FAQ zum Leonardo Hotel Düsseldorf City Center

Ja, im Leonardo Hotel Düsseldorf City Center steht in allen Zimmern, Tagungsräumen und öffentlichen Bereichen kostenfreies High-Speed-WLAN zur Verfügung.

Ja, die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und steht für Check-in sowie alle Anliegen zur Verfügung.

Der Check-in im Leonardo Hotel Düsseldorf City Center beginnt um 15:00 Uhr, der Check-out erfolgt bis 12:00 Uhr.

Ja, das Personal spricht Deutsch, Englisch sowie weitere Sprachen und unterstützt damit internationale Gäste.

Ja, das Leonardo Hotel Düsseldorf City Center verfügt über eine hoteleigene Tiefgarage; die Nutzung kostet 21 € pro Nacht und bietet Gästen unbegrenzte Ein- und Ausfahrten.

Es stehen vier vollständig ausgestattete Tagungs- und Konferenzräume für Veranstaltungen bereit.

Ja, es gibt barrierefreie Gästezimmer, stufenfreie Eingänge, angepasste Aufzüge und Toiletten für mobilitätseingeschränkte Gäste.

Ja, auf vorherige Anfrage werden in geeigneten Zimmern Babybetten oder Zustellbetten bereitgestellt.

Ja, jedes Zimmer ist mit einer individuell einstellbaren Klimaanlage und Heizung ausgestattet.

Ja, in jedem Zimmer befindet sich eine Kaffeezubereitungsmöglichkeit; eine Auswahl an Teesorten wird auf Anfrage umgehend vom Housekeeping geliefert.

Nein, die Zimmer verfügen über einen leeren Kühlschrank für persönliche Lebensmittel anstelle einer gefüllten Minibar.

Ja, jedes Bad im Leonardo Hotel Düsseldorf City Center ist mit kostenfreien Pflegeartikeln wie Shampoo, Duschgel und Seife ausgestattet.

Ja, in einigen Zimmern sind Bügeleisen und Bügelbrett vorhanden; andernfalls werden sie auf Anfrage umgehend geliefert.

Die Zimmer verfügen über Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, internationalen TV-Kanälen und Radiosendern.

Nein, der Zimmerservice im Leonardo Hotel Düsseldorf City Center steht täglich von 11:00 bis 23:00 Uhr zur Verfügung.

Ja, ein Wäsche- und Trockenreinigungsservice mit Rückgabe am selben Tag ist von Montag bis Freitag verfügbar.

Ja, jeden Morgen serviert das Leonardo Hotel Düsseldorf City Center ein umfangreiches warmes und kaltes Frühstücksbuffet.

Das Frühstück wird montags bis freitags von 06:30 bis 10:30 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen von 06:30 bis 11:00 Uhr angeboten.

Ja, vegetarische und vegane Gerichte sind stets verfügbar und auf den Speisekarten deutlich gekennzeichnet.

Ja, auf Anfrage werden beim Frühstücksbuffet glutenfreies Brot und weitere glutenfreie Produkte bereitgestellt.

Ja, die gemütliche Lobby-Bar serviert täglich von 17:00 bis 00:00 Uhr Getränke und bietet einen entspannten Rahmen für Abendtreffen.

Ja, die Bar heißt sowohl Hotelgäste als auch externe Besucher ohne Reservierung willkommen.

Ja, Hochstühle stehen zur Verfügung, und auf Anfrage werden kinderfreundliche Gerichte zubereitet.

Ja, Lunchpakete werden für Gäste, die sie an der Rezeption vorbestellen, gerne zubereitet.

Ja, das Restaurant Vitruv serviert sowohl zum Mittag- als auch zum Abendessen eine À-la-carte-Speisekarte in einem komfortablen, zeitgemäßen Ambiente.

Flexible-Rate-Buchungen können bis 18:00 Uhr am Anreisetag kostenfrei storniert werden.

