FAQ zum Leonardo Hotel Hamburg Airport

Check-in im Leonardo Hotel Hamburg Airport ist ab 15:00 Uhr möglich, Check-out erfolgt bis 12:00 Uhr.

Ja, das Leonardo Hotel Hamburg Airport stellt in allen Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Tagungsräumen kostenfreies High-Speed-WLAN zur Verfügung.

Ja, das Empfangsteam steht 24 Stunden täglich für An- und Abreisen sowie für alle Gästewünsche zur Verfügung.

Ja, die Rezeptionsmitarbeiter sprechen Deutsch, Englisch und weitere Sprachen, um internationale Gäste zu unterstützen.

Das Hotel verfügt über sieben multifunktionale Räume sowie drei kombinierte Varianten und bietet Platz für bis zu 110 Teilnehmer.

Ja, Aufzüge, öffentliche Toiletten und die meisten Gemeinschaftsbereiche sind vollständig rollstuhlgerecht gestaltet.

Nach Eigenklassifizierung erfüllt das Hotel den Vier-Sterne-Standard.

Ja, eine kostenfreie Gepäckaufbewahrung steht zur Verfügung, damit Gäste ihr Gepäck sicher vor dem Check-in oder nach dem Check-out deponieren können.

Ja, das Leonardo Hotel Hamburg Airport bietet einen privaten Außenparkplatz direkt am Hotel; die Stellplätze unterliegen der Verfügbarkeit, eine Vorreservierung ist nicht nötig.

Ja, jedes Zimmer verfügt über eine individuell regulierbare Klimaanlage für ganzjährigen Komfort.

Ja, die Zimmer sind mit einem Wasserkocher und kostenfreien Tee- sowie Kaffeeportionen ausgestattet.

Ja, in jedem Zimmer befindet sich ein kleiner Kühlschrank für eigene Speisen und Getränke.

Ja, Bügeleisen und Bügelbrett werden auf Anfrage kostenfrei aufs Zimmer gebracht.

Ja, allergikergeeignete Bettwäsche und zusätzliche Kissen sind auf Anfrage beim Housekeeping erhältlich.

Ja, jedes Bad stellt kostenfreie Pflegeprodukte, einen Haartrockner und einen Kosmetikspiegel zur Verfügung.

Nein, das Hotel bietet derzeit keinen Zimmerservice an.

Ja, an Wochentagen kann gegen Aufpreis ein Wäsche- und Reinigungsservice mit Rückgabe am selben Tag in Anspruch genommen werden.

Ja, mehrere Zimmer sind speziell für Rollstuhlfahrer konzipiert und verfügen über verbreiterte Türen sowie angepasste Bäder.

Ja, das Leonardo Hotel Hamburg Airport serviert täglich ein warmes und kaltes Frühstücksbuffet von 06:00–10:30 Uhr Montag–Freitag und 06:00–11:00 Uhr an Wochenenden und Feiertagen.

Ja, vegetarische, vegane und glutenfreie Produkte sind klar gekennzeichnet und auf Anfrage erhältlich.

Das Restaurant bietet regionale Hamburger Spezialitäten sowie klassische internationale Gerichte.

Ja, bei schönem Wetter werden Speisen und Getränke auf der geschützten Gartenterrasse serviert.

Ja, die Bar heißt sowohl Hotelgäste als auch externe Besucher willkommen.

Ja, Kinder dürfen den Barbereich in Begleitung einer aufsichtsführenden erwachsenen Person betreten.

Ja, das Restaurant ist täglich zum Mittag- und Abendessen geöffnet, ausgenommen einzelne Feiertage.

Ja, ein vereinfachtes Early-Bird-Frühstück kann mit vorheriger Anmeldung an der Rezeption ab 04:00 Uhr bereitgestellt werden.

Das gesetzliche Mindestalter für den Check-in beträgt 18 Jahre.

Haustiere sind willkommen; es wird eine Reinigungspauschale von ca. 15 € pro Tier und Nacht berechnet.

