Rundum ein vorzüglicher Aufenthalt ohne jedwede Kritik"
Der Aufenthalt im Hotel wurde an einem Wochenende aufgrund eines Kurztrips in die Frankfurter Oper genutzt. Dieser war von A - Z tadellos, es gibt aus unserer Sicht keinerlei Kritikpunkte. Die Zimmer waren absolut sauber, das Personal sehr freundlich, das Frühstück reichhaltig und abwechselungsreich, zudem zu einem sehr fairen Preis. Anmerkung: Wir haben die Bar und das WLAN nicht genutzt und können dementsprechend darüber nichts sagen. Fazit: Wir kommen gerne wieder!
100
10/27/2025
Insgesamt gut"
Leider zu viele kaputte Geräte im Fitnesstudio und Kurzhanteln ab 8 kg. Frauen wie ich trainieren mit 3 - 5 kg Hanteln.
80
10/25/2025
Freundliche Mitarbeiter und gepflegtes Hotel"
Die Spiegeleier und der Speck den ich mir genommen hatte waren leider kalt🥺
90
10/21/2025
Ein ideales Hotel für alle, die Krakau bequem und stilvoll erleben möchten"
Das Hotel liegt perfekt am Rande der Altstadt von Krakau, direkt gegenüber eines kleinen Parks, der die Altstadt umschließt. Von hier aus ist man in wenigen Schritten mitten im historischen Zentrum. Parkmöglichkeiten gibt es in unmittelbarer Nähe, allerdings gegen Gebühr.
Die Zimmer sind sehr sauber, modern und geschmackvoll eingerichtet – man fühlt sich sofort wohl. Auch das gesamte Hotel wirkt gepflegt und einladend. Unser Aufenthalt war rundum angenehm, es gab wirklich nichts zu bemängeln.
100
09/02/2025
Sehr freundlich und zuverlässig!Sehr netter Service und schnelle Bedienung!"
Ich bin sehr zufrieden mit Bedienung und Service .,und sehr froh dass mir für diese Hotel entschieden habe!Ich bedanke mich von ganzem Herzen !
100
09/01/2025
Schönes City Hotel mit guter Lage"
Schönes City Hotel in Old- Town Lage, direkt am Park. Zimmer sind klimatisiert, aber ohne Balkon. Es fehlte irgendwie im Zimmer ein Schrank, wo man seine Sachen unterbringt.....so lag der Koffer offen auf den Fußboden und das war nicht so schön, bei 2 Personen lag dementsprechend" alles rum"....es gab zwar einen schmalen kleinen Schrank, aber dieser war "zugestellt " mit Bügelbrett und anderen Hausutensilien, wo kein Platz war. Personal war immer sehr freundlich. Frühstücksbuffet war sehr gut, mit stets frischen Sachen. Hotel würde ich jederzeit weiterempfehlen und jederzeit wieder buchen.
100
08/15/2025
Tolles Hotel, ideal gelegen"
Wir waren sehr zufrieden und würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
90
08/04/2025
Sehr Gut"
Es gibt nichts zu kristisieren.
80
05/26/2025
Tolles Hotel um Krakau und Umgebung zu erkunden"
Hotel selbst sehr schön, gutes Frühstück, Zimmer sauber, Personal freundlich und hilfsbereit.
ABER Touren buchen (überhaupt ohne vorab Bestätigung) würde ich nicht empfehlen. Wir buchten kurzfristig eine Auschwitz Tour über GR8 und haben uns vorab über den Ablauf erkundigt und was inkludiert ist. Abholen vom Hotel, Transport, Eintrittskarten, Führung in Englisch. Ok.
Extra noch gefragt ob wir für Eintrittskarten "Schlange-stehen" müssen (haben im Intetnet gelesen dass oft 4 Std Wartezeit bei Tagesgästen) - dies wurde deutlich verneint. Zahlbar das Ganze dem Fahrer selbst. (hmmm..)
Reservierungsbestätigung über die Tour und Abholzeit erhielten wir online per Mail NICHT (wie von der Rezeption angekündigt, erneutes hmmm).
Die Rezeption teilte uns am Vorabend die Abholzeit mit 4 Uhr früh mit. Wiederum wundersam, da das Museum Auschwitz erst um 8 Uhr öffnet. Fahrzeit ca 60 Min.
Vor Ort um 5:45 angekommen gab es schon ein beachtliche Warteschlange wo uns der Fahrer hinten anreihte. Also...DOCH. Wartezeit war 3,5 Std - der Fahrer kaufte unsere Tickets herkömmlich am Schalter. IM Gebäude warteten wir auf die Führung (Guide war vom Museum direkt) bis 10:30
Bezahlt haben wir im Auto, per Visa, Beleg konnte nicht ausgedruckt werden, angeblich "technische Probleme". Es wurde uns aber versichert, dass wir das nachgereicht bekommen über's Hotel. Nie passiert.
Hotel hat sich irgendwann abgeputzt und meinte wir müssen das mit der Company selber klären, das wäre nicht ihr Problem.