Ja, beim Check-in wird eine Kreditkarten-Vorautorisierung in Höhe des gesamten Aufenthalts zuzüglich Nebenkosten vorgenommen.

Ja, früher Check-in oder später Check-out können je nach Verfügbarkeit eingerichtet werden; hierfür kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.

Die Person, die die Meldescheinkarte unterschreibt, muss mindestens 18 Jahre alt sein.

Ja, Gepäck kann vor der Anreise oder nach der Abreise kostenfrei an der Rezeption aufbewahrt werden.

Ja, Haustiere sind auf Anfrage willkommen; es wird ein Aufpreis von ca. 15 € pro Nacht berechnet.

Das Hotel ist überwiegend rauchfrei; ausgewiesene Außenbereiche zum Rauchen stehen zur Verfügung.

Ja, Reservierungen von mehr als fünf Zimmern gelten als Gruppenbuchungen und unterliegen abweichenden Bedingungen.

Ja, Express-Check-in und Express-Check-out werden auf Anfrage an der Rezeption angeboten.

Es werden Barzahlungen in Euro sowie alle gängigen Kreditkarten und EC/Maestro-Karten akzeptiert.

Das Leonardo Hotel Düsseldorf City Center befindet sich etwa 200 Meter vom Hauptbahnhof entfernt – ein bequemer Spaziergang von rund zwei Minuten.

Mit der S-Bahn beträgt die Fahrzeit circa 15 Minuten, die Taxifahrt dauert ungefähr 20 Minuten.

Derzeit gibt es keinen eigenen Shuttle; die Rezeption organisiert jedoch gern Taxis und berät zu öffentlichen Verbindungen.

Zu Fuß erreichbar sind der Düsseldorfer Hauptbahnhof sowie die U-Bahn-Haltestellen Oberbilker Markt und Oststraße.

Ja, die Königsallee lässt sich in etwa 15 Minuten zu Fuß erreichen.

Die Messe Düsseldorf und das CCD Congress Center sind mit der U-Bahn oder dem Taxi in ungefähr 25 Minuten erreichbar.

Ja, das Empfangsteam organisiert gern Taxifahrten und kümmert sich um Mietwagenreservierungen.

Ja, Fahrräder können sicher in der Tiefgarage untergebracht werden; bitte wenden Sie sich für den Zugang an die Rezeption.

Ein angenehmer Spaziergang in die Altstadt dauert rund 20 Minuten, also etwa 1,6 Kilometer.

Ja, in der Tiefgarage steht eine Ladestation für Elektrofahrzeuge zur Verfügung.

Ja, das Leonardo Hotel Düsseldorf City Center bietet einen kompakten Fitnessraum mit Cardio- und Kraftgeräten, der Gästen kostenfrei zur Verfügung steht.

Ja, die Nutzung der finnischen Sauna ist im Zimmerpreis inbegriffen.

Ja, im Fitness- und Saunabereich liegen frische Handtücher aus; gekühltes Mineralwasser steht ebenfalls zur Verfügung.

Nein, es stehen lediglich Sauna- und Fitnessmöglichkeiten zur Verfügung; Massagen werden nicht angeboten.

Derzeit stellt die Rezeption ausführliche Informationen zu Fuß-, Bus- oder Bootstouren bereit; die Buchung erfolgt jedoch direkt beim jeweiligen Anbieter.

Nein, es ist keine regelmäßige Live-Unterhaltung vorgesehen; die Bar bietet eine entspannte Lounge-Atmosphäre.

Eine eigene Bibliothek ist nicht vorhanden, jedoch laden die Sitzbereiche in der Lobby zum Verweilen ein.

Die Nutzung von Fitnessraum und Sauna im Leonardo Hotel Düsseldorf City Center ist aus Sicherheits- und Privatsphäreschutz erst ab 18 Jahren gestattet.

Ja, in den warmen Monaten steht eine möblierte Terrasse neben der Bar zur Verfügung.