Gästebewertungen für Hotel Mannheimer Hof - Leonardo Limited Edition

außergewöhnlich zuvorkommendes Personal, große Ruhe, sehr gute Qualität

alles Top

Personal ist immer sehr nett und hilfsbereit. Wege sind halt lang. Frühstücksaufschnitt und Käse könnte halt abwechslungsreicher sein. Aber es ist alles frisch und ich denke jeder findet was passendes.

Es war nur für eine Nacht aber sehr schönen Aufenthalt. Wir waren bei Guitar Summit und Hotel hat perfekte Lage, so nah. Früchtück war klasse, alles was man brauchte und soooo viel Auswahl 👍 Personal freundlich. Wir kommen bestimmt wieder.

Wie wäre es denn mit wenigstens 2 Sorten Brot zum Frühstück. Desweiteren ist es für einen Gast nicht schön wenn mann vom Fenster der Suite auf einen schon länger toten Vogel - Taube ? - auf dem Flachdach guckt. Ansonsten haben wird den Aufenthalt sehr genossen. Die Lage des Hotels ist Top. Der im Hof liegende Biergarten wurde jeden Tag von uns besucht. Also alles zusammen ein Super Kurzurlaub.

Ein ganz wunderbarer Aufenthalt in ihrem schönen Hotel. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Rezeption und Bar ganz besonders. Es wurde auf alle Fragen eingegangen und sofort geholfen. An der Bar gibt es wunderbare Cocktails und kleine Snacks. Danke für den schönen Urlaub, wir haben unseren 35. Hochzeitstag hier seht genossen.

Schöner Aufenthalt. Wir waren sehr zufrieden. Bei unserem Zimmer 111 müsste die Duschbrause gründlich gereinigt und die Duschstange repariert werden. Dies haben wir bereits beim auschecken mitgeteilt. Das Wasser im Lavabo läuft auch nicht mehr so gut ab, dies müsste auch mal gründlich gereinigt werden. Allgemein sieht man im Badezimmer, dass es schon älter ist. Unbedingt dran bleiben mit Unterhalt und Reinigung. Sonst waren mit allem sehr zufrieden. Gerne freuen wir uns auf unseren nächsten Aufenthalt bei Ihnen.

Während das Frühstück ausgezeichnet und das Personal sehr zuvorkommend war, sah es an der Bar ganz anders aus. Die Barkeeper waren unaufmerksam und langsam. Das Personal am Tag des Check-outs waren gewöhnungsbedürftig (ich wurde geduzt) und auch sonst eher wie ein Kumpel angesprochen. Das Zimmer (501) war in einem mittelmässigen Zustand, Wasserschaden an der Wand, Badezimmer nur mit Badewannen-Dusche, Wasserspülung im WC lief pausenlos, Bad lässt sich nicht abschliessen und auch die Tür zum Nebenzimmer (Durchgang) konnte nicht ordentlich geschlossen werden, so haben wir die Nachbarn immer wieder gehört. Das Badezimmer hatte nur Seife, keine weiteren Dinge wie Bodylotion, Shampoo, Wattestäbchen/Wattepads. Daher eher dürftig für den Preis.

top sehr empfehlenswert

Sehr zuvorkommend und freundlich

Das Hotel ist sehr gut gelegen, das Frühstück abwechslungsreich, die Wlan Geschwindigkeit hervorragend. Die Angestellten der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind frisch renoviert und in guten Zustand, jedoch fragt man sich, wer die Verkabelung vorgenommen hat. Es gibt Steckdosen ohne Strom und Lichtschalter ohne Funktion... auch sind die Räume zwar mit hervorragendem Wlan ausgestattet, jedoch sind die Tische in den Räumen so positioniert, dass die Verbindung mit einen Laptop instabil wird. Daher habe ich diesen fast direkt vor den Eingang verschoben, wodurch die Verbindung sich deutlich und spürbar verbessert hat! Es wirkt teilweise als ob die Instandhaltung über Jahre verschlafen wurde, wodurch das Hotel zwar super aussieht aber im Hintergrund unzählige Baustellen aufweist. Das fällt aber nur auf, wenn man mehrere Tage dort verbringt. (Bei mir 2,5 Wochen in unterschiedlichen Zimmern.).