Nein, alle Gästezimmer und Innenbereiche sind strikt rauchfrei; ausgewiesene Raucherbereiche befinden sich im Freien.

Flexible Tarife können kostenfrei bis 18:00 Uhr am Anreisetag storniert werden; nicht erstattbare Tarife werden bei Buchung vollständig berechnet.

Ja, beim Check-in wird zur Absicherung etwaiger Nebenkosten eine gültige Kreditkarte oder eine Barkaution erbeten.

Ja, früher Check-in und später Check-out sind je nach Verfügbarkeit möglich; in der Regel wird pro Stunde eine geringe Gebühr erhoben.

Ja, ein Express-Check-out steht zur Verfügung: Gäste geben einfach ihre Schlüsselkarte ab und erhalten die Rechnung per E-Mail.

Ja, Buchungen von mehr als fünf Zimmern werden als Gruppen behandelt und können separate Verträge, Anzahlungen und angepasste Stornofristen erfordern.

Das Leonardo Hotel Hamburg Airport akzeptiert Visa, MasterCard, American Express, EC-/Maestro-Karten sowie Bargeld in Euro.

Das Leonardo Hotel Hamburg Airport liegt etwa 1,5 km von den Terminals entfernt – rund 5 Minuten Autofahrt oder 20 Minuten zu Fuß.

Ja, das Leonardo Hotel Hamburg Airport betreibt täglich von 05:15 bis 23:00 Uhr einen kostenfreien Shuttle. Bis 10:30 Uhr fährt er alle 15 Minuten, danach auf Anfrage – jeweils hin und zurück zu den Terminals.

Die nächstgelegene Station ist Langenhorn Nord (Linie U1) in etwa 300 m Entfernung – ungefähr 4 bis 5 Minuten zu Fuß.

Eine direkte U1-Fahrt von Langenhorn Nord bis Jungfernstieg im Stadtzentrum dauert rund 24 Minuten.

Ja, das Leonardo Hotel Hamburg Airport bietet Langzeitpark-Pakete („Park, Sleep & Fly“) an, bei denen das Fahrzeug für die gesamte Reisedauer auf dem Hotelgelände verbleibt.

Nein, derzeit sind vor Ort keine separaten Ladepunkte für Elektrofahrzeuge installiert.

Ja, das Empfangsteam bucht auf Anfrage im Voraus Taxis oder Privatwagen zu den Kreuzfahrtterminals bzw. zum Hafen.

Ein Taxi mit Taxameter kostet vom Hauptbahnhof je nach Verkehrslage etwa 30 – 35 €.

Ja, eine detaillierte Anfahrtsbeschreibung ab Ausfahrt HH-Schnelsen-Nord (A7) ist auf der Hotelwebsite und in den Bestätigungs-E-Mails abrufbar.

Ja, Gästen des Leonardo Hotel Hamburg Airport steht ein moderner Fitnessraum mit Cardio- und Kraftgeräten kostenfrei zur Verfügung.

Ja, eine finnische Sauna ist täglich von 17:00 bis 22:00 Uhr für Hotelgäste geöffnet.

Nein, professionelle Massage- oder Spa-Anwendungen werden vor Ort nicht angeboten.

Ja, an der Rezeption erhalten Gäste gedruckte Karten mit beliebten Joggingstrecken und Fahrradrouten durch nahegelegene Parks.

Ja, an der Rezeption steht eine begrenzte Anzahl an Leihfahrrädern gegen Tagesgebühr zur Verfügung.

Ja, das Veranstaltungsteam organisiert gern Teambuilding-Übungen, Workshops und thematische Kaffeepausen in den Konferenzräumen.

Ja, die Nutzung von Fitnessraum und Sauna ist für alle registrierten Gäste des Leonardo Hotel Hamburg Airport kostenfrei.

Es ist keine organisierte Abendunterhaltung vorgesehen, doch können Gäste in der Sibylla Bar & Lounge entspannen und Live-Sport verfolgen.

Ja, der Concierge hilft bei Reservierungen und hält gelegentlich vergünstigte Gutscheine für ausgewählte Stadttouren und Attraktionen bereit.