Gästebewertungen für Leonardo Royal Hotel Köln Am Stadtwald

Das gesamte Team war sehr nett und freundich. Alle Fragen konnten beantwortet werden. Sollte ich wieder nach Köln kommen würde ich wieder bei Ihnen buchen.

hier fühle ich mich wohl

Wir fühlen uns sehr wohl im Leonardo am Stadtwald Köln. Das liegt besonders an dem sehr freundlichen Empfang an der Rezeption. Man erfährt hier eine höchst kompetente Beratung und Betreuung. Auch das Reinigungspersonal der Zimmer begegnete uns immer nett und sehr sorgsam. Das Restaurant bietet ein schmackhaftes vielschichtiges Angebot, dieses bei sehr freundlicher Bedienung. Allen unseren Dank und auf bald wieder. Rosemarie und Bernhard S.

alles bestens, zu beanstanden: in meinem Zimmer Nr. 505 ist die Heizung im Badezimmer defekt (bleibt kalt)

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Die Fenster lassen sich öffnen. Es war absolut leise. Leider waren viele Fliesen im Badezimmer und der Duschabtrennung von schwarzem Schimmel befallen und die Umstellung auf Duschkopf funktionierte sehr schwer. Dieser Teil des Badezimmers ist renovierungsbedürftig.

Das Tablet war defekt, welches den Infoflyer im Zimmer ersetzt.

Für die Arbeit wurden 2 Zimmer früh gebucht, das andere etwas später. Für die frühere Buchung waren die Zimmer für 90 € angelegt, was auch okay ist. Für das später gebuchte Zimmer 146 € (gleicher Art!) zu verlangen, ist schon happig. Das ist es dann nicht wert, zumal das Badezimmer noch nicht renoviert war. An sich sind die Zimmer aber gut gewesen. Frühstück war sehr lecker, Zeiten zum Frühstücken auch sehr gut, Personal am Empfang sehr freundlich. Wir waren in Dortmund schonmal in einem Leonardo gewesen, das schon etwas luxuriöser wirkte, auch die Zimmer und Badezimmer waren deutlich moderner. Da in Köln gerade renoviert wird, passen sie die Badezimmer hoffentlich an die von Dortmund an.

Zimmer zum See wählen, denn das Haus ist nicht sehr ansprechend von außen und vorn ist es eher laut

Wie immer, ein guter Aufenthalt

Angenehmes Business Hotel. Freundliches Personal, gutes Frühstück. Betten sehr gut, habe sehr gut geschlafen. Die Teppiche in den Hotelfluren gehören allerdings mal ausgetauscht, Flecken, Verfärbungen (zumindest im 4. Stock)

Sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Konnte mir bei all meinen Anfragen äußerst effizient und freundlich behilflich sein. Top! 👌🙌💯

Die Gesamtstimmung im Leonardo am Stadtwald Köln ist sehr angenehm, das beginnt mit den sehr freundlichen Damen und Herren am Empfang. Diese sind hilfsbereit, kompetent und für jede Frage offen. Das endet mit einem ausgezeichneten Abendessen auf der Terrasse oder im Restaurant, bei netter Bedienung. Allen vielen Dank.

weiter so....

Ausgezeichnetes Hotel. Eine Wiedereinkehr jederzeit. Einziger Mangel war das Hand-Waschbecken im Badezimmer. Unpraktisch.

Tolle Nähe , super am See , super Frühstück. Zimmer sind je nach Etage mal besser mal schlechter (Bad) Bitte Fenster sanieren

Ich schreibe im Namen meines Onkels, der bei Ihnen übernachtet hat. Alles fantastisch und die Lage / der Ausblick unbezahlbar. Das Frühstück und das Abendessen grandios. Personal: herzlich, kompetent und sehr gastorientiert. Tausend Dank an alle, dass Sie meine Familie so gut behaldelt haben!!!

Die Lage des Hotels ist top… direkt am Park und gleichzeitig dicht an Bus- und Straßenbahnhaltestelle. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen- und dazu der herrliche Blick auf den See! Das gesamte Personal war freundlich und hilfsbereit.

Sehr freundliche