FAQ zum U Splash Resort

Ja, U Splash Resort stellt in allen Gästezimmern und öffentlichen Bereichen schnelles, kostenfreies WLAN ohne Datenbegrenzung zur Verfügung.

Ja, die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, sodass Gästen jederzeit Hilfe zur Verfügung steht.

Der Check-in ist sonntags bis freitags ab 15:00 Uhr sowie an Samstagen und Feiertagen ab 18:00 Uhr möglich. Der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr, an Samstagen und Feiertagen bis 14:00 Uhr.

Ja, kostenfreie Außenparkplätze stehen nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ zur Verfügung; eine Reservierung ist nicht erforderlich.

Ja, das All-inclusive-Programm umfasst Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Softdrinks, Heißgetränke und ausgewählte alkoholische Getränke, die während der Öffnungszeiten des Resorts serviert werden.

Das mehrsprachige Team spricht Hebräisch, Englisch, Russisch, Arabisch und Deutsch und sorgt so für einen reibungslosen Service für Gäste aus aller Welt.

Ja, das U Splash Resort wurde für größere Familien konzipiert und bietet Zimmer mit Etagenbetten und Schlafsofas, einen eigenen Wasserpark sowie betreute Kinderclubs.

Ja, das Resort ist vollständig barrierefrei und verfügt über angepasste Garden Rooms, Rampen und rollstuhlgerechte Sanitäranlagen.

Ja, das Resort bietet einen vollständig ausgestatteten Konferenzraum, der sich ideal für Seminare, Firmenveranstaltungen und maßgeschneiderte Treffen eignet.

Ja. Rauchen ist in allen Gästezimmern und den meisten öffentlichen Bereichen untersagt; erlaubt ist es nur in ausgewiesenen Außenbereichen.

Unterkunftsoptionen umfassen Superior Room, Superior Double, Garden Room, Garden Room with Pool, Kids Garden Room, Kids Garden Room with Pool, Splash Suite, Studio Room sowie die Royal Suite mit Terrasse.

Ja, ausgewählte Garden Rooms und bestimmte Kids Suiten verfügen über einen privaten, beheizten Plunge Pool von ca. 14 m².

Ja, Kids Garden Rooms und mehrere Familienkategorien verfügen über ein bequemes Etagenbett für Kinder.

Ja, jedes Gästezimmer ist mit einer gekühlten Minibar ausgestattet; ein Kaffee- und Teeset befindet sich bereits im Zimmer oder wird auf Anfrage bereitgestellt.

Ja, ein Babybett wird je nach Verfügbarkeit und nach vorheriger Bestätigung kostenfrei bereitgestellt.

Ja, jedes Gästezimmer verfügt über individuell regulierbare Klimaanlage, sodass Gäste ihre Wunschtemperatur einstellen können.

Ein Bügeleisen und -brett befinden sich nicht im Zimmer; jedoch stehen spezielle Bügelräume zur Nutzung bereit.

Ja, gegen Aufpreis werden Wäsche- und Reinigungsservices angeboten, inklusive Abholung und Lieferung direkt ins Zimmer.

Ja, das Frühstück wird als reichhaltiges koscheres Buffet mit einer großen Auswahl an Broten, Käse, Salaten und warmen Speisen serviert.

Ja, klar gekennzeichnete vegetarische und vegane Gerichte stehen am Buffet bereit, darunter Salate und Milchalternativen; Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen werden gebeten, den Chefkoch im Voraus zu informieren.

Ja, glutenfreie Mahlzeiten können bei vorheriger Anfrage ohne Aufpreis bereitgestellt werden.

Ja, das Buffetrestaurant bietet eine eigene Kinderstation mit beliebten Gerichten, Gemüse und Pasta.

Ja, das All-inclusive-Programm beinhaltet täglich eine Kaffee-und-Kuchen-Zeit am Nachmittag in der Lobby.

Ja. Ein privater Tisch oder ein abgelegener Bereich kann je nach Verfügbarkeit im Voraus mit dem Restaurantteam vereinbart werden.