Gesagt getan.
Diese schickte uns nach tagelangem hin und her irgend einen "Kassenbon" ihres mobilen Gerätes, allerdings für ein ganz anderes Datum und nicht unsere Auschwitz Tour sondern einen Fahrtentransportbeleg von Warschau nach Auschwitz mit dem Betrag den wir zahlten (700 PLN).
Nach weiterem urgieren um eine korrekte Rechnung für die gebuchte Leistung erhielten wir diese widerwillig. Echt mühsam.
90
05/04/2025
Sehr schönes Hotel in bequemer Lage"
Das Hotel befindet sich in einem schönen Altbau, die Zimmer und das Restaurant sind aber sehr modern und bequem. Die Lage ist super, man ist sofort zu Fuß in der Altstadt, beim Wawel, beim Bahnhof und auch die Straßenbahn fährt direkt in der Nähe. Das Frühstück ist sensationell gut (nur ein Tipp: Fruchtsäfte und Wasser in Karaffen oder Flaschen wären noch gut gewesen) und das Personal sehr freundlich. Alles in allem eine Empfehlung!
100
04/27/2025
Tolles Stadthotel"
Super Lage für einen City-Trip. Sehr gutes Frühstück und ein schönes Haus, welches Moderne und Altes super vereint! Sehr empfehenlenswert für einen Städtetrip!
90
08/26/2024
Kommen gerne wieder"
Super! Immer weiter so!
100
08/19/2024
Schulung Mitarbeiter"
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Vielen Dank
Jedoch bitten wir Sie Ihr Personal zu schulen wenn ein Alarm losgeht.
Am 23 .6.24 gleich 2x
Zu sagen dont worry bevor nicht ein Feuerwehrmann dies sagt ist unverantwortlich. Als Erstes... es muss evakuiert werden bis alles ok ist. In einem Brandfall ist Ihr Speisesaal eine tödliche Falle.
80
06/24/2024
Ein Hotel in zentraler Lage. Fußläufig sind die Shenswürdigkeiten gut zu erreichen."
Hotel mit sehr viel Flair.
90
06/24/2024
Sehr schickes Hotel in guter Lage"
Der Style der Zimmer und auch des ganzen Hotels ist sehr gelungen, Kaffee und Wasser im Zimmer eine nette Dreingabe. Die Altstadt wie auch der Bahnhof sind schnell zu Fuß erreichbar. Das Frühstück ist klassisch wie in Hotelketten zu erwarten.
Einziger Nachteil ist die laute Straßenbahn vorm Fenster und die sowohl um Mitternacht als auch um 07 Uhr jeweils über 10 Min sehr lauten englischsprachigen Gäste auf dem Hotelflur… aber die sind ja nicht immer da.
80
05/20/2024
Wir kommen gern wieder!"
Für uns war die Lage des Hotels optimal, zu Fuß vom Bahnhof in ca. 20 Minuten gut zu erreichen, kurze Wege in die Altstadt, zur Burg oder ins Kazimierz. Das Hotel war sehr sauber und gepflegt, gemütlich und mit allem ausgestattet, was wir für unseren Städtetrip brauchten. Unser Zimmer lag zur befahrenen Straße mit einem schönen Blick in den Park, das Fenster mussten wir jedoch wegen der Verkehrsgeräusche geschlossen lassen. Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt in diesem Hotel in Krakau.
90
05/03/2024
roomservice"
Der roomservice war sehr aufmerksam. Das war sehr erfreulich und hat meinen Aufenthalt angenehm gemacht!
80
04/14/2024
Städtereise"
Topp Lage - Topp Hotel - jederzeit wieder
100
01/05/2024
Gutes Hotel mit einem üppigen Frühstücksbüffe, tolle Lage, Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß zu erreichen"
Sehr gutes Hotel für einen Kurzbesuch mit einer sehr guten Lage zwischen Altstadt und dem Szeneviertel Kazimierz (jüdisches Viertel), in dem es viele interessante Kneipen und Restaurants gibt.
90
10/01/2023
Super Hotel"
War alles super, schnell eingecheckt und ausgeheckt, Frühstück war auch lecker, personal freundlich.aufjedenfall immer wieder
100
10/24/2023
Perfekt"
Alles perfekt, freundlicher Empfang, alles sehr stylisch und sauber… tolles Design der Zimmer / Twin.
100
10/02/2023
Sehr gutes Hotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis."
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit
Das Zimmer und das Bad waren einwandfrei sauber und gut ausgestattet. Prima Service und sehr leckeres Essen. Nur die Preise des Snackautomaten erscheinen etwas zu hoch.
100
10/19/2025
Freundliche Mitarbeiter"
Wir haben ein Dreibettzimmer gebucht, bekommen haben wir dann ein Zweitbettzimmer. Nach etwas hin und her, haben wir dann noch ein extra Zimmer dazu bekommen. So waren wir als Familie leider nicht in einem Zimmer wie gedacht. Aber der Fehler liegt bei booking.com und der Übermittlung an das Hotel.