Wir kamen als F. in ein sehr schönes Hotel und wurden super herzlich empfangen. Alle Empfangsmitarbeiter waren jederzeit herzlich, insbesondere zu unseren Kindern. Danach durften wir eine super Juniorsuite beziehen. Das Zimmer war sehr geräumig und modern eingerichtet. Generell war das Zimmer sehr ruhig, allerdings hört man die schweren Türen der Nachbarzimmer ins Schloss fallen. Die Sauberkeit des Zimmers ist sehr unangemessen. Erst am vorletzten Tag wurde der vordere Bereich ein wenig gesaugt. Unter unserem Hauptbett hat unsere dreijährige Tochter Staub, ein Feuerzeug und Haribomüll der Vorgäste gefunden, sehr unangenehm. Das Frühstück ist sehr gelungen und die Auswahl semehr als ausreichend und lecker. Wir durften auf Bitten für unsere Kinder morgens Boxen packen. Alle unsere Wünsche wurden erfüllt. Das Frühstückspersonal war jederzeit ansprechbar und freundlich. Die Lage des Hotels ist 1+ mit Sternchen. Das Internet war super schnell. Für uns besonders erfreulich, es gab immer Kaffee togo und Getränke togo. Zudem gab es immer besondere Süßigkeiten für uns s. für die Kleinen. Die Idee von Leo dem Stofftier, empfinden wir als sehr gelungene Einladung für unsere Kinder. Das angrenzende Parkhaus ist rabattiert und für günstige 10€ die Nacht kann man sein Fahrzeug sicher abstellen. Fazit: Wir würden werden jederzeit wieder einkehren... und auch Freunden das Hotel empfehlen. Einziger Wermutstropfen die Sauberkeit des Zimmers aber das ist änderbar.. Behaltet das Gute bei und geht den Punkt der Sauberkeit an... Wir waren in der Zeit vom 6.07.25 bis 13.07.25 da

Der Aufenthalt war sehr angenehm, Zimmer sauber und das Personal sehr zuvorkommend.

Das Hotel hat eine sehr gute Lage, um Mannheim zu erkunden. Das Parkhaus ist gleich um die Ecke und kann vom Hotel sehr einfach erreicht werden. Das Frühstück ist gut, die Zimmer schön. Das Personal beim Empfang war etwas reserviert, ein Lächeln mehr wäre perfekt gewesen. Ich würde das Hotel sofort wieder buchen, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt

Komme immer gerne dort hin...

Wir sind sehr freundlich und zuvorkommend empfangen worden. Das Zimmer war sehr geräumig, sauber und komfortabel. Die zentrale Lage ist unübertroffen. Hier fehlt es an nichts. Wir kommen gerne wieder.

Weiter so, mittlerweile ist Leonardo zu unserer favorisierten Hotelgroup aufgestiegen. Danke

Rezeption sehr freundlich, super schnelle Hilfe bei Reklamation betr. Zimmer (leider Name nicht bekannt). Bei Frühstück am 1. Tag Brot und Brötchen nicht frisch, am 2. Tag durch eine große Tagungsgruppe extrem voll und laut, nur mit Mühe ein freier Tisch zu finden. Da es einen 2. Raum gibt, wäre die Möglichkeit diesen evtl. für die Gruppe oder die Einzelreisenden zu öffnen.

Freundlichkeit, Eleganz und Professionalität haben für uns dieses Hotel zu einem Ort der Entspannung gemacht. Wir haben uns jeden Abend gefreut, 'heimzugehen'. Auch die Lage, direkt am Wasserturm, ist phantastisch. Wir werden immer hierher zurückkommen, wenn wir in Mannheim sind.

Das Hotel ist super, sehr schöne Einrichtung und sauber und super Lage. Die Zimmer sind auch sehr schön, sauber und viel Platz. Die Dusche im Bad ist unvorteilhaft und nicht gut. Der Duschkopf war etwas undicht und es gibt vier verschiedene Hebel zum Wasser an machen was sehr verwirrend ist.

Hotel ist in einer sehr zentralen und schönen Lage. Sauberes und gemütliches Ambiente mit sehr freundlichem Personal in allen Bereichen des Hotel. Besonders zu loben ist auch das neue Restaurant und die gelungene Speisekarte. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen!

Wir waren für 1 Übernachtung wieder Gäste des Hauses und wieder mit allem sehr zufrieden.