Ja, die Poolbar serviert während der Öffnungszeiten des Pools Getränke, Eiscreme und Snacks – alles im Preis inbegriffen.

Die meisten flexiblen Tarife können bis zu der während des Buchungsvorgangs angegebenen Frist kostenfrei storniert werden; die genauen Bedingungen finden Sie in Ihrer Bestätigung.

Das Mindestalter für den Check-in beträgt 18 Jahre; zudem ist beim Check-in ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Haustiere sind leider nicht gestattet; zertifizierte Assistenzhunde werden jedoch kostenfrei aufgenommen.

Ein Check-in nach 00:00 Uhr ist nicht möglich. Gäste, die voraussichtlich später anreisen, sollten sich im Voraus an die Rezeption wenden, um eine Ausnahme anzufragen.

Ja, die Rezeption verwahrt Ihr Gepäck sowohl vor dem Check-in als auch nach dem Check-out kostenfrei.

Ja, beim Check-in ist eine erstattbare Kaution – per Kreditkartenabzug oder in bar – zur Absicherung von Nebenkosten zu hinterlegen.

Ja, weltweit ausgestellte Visa-, MasterCard- und American-Express-Karten werden sowohl zur Zahlung als auch zur Reservierungsgarantie akzeptiert.

Ein später Check-out kann je nach Verfügbarkeit vereinbart werden; die am Abreisetag festgelegte Gebühr wird berechnet.

Das U Splash Resort Eilat liegt im Kibbuz Eilot, rund 4 km vom Zentrum Eilats entfernt – etwa 7 Minuten Fahrtzeit.

Der Flughafen Ramon liegt etwa 18 km entfernt; die Fahrt zum U Splash Resort Eilat dauert über die neue Valley Road rund 15–20 Minuten.

In unmittelbarer Nähe liegen die Ice Mall, das BIG-Eilat-Einkaufszentrum, die Promenade und die Eilat Marina – jeweils nur 5–10 Autominuten entfernt.

Ja, die Rezeption organisiert auf Anfrage gerne Taxis oder Mietwagen.

Der Parkplatz befindet sich zwar vor Ort, jedoch nicht direkt am Haupteingang.

Nein, das Resort organisiert keine Jeep-Touren oder Wüstenausflüge.

Ja, auf dem Außenparkplatz befindet sich eine Ladestation für Elektrofahrzeuge; die Nutzung ist für Gäste kostenlos.

Ein Spaziergang wird nicht empfohlen – die Entfernung beträgt rund 4 km (ca. 45 Minuten zu Fuß). Wir raten zu einer Taxifahrt oder Anreise mit dem Auto.

Nein, das U Splash Resort Eilat betreibt keinen Shuttle-Service zu umliegenden Sehenswürdigkeiten.

Ja, uneingeschränkter Zugang zum Wasserpark des Resorts ist in jedem Aufenthalt inbegriffen.

Der Wasserpark verfügt über fünf Rutschen unterschiedlicher Höhe und Nervenkitzelstufen, die für alle Altersgruppen geeignet sind.

Nein, der Wasserpark schließt während der Wintersaison und öffnet jedes Jahr im April erneut.

Den Gästen stehen ein großes Außenbecken, ein beheiztes Hallenbad, ein Indoor-Strömungspool sowie ein separates Kinderbecken zur Verfügung.

Ja, der Kids & Teens Club bietet PlayStation-, Nintendo- und weitere Gaming-Stationen über den ganzen Tag hinweg.

Ja, das Resort veranstaltet jeden Abend familienfreundliche Unterhaltung wie Live-Musik, Theateraufführungen und Aktivitäten in der Lobby.

Yes, guests enjoy complimentary access to a fully equipped fitness centre featuring cardio machines and free weights.

Yes, a comprehensive menu of massages and body treatments is available at the on-site spa for an additional fee.

Das Resortteam organisiert keine Kreuzfahrten oder Segeltouren auf dem Roten Meer.

Nein, das U Splash Resort Eilat verfügt weder über einen Fußballplatz noch über Tennisplätze.