Sehr Gut"
Es gibt nichts zu kristisieren.
80
05/26/2025
Tolles Hotel um Krakau und Umgebung zu erkunden"
Hotel selbst sehr schön, gutes Frühstück, Zimmer sauber, Personal freundlich und hilfsbereit.
ABER Touren buchen (überhaupt ohne vorab Bestätigung) würde ich nicht empfehlen. Wir buchten kurzfristig eine Auschwitz Tour über GR8 und haben uns vorab über den Ablauf erkundigt und was inkludiert ist. Abholen vom Hotel, Transport, Eintrittskarten, Führung in Englisch. Ok.
Extra noch gefragt ob wir für Eintrittskarten "Schlange-stehen" müssen (haben im Intetnet gelesen dass oft 4 Std Wartezeit bei Tagesgästen) - dies wurde deutlich verneint. Zahlbar das Ganze dem Fahrer selbst. (hmmm..)
Reservierungsbestätigung über die Tour und Abholzeit erhielten wir online per Mail NICHT (wie von der Rezeption angekündigt, erneutes hmmm).
Die Rezeption teilte uns am Vorabend die Abholzeit mit 4 Uhr früh mit. Wiederum wundersam, da das Museum Auschwitz erst um 8 Uhr öffnet. Fahrzeit ca 60 Min.
Vor Ort um 5:45 angekommen gab es schon ein beachtliche Warteschlange wo uns der Fahrer hinten anreihte. Also...DOCH. Wartezeit war 3,5 Std - der Fahrer kaufte unsere Tickets herkömmlich am Schalter. IM Gebäude warteten wir auf die Führung (Guide war vom Museum direkt) bis 10:30
Bezahlt haben wir im Auto, per Visa, Beleg konnte nicht ausgedruckt werden, angeblich "technische Probleme". Es wurde uns aber versichert, dass wir das nachgereicht bekommen über's Hotel. Nie passiert.
Hotel hat sich irgendwann abgeputzt und meinte wir müssen das mit der Company selber klären, das wäre nicht ihr Problem.
Gesagt getan.
Diese schickte uns nach tagelangem hin und her irgend einen "Kassenbon" ihres mobilen Gerätes, allerdings für ein ganz anderes Datum und nicht unsere Auschwitz Tour sondern einen Fahrtentransportbeleg von Warschau nach Auschwitz mit dem Betrag den wir zahlten (700 PLN).
Nach weiterem urgieren um eine korrekte Rechnung für die gebuchte Leistung erhielten wir diese widerwillig. Echt mühsam.
90
05/04/2025
Sehr schönes Hotel in bequemer Lage"
Das Hotel befindet sich in einem schönen Altbau, die Zimmer und das Restaurant sind aber sehr modern und bequem. Die Lage ist super, man ist sofort zu Fuß in der Altstadt, beim Wawel, beim Bahnhof und auch die Straßenbahn fährt direkt in der Nähe. Das Frühstück ist sensationell gut (nur ein Tipp: Fruchtsäfte und Wasser in Karaffen oder Flaschen wären noch gut gewesen) und das Personal sehr freundlich. Alles in allem eine Empfehlung!
100
04/27/2025
Tolles Stadthotel"
Super Lage für einen City-Trip. Sehr gutes Frühstück und ein schönes Haus, welches Moderne und Altes super vereint! Sehr empfehenlenswert für einen Städtetrip!
90
08/26/2024
Kommen gerne wieder"
Super! Immer weiter so!
100
08/19/2024
Schulung Mitarbeiter"
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Vielen Dank
Jedoch bitten wir Sie Ihr Personal zu schulen wenn ein Alarm losgeht.
Am 23 .6.24 gleich 2x
Zu sagen dont worry bevor nicht ein Feuerwehrmann dies sagt ist unverantwortlich. Als Erstes... es muss evakuiert werden bis alles ok ist. In einem Brandfall ist Ihr Speisesaal eine tödliche Falle.
80
06/24/2024
Ein Hotel in zentraler Lage. Fußläufig sind die Shenswürdigkeiten gut zu erreichen."
Hotel mit sehr viel Flair.
90
06/24/2024
Sehr schickes Hotel in guter Lage"
Der Style der Zimmer und auch des ganzen Hotels ist sehr gelungen, Kaffee und Wasser im Zimmer eine nette Dreingabe. Die Altstadt wie auch der Bahnhof sind schnell zu Fuß erreichbar. Das Frühstück ist klassisch wie in Hotelketten zu erwarten.
Einziger Nachteil ist die laute Straßenbahn vorm Fenster und die sowohl um Mitternacht als auch um 07 Uhr jeweils über 10 Min sehr lauten englischsprachigen Gäste auf dem Hotelflur… aber die sind ja nicht immer da.
80
05/20/2024
Wir kommen gern wieder!"
Für uns war die Lage des Hotels optimal, zu Fuß vom Bahnhof in ca. 20 Minuten gut zu erreichen, kurze Wege in die Altstadt, zur Burg oder ins Kazimierz. Das Hotel war sehr sauber und gepflegt, gemütlich und mit allem ausgestattet, was wir für unseren Städtetrip brauchten. Unser Zimmer lag zur befahrenen Straße mit einem schönen Blick in den Park, das Fenster mussten wir jedoch wegen der Verkehrsgeräusche geschlossen lassen. Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt in diesem Hotel in Krakau.
90
05/03/2024
roomservice"
Der roomservice war sehr aufmerksam. Das war sehr erfreulich und hat meinen Aufenthalt angenehm gemacht!
80
04/14/2024
Städtereise"
Topp Lage - Topp Hotel - jederzeit wieder
100
01/05/2024
Gutes Hotel mit einem üppigen Frühstücksbüffe, tolle Lage, Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß zu erreichen"
Sehr gutes Hotel für einen Kurzbesuch mit einer sehr guten Lage zwischen Altstadt und dem Szeneviertel Kazimierz (jüdisches Viertel), in dem es viele interessante Kneipen und Restaurants gibt.
90
10/01/2023
Es war ein rundum gelungener Aufenthalt"
Nach unserer Ankunft am Morgen konnten wir unser Gepäck unterstellen und in die Stadt laufen. Die Lage des Hotels vorzüglich, alles fußläufig zu erreichen. GuteTips an der Rezeption für Restaurants erhalten. Das gesamte Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Hotel kann man nur empfehlen.
100
08/08/2023
Nichts zu kritisieren"
329 ist ein tolles Zimmer. Nichts fehlte, wir haben es sehr genossen
Die erste Nacht mussten wir zu Dritt wegen Überbuchung in einem zu kleinen Zimmer verbringen, aber man kam uns dann sehr entgegen. Gut gelöst
100
07/27/2023
Alles top!"
Alles war super, herzlichen Dank für den tollen Service.
100
06/22/2023
Schönes und komfortables Stadthotel nahe der Innenstadt"
Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Der frisch renovierte Altbau vermittelt ein sehr angenehmes Ambiente zum Wohlfühlen. Die Ausstattung ist sehr gut und läßt keine Wünsche offen.
90
06/16/2023