Als Entschuldigung hat man uns beim Check-out am nächsten Tag, die Parkgebühren für das Hotelparkhaus erlassen. Sehr nett und Entgegenkommend. Ich hoffe diese Fehler mit booking können geregelt werden, sonst sind sicher einige nicht ganz so geduldig wie wir es vielleicht waren.
Frühstück war vollkommen in Ordnung. Manche Speisen waren nicht mehr warm, das war etwas schade und der Kaffeeautomat sah auch nicht mehr ganz so gut aus.
Wir würden aber wiederkommen. :)
80
10/19/2025
Super toller Aufenthalt ‼️"
Es war wie immer ein wunderbarer Aufenthalt! ‼️
Wir haben uns, wie immer super wohl gefühlt!
Einzige Kritik: der Aperol ist mit 12,50 € völlig überteuert‼️
Und werden auf jeden Fall bald wiederkommen! Vor allen Dingen, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet!
Wir freuen uns auf bald .
Liebe Grüße ans gesamte Team!
Familie Heck&H.
90
10/18/2025
Super für kurze Aufenthalt"
Schönes Zimemer, sehr sauber, schneller Checkin und Checkput, genutzt für eine Nacht, alles 👍
90
10/17/2025
Gerne wieder"
Sehr zufrieden.
100
10/13/2025
Wunderschönes, gemütlich ausgezeichnetes Erlebnis ;)"
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wird im Leonardo grooooß geschrieben!!! Zimmer sehr schön und gemütlich:)
Mein Highlight: Der HDMI Anschluss hehehe
100
10/08/2025
Sehr gut aufgehoben"
Schönes Hotel, schöne Lobby, sehr netter Empfang an der Rezeption, genügend Parkplätze, geräumige Zimmer. Habe mich sehr wohl gefühlt. Würde wieder buchen.
90
10/02/2025
Super Aufenthalt"
Ich war für 2 Nächte im Hotel & super zufrieden. Alle waren freundlich und zuvorkommend. Ich habe besonders das Riesen Bett mit der Riesen Decke für mich alleine gefeiert: ich glaube ich lag allein im Bett und hab gelacht weil ich mich so gefreut habe wie bequem ich es einfach habe Hahahah. Im Gym war ich auch: das Beingerät spinnt und es gibt leider keine Hanteln unter 8Kg - ich musste also trainieren wie Arnold Schwarneggers Konkurrent - aber es war ok: hab danach viel Rührei beim Top Frühstück gegessen. Check in & out hat super geklappt und ich fand es klasse die Tiefgarage zu nutzen. Ich würde dieses Hotel jederzeit wieder nutzen und empfehlen - auch geschäftlich !
100
09/30/2025
Preis/ Leistung past gut"
Der Bereich wo das Frühstück angeboten wird ist zu eng. In Stoßzeiten ist es nur mit viel Wartezeit und Geduld möglich sich die Speisen zu holen.
90
09/29/2025
Sehr freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption."
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Fragen wurden sofort beantwortet. Besser geht es nicht.
100
09/28/2025
Hervorragendes Hotel mit einem super Preis-Leistungs-Verhältnis"
Es war alles prima. Besonders beeindurckend im Vergleich zu anderen Hotels: Trotz wirklich hohem Gästeaufkommen beim Frühstück am Sonntag (Abreisetag für viele aufgrund einer Veranstaltung) war alles da an Auswahl, es wurde zügig nachgelegt, freigewordene Plätze neu eingedeckt, niemand musste warten, der Kaffe schmeckte super, das Frühstückspersonal war aufmerksam, freundlich, zügig... perfekt.
100
09/22/2025
Sehr angenehmes Hotel"
Die Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung zur Autobahn war genial. Das Hotel ist sehr modern und neuwertig.
Am Empfang wurden wir sehr nett durch Karim begrüßt. Er hat es uns ermöglicht, das Zimmer schon 13.00 Uhr zu beziehen. Wir entschieden uns spontan auch unsere Geschäftspartner in dieses Hotel einzuladen. So konnten wir den Abend nach dem Seminar noch gemeinsam an der Bar ausklingen lassen.
Das Frühstück ist sehr vielfältig und gut. Der Service war sehr gut.
Rundum waren wir mit diesem Aufenthalt sehr zufrieden und werden dieses Hotel bei einem Termin in Frankfurt wieder buchen!
100
09/22/2025
Top Preis/Leistung"
sehr gut ausgestattes Zimmer, alles sauber. Ich komme wieder
100
09/15/2025
Ein tolles, sehr sauberes, modernes Hotel - Danke"
Alles rundum klasse! Hier gibt es rein gar nichts zu bemängeln🥰
100
09/14/2025
Modernes sauberes Hotel"
Sehr zu empfehlen- z.b. wenn man vor dem Start auf dem nahen Frankfurter Flughafen übernachten möchte
100
09/14/2025
Mehr anzeigen+