Trotz sanitären Problemen (Heizung, Toilette, Wasser) sehr empfehlenswert. Fast wie zu Hause.

Das Hotel ist wunderschön, Original-Elemente wurden gekonnt mit Neuem kombiniert, die Farbauswahl ist sehr schön, die breiten Flure und Stufen wirklich besonders. Auch haben wir positive Erfahrungen mit Mitarbeitenden an der Rezeption gemacht. Hier gibt es nichts zu beanstanden. Doch gibt es leider auch einige Punkte, die wir nicht gut fanden und deshalb bemängeln (siehe oben): Im Executive-Zimmer, was wirklich riesig und toll ist, waren ein Tablet und eine Espressomaschine platziert. Auch Tee und Kapseln waren vorhanden. Doch war beides nicht angeschlossen und keine Steckdose in ausreichender Nähe, mit der man beides hätte verbinden können - dafür waren die Kabel zu kurz. Die Lösung wäre gewesen, selbständig umzubauen und beides an einen anderen Ort zu stellen. Wir haben dies der Rezeption gemeldet und großzügiges Entgegenkommen erhalten, was wir gar nicht erwartet oder gefordert hatten. Dafür vielen Dank! Doch fühlten wir uns mit den oben beschriebenen Mängeln (Sauberkeit nach Renovierung, Verhalten des Personals beim Frühstück und die Frühstücksqualität an sich) nicht so sehr wohl, dass wir das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen könnten. Das Frühstück war, ehrlich gesagt, keines, das uns besonders in Erinnerung bleiben wird. Ja, es gab genügend Käse, Wurst und insgesamt genug Auswahl, doch die Qualität der Speisen stimmte für uns nicht.: Brötchen und Croissants wirkten aufgebacken und zu trocken; das Gemüse zu verkocht und ungewürzt, die Pfannkuchen zwar kreativ auf Knopfdruck im Pfannkuchen-Maker angeboten aber noch nicht durch, sondern zu "teigig", die laktosefreie Milch wurde auf Wunsch an den Tisch gebracht aber nicht erwärmt; die Säfte zwar in mehreren Varianten aber ein frischer O-Saft wäre toller gewesen...auch wäre Lachs an einem Sonntag schön gewesen statt dem trockenen Fisch, der angeboten wurde. Wir waren uns einig, dass das Frühstück insgesamt OK war aber es fehlte ein spezielles hoteleigenes Highlight, dass es nur in diesem Hotel gibt. Somit empfanden wir es als etwas durchschnittlich.

Weiter so

alles soweit o.k. in der Bar allerdings zu laute, unpassende Musik (billiger Radioplautz). Leider hatte der Barkeeper kein Verständnis

Ich habe ide Anregung, dass im Zimmer 509 die Bedienung der Wasserarmaturen beschriftet wird, damit man leichter damit umgehen kann.

Komfortabel, Sauber, Kompetent und keine Beanstandungen.

Sehr gut

Da letztes Jahr Weihnachten 🎄 sehr schön war wollten wir es wiederholen. Doch Kleinigkeiten von damals haben gefehlt. Dekoration. Waffel mit dem Punsch oder die Candy Bar all das hat gefehlt um sich wieder wohlzufühlen. Auch pro Aufenthalt 1 Flasche Wasser bei 4 Übernachtungen ist schade. Da wird gespart am falschen Kunde.

Bis auf die Bandgeschichte( kann passieren, wo Menschen arbeiten Können immer Fehler auftreten!), war es ein toller Aufenthalt! Wir kommen bestimmt wieder :-) Kommen sie alle gut ins neue Jahr

Frühstück mehr als ausreichend. Obwohl altes Haus wird gerade viel getan um sich wohl zu fühlen.

Gutes Hotel in zentraler Lage in Mannheim. Aktuell laufen noch Renovierungsarbeiten im Hotel. Wir haben in 5. Stock gewohnt. Die Etage ist schon komplett renoviert.

Wir kommen immer gerne wieder und fühlen uns sehr wohl. Bestes Preis-/Leistungsverhältnis.

Kann ich sehr gut und gerne weiterempfehlen.

Ruhiges Haus trotz Baustelle vorne dran. Nachts aber ruhig. Kein Lärm. Man schläft gut. Großes Zimmer mit viel Platz zum austoben.