufenthalt an sich war sehr schön. Lediglich die zwei Hunde der Zimmernachbarn haben den ganzen Gang unterhalten, als die Herrchen zum Frühstück waren.... Damit waren wir dann auch früh wach. Ausschlafen und erholen ging leider nicht...

Wir waren sehr zufrieden, mit das Personal und die Betreuung des Hotel Wir würden gerne wieder das Hotel in Anspruch nehmen.

Absolut Top, in allen Bereich. Gute Lage. Sehr Freundliche Personal. Parkplätze. Sehr gut Preisleistungsverhältnis

s.o.: gut besonderes Ereignis: Feueralarm: schnelles + gutes Vorgehen von Feuerwehr + Mitarbeitern, leider ältere Dame im Flur irrend aufgefunden und mitgenommen in Notausgang (letztlich offensichtlich Fehlalarm durch duschenden Gast)

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Abendbuffet und das Frühstück waren vielseitig und sehr lecker. Wir können dieses Hotel sehr empfehlen.

Unser Aufenthalt war zwar kurz (zwei Übernachtungen), jedoch haben wir uns sehr wohl gefühlt. Ein Verbesserungsvorschlag wäre für das Frühstück und Abendbrot auch vegane und/oder laktosefreie Produkte aufzunehmen. Das wäre für betreffende Personen eine deutliche Erleichterung. Zudem löste sich ein kleiner Teil der Dichtung am Fenster. Das Personal, dessen Kommunikation und Engagement ist jederzeit einwandfrei.

Wir waren mit allem zufrieden. Auch wenn das Hotel direkt an der Autobahn liegt, war dies für uns kein Störfaktor. Wir kommen gerne wieder.

Freundlich zugehört und meine Wünsche ernst genommen,

Gute Preisleistung, gute Lage. Die Zimmer müssten jedoch mal auf Stand der Zeit gebracht werden, neue Fenster und für den Sommer eine Klimaanlage um vor allem im Sommer bei dem Autobahnlärm die Fenster zu lassen zu können. Das Bad wurde schon renoviert und ist Top!

Nettes, hilfreiches Personal. Das Zimmer ist leider schon in die Jahre gekommen. Das Buffet am Abend war sehr gut und auch das Frühstück

Sehr zufrieden

Das Abendessen wird in Buffetform angeboten und ist somit preislich schon auf einem guten Level angekommen. Mal eine Kleinigkeit zu essen, geht leider nicht.

Freundlich und nett Zimmer waren gut essen war gut waren echt gut zu frieden

Alle Menschen am und im Hotel waren super freundlich

Top erreichbar, Parkplatz, Ausstattung alles sehr gut, Frühstück sehr gut für 18 Euro

Angenehmes und ruhiges Hotel mit Top Anbindung zur Autobahn, gut ausgestattete Zimmer mit Kühlschrank und modernen Bad, großzügige Dusche, bequeme Betten, kein Lärm trotz BAB, barrierefrei, Parkplätze leider gegen Gebühr, viele Tesla-Supercharger-Ladesäulen. Gutes Frühstück. Hunde willkommen. Wir kommen gerne wieder!

Direkt an der Autobahn, leider entsprechend laut, wenn man ein Zimmer Rtg. Autobahn bekommt

Wir waren zum zweiten Mal in dem Hotel und sind insgesamt zufrieden. Nur beim Frühstück gibt es Einschränkungen.

Wir waren schon häufiger im Leonardo Hotel Stillhorn und kommen immer gerne wieder. Der Empfang an der Rezeption war freundlich und unkompliziert, da unser Zimmer noch nicht fertig war, wurde einfach umgeplant, einfach toll. Das Zimmer 316 war schön, die vielen Kissen im Bett einfach super und das Tablett mit Informationen ist bei der Ankunft sehr hilfreich, jedoch gab es im Bad zwei Mängel, die wir bei Abreise an der Rezeption gemeldet haben, damit beim nächsten Gast alles funktioniert (Regendusche und Handbrause laufen immer beide und konnten nicht getrennt gesteuert werden/ am Waschtisch läuft Wasser aus der Armatur, so dass alles nass ist). Leider ist die Konstruktion des montierten Kühlschranks und der damit verbundenen, immer einen Spalt, geöffneten Tür unvorteilhaft und optisch nicht schön. Leider waren die Nachttischlampen sowie die Halterung des Kosmetikspiegels und der Hygienebeutel sehr staubig. Aber das alles sind für uns keine Gründe, nicht wieder zu kommen. Da es Blitzeis und Schneechaos in Hamburg gab, war das Hotel am Freitag rappelvoll. Viele Gäste haben abends im Restaurant gegessen und da der Olaf im Schneechaos feststeckte, war die Kollegin alleine und wurde völlig überrannt. Sowohl die Gäste zur Zuweisung eines Tisches, die Gäste in der Lobby zur Bestellung von Getränken oder Pizza, die Gäste im Restaurant mit Getränkewünschen, die Gäste beim Essen zum Abräumen des Geschirrs oder die Gäste zum Bezahlen wollten möglichst alle sofort versorgt werden und waren teilweise sehr ungehalten. Die Mitarbeiterin am 02.01.26 war ruhig und freundlich, versuchte die Lage abzuarbeiten, was natürlich länger dauerte, aber nun mal nicht anders machbar war. Auch als der Olaf dann kam, versuchte er zu unterstützen und aufzuarbeiten, wo es ging. Die beiden haben wirklich einen tollen Job gemacht.

Hotel bietet alles, was man für einen Kurztrip nach Hamburg braucht.

Wenn man wie wir die Verwandtschaft und geplanten Aktivitäten in und um Hamburg verstreut hat, ist das Autobahn Kreuz Stillhorn das ideale Basislager. Die großen Zimmer, das freundlich-lockere Personal und vor allem das mega Frühstück sind unsere Gründe, uns im Leonardo wiederholt wohl zu fühlen. Verbessern könnte man den sehr fleckigen und rissigen Flurteppich, die alten Holzfenster, auf denen massiv das Kondenswasser steht (aber dank derer man von der Autobahn trotzdem kaum ein Brummen hört), und die defekte Leuchte an der Durchfahrt zum hinteren Parkplatz. Alles in allem werden wir gern wiederkommen bzw dieses Hotel empfehlen.

Sehr schönes Hotel,am Eingang gab's Kaffee und Wasser zum trinken.Personal ist sehr freundlich,Frühstück war für uns ausreichend. Badezimmer ist in den Jahren gekommen,könnte man mal modernisiert werden.Alles sehr sauber,wir kommen auf jeden Fall noch mal.