FAQ zum Leonardo Hotel Köln

Ja, im Leonardo Hotel Köln steht im gesamten Hotel kostenfreies WLAN zur Verfügung.

Ja, die Rezeption ist rund um die Uhr für die Anliegen der Gäste erreichbar.

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 12:00 Uhr.

Ja, im Leonardo Hotel Köln steht gegen Aufpreis ein hoteleigener Parkplatz zur Verfügung.

Ja, das Hotel heißt Familien willkommen und stellt auf Anfrage Babybetten bereit.

Ja, es stehen mehrere Konferenzräume für geschäftliche Veranstaltungen zur Verfügung.

Ja, barrierefreie Einrichtungen erleichtern Gästen mit eingeschränkter Mobilität den Aufenthalt.

Ja, mehrsprachige Mitarbeitende stehen bereit und unterstützen in verschiedenen Sprachen.

Ja, für touristische Aufenthalte in Köln fällt eine lokale City-Tax an.

Ja, jedes Zimmer verfügt für den Komfort der Gäste über eine Klimaanlage.

Ja, in allen Zimmern stehen Einrichtungen zur Zubereitung von Tee und Kaffee zur Verfügung.

Derzeit verfügen nur ausgewählte Zimmer über eine Minibar; ab der Renovierung im Juli 2026 wird sie in allen Zimmern vorhanden sein.

Ja, zusätzliche Kissen sowie hypoallergene Bettwäsche sind auf Anfrage erhältlich.

Ja, in jedem Bad liegen kostenfreie Pflegeprodukte bereit.

Nein, derzeit wird kein Zimmerservice angeboten.

Ja, den Gästen stehen Wäscherei- und chemische Reinigungsleistungen zur Verfügung.

Ja, an der Rezeption können Bügeleisen und Bügelbretter angefordert werden.

Ja, alle Zimmer sind mit einem Safe zur Aufbewahrung von Wertsachen ausgestattet.

Ja, im Leonardo Hotel Köln wird ein großzügiges Frühstücksbuffet angeboten – werktags von 06:30 bis 10:30 Uhr, am Wochenende von 06:30 bis 11:00 Uhr.

Ja, das Restaurant bereitet auf Anfrage vegetarische und vegane Gerichte zu.

Ja, glutenfreie Optionen können nach vorheriger Anmeldung bereitgestellt werden.

Ja, das Hotel verfügt über eine Bar, die abends für Gäste geöffnet ist.

Ja, externe Besucher sind grundsätzlich zum Essen willkommen.

Ja, Kinder dürfen in Begleitung eines Erwachsenen speisen.

Nein, das Restaurant führt keine separate Kinderkarte; alle Gäste wählen aus der Standardkarte.

Ja, abends wird täglich ein Abendessen angeboten; bei starkem Gästeaufkommen wird eine Reservierung empfohlen.

Ja, das Leonardo Hotel Köln bietet Express-Check-in und Express-Check-out, um An- und Abreisen zu beschleunigen.

Ja, es wird eine Barkaution erhoben, falls keine Kreditkarte hinterlegt wird.

Ja, für früh anreisende oder spät abreisende Gäste steht eine Gepäckaufbewahrung zur Verfügung.

Ja, alleinreisende Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein; jüngere Gäste benötigen eine erwachsene Begleitperson.

Haustiere sind auf Anfrage gegen Aufpreis gestattet.

Ja, das Rauchen ist in den Innenbereichen untersagt; im Freien stehen ausgewiesene Raucherzonen zur Verfügung.

Die kostenfreie Stornierung richtet sich nach dem gewählten Tarif und ist bis zu einer angegebenen Frist möglich.

Ja, ein früher Check-in oder später Check-out ist je nach Verfügbarkeit und eventuell gegen Gebühr möglich.

Ja, bei Gruppenbuchungen (in der Regel ab fünf Zimmern) gelten spezielle Richtlinien und Bedingungen.

Das Leonardo Hotel Köln liegt etwa 2 km von der Koelnmesse entfernt und ist bequem mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

Die S-Bahn-Station Buchforst Waldecker Straße und die U-Bahn-Station Buchheim Frankfurter Straße sind fußläufig erreichbar.

Die Autofahrt dauert in der Regel etwa 15 Minuten, abhängig vom Verkehrsaufkommen.

Das Leonardo Hotel Köln betreibt keinen eigenen Flughafen-Shuttle, unterstützt jedoch gern bei der Organisation von Taxis oder privaten Transfers zum Flughafen Köln/Bonn.

Ja, die Lanxess Arena ist in etwa 25 Minuten zu Fuß erreichbar.

Die Lanxess Arena ist die wichtigste Attraktion in Laufnähe; weitere Sehenswürdigkeiten erfordern eine kurze Fahrt.

Ja, das Team organisiert auf Anfrage gern Taxis oder Mietwagen.

Ja, die Rezeption gibt Wegbeschreibungen und unterstützt bei Sightseeing-Anfragen.

Leider ist das Hallenbad im Leonardo Hotel Köln dauerhaft geschlossen und steht Gästen nicht zur Verfügung.

Nein, die Sauna ist dauerhaft geschlossen und ein Dampfbad ist nicht vorhanden.

Ja, Gästen des Leonardo Hotel Köln steht ein Fitnessbereich mit grundlegenden Trainingsgeräten zur Verfügung.

Nein, es werden keine Spa-Behandlungen, Massagen oder Wellness-Services angeboten.

Ja, eine Außenterrasse ist – abhängig vom Wetter – etwa von April bis Oktober geöffnet.

Ja, das Team hilft gern bei der Buchung von Tickets und Touren.

Nein, ein organisiertes Abendunterhaltungsprogramm wird nicht angeboten.

Nein, organisierte Kurse werden derzeit nicht angeboten; der Fitnessraum wird jedoch im Zuge der Renovierung deutlich aufgewertet.