FAQ zum NYX Hotel Bilbao
Allgemeine Informationen
Ja, das NYX Hotel Bilbao stellt in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen kostenfreies High-Speed-WLAN zur Verfügung.
Ja, die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und ermöglicht somit späte Anreisen und frühe Abreisen.
Im NYX Hotel Bilbao beginnt der Check-in um 15:00 Uhr, der Check-out um 12:00 Uhr.
Das Hotel verfügt über 108 moderne Gästezimmer und Suiten in mehreren Zimmerkategorien.
Ja, das NYX Hotel Bilbao ist in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen vollständig rauchfrei.
Ja, mehrsprachige Teammitglieder stehen bereit, um Gäste in mehreren gängigen Sprachen zu unterstützen.
Ja, vier rollstuhlgerechte Zimmer sowie angepasste öffentliche Bereiche erfüllen die Bedürfnisse von Gästen mit eingeschränkter Mobilität.
Ja, das NYX Hotel Bilbao stellt vor dem Check-in und nach der Abreise eine sichere, kostenfreie Gepäckaufbewahrung zur Verfügung.
Ja, der hoteleigene City Lovers Concierge stellt jedem Gast gerne maßgeschneiderte Tipps und Erlebnisse in der Nachbarschaft zusammen.
Unterkunft & Zimmerservice
Ja, jedes Zimmer ist mit individuell einstellbarer Klimaanlage und Heizung für ganzjährigen Komfort ausgestattet.
Ja, alle Zimmer besitzen 40-Zoll-LED-Flachbildfernseher mit einer großen Auswahl an Satellitenkanälen.
Ja, in jedem Zimmer stehen eine Kaffeemaschine sowie ein Set zur Teezubereitung bereit.
Ja, alle Gästezimmer sind mit gefüllten Minibars für bequeme Erfrischungen ausgestattet.
Ja, kostenfreie Babybetten sind auf Anfrage erhältlich und werden je nach Verfügbarkeit bestätigt.
Ja, die Unterkünfte sind schallgedämmt, um Ruhe und Privatsphäre zu verbessern.
Ja, der Zimmerservice des NYX Hotel Bilbao ist täglich von 13:00 – 15:30 Uhr und von 19:30 – 23:00 Uhr verfügbar.
Ja, am selben Tag können Wäsche-, Reinigungs- und professioneller Bügelservice bereitgestellt werden.
Ja, jedes Zimmer verfügt über einen elektronischen Safe, der für Wertsachen und Laptops geeignet ist.
Essen & Getränke
Ja, im NYX Hotel Bilbao wird täglich ein reichhaltiges Buffetfrühstück im hoteleigenen Restaurant angeboten.
Unter der Woche wird das Frühstück von 7:00 Uhr bis 10:30 Uhr serviert, am Wochenende von 7:30 Uhr bis 11:00 Uhr.
Ja, das Clash Restaurant serviert täglich Mittagessen von 13:00 Uhr bis 15:30 Uhr und Abendessen von 19:30 Uhr bis 23:00 Uhr.
Ja, vegetarische und vegane Gerichte sind auf der regulären À-la-carte-Karte prominent vertreten.
Ja, die Bar mixt täglich von 12:00 Uhr bis zum späten Abend klassische und Signature-Cocktails.
Ja, ein kontinentales Frühstück kann nach vorheriger Bestellung per Zimmerservice auf das Zimmer geliefert werden.
Richtlinien & Bedingungen
Für den Check-in gilt ein Mindestalter von 18 Jahren.
Ja, beim Check-in wird eine erstattbare Kaution in Höhe von 100 € per Kreditkarte eingezogen; sie wird beim Check-out vollständig zurückerstattet, sofern keine Schäden festgestellt werden.
Ein Haustier bis 15 kg (33 lbs) ist gegen eine Gebühr von 20 € pro Tag willkommen; Assistenztiere übernachten kostenfrei.
Stornierungs- und Vorauszahlungsbedingungen variieren je nach Tarif und Buchungskanal; die Details werden während der Reservierung angezeigt.
Ja, ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich und kann mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden sein.
Ja, ein kontaktloser Check-out wird angeboten und Expressformalitäten können an der Rezeption bereitgestellt werden.
Für Reservierungen und Vor-Ort-Zahlungen werden gängige Kredit- und Debitkarten akzeptiert; Barzahlung ist in der Unterkunft nicht möglich.
Ja, die Unterkunft behält sich das Recht vor, die angegebene Kreditkarte vor Anreise vorzuautorisieren.
Lage & Transport
Das NYX Hotel Bilbao liegt etwa 1,3 km vom Guggenheim entfernt, rund 15 Gehminuten entlang des Flussufers.
Die Haltestelle Arriaga ist die nächstgelegene und befindet sich etwa 150 Meter vom Eingang entfernt.
Der U-Bahnhof Zazpikaleak/Casco Viejo liegt ungefähr 200 Meter entfernt, weniger als fünf Gehminuten.
Ja, Gäste des NYX Hotel Bilbao erhalten vergünstigtes Parken in einem öffentlichen Parkhaus 300 m entfernt für etwa 21,30 € pro Tag.
Der Hauptbahnhof Abando Indalecio Prieto befindet sich etwa 300 Meter entfernt, weniger als fünf Gehminuten.
Ja, Rezeption und Concierge buchen gerne Taxis oder organisieren einen Mietwagen für Gäste.
Ja, das Arriaga-Theater liegt 20 Meter entfernt und der El-Arenal-Park nur 30 Meter – beides nur wenige Sekunden zu Fuß.
Das Messegelände liegt etwa 6,3 km entfernt; je nach Verkehr beträgt die Fahrzeit 15 bis 20 Minuten.
Die Autobahn A-8, 1,7 km vom Hotel entfernt, bietet die direkteste Zufahrt.
Aktivitäten & Unterhaltung
Ja, ein gut ausgestatteter Fitnessraum steht Gästen kostenfrei zur Verfügung.
Ja, klassische Arcade-Spiele und ein Spieleraum sorgen in der Lobby für nostalgischen Spaß.
Derzeit ist die Panorama-Dachterrasse des NYX Hotel Bilbao geschlossen; daher steht kein Zugang für Gäste zur Verfügung.
Ja, es werden Live-DJ-Sets und gelegentliche Themenabende veranstaltet; der genaue Zeitplan variiert und wird nicht veröffentlicht.
Ja, zeitgemäße Tagungsräume und ein Business-Center mit aktueller audiovisueller Technik stehen für Veranstaltungen zur Verfügung.
Nein, das Team empfiehlt zwar gern sehenswerte Attraktionen, organisiert jedoch keine geführten Touren oder maßgeschneiderten Erlebnisse.
Ja, das Hotel feiert Halloween mit thematischem Ambiente und Erfrischungen und bietet spezielle Menüs während der Aste Nagusia an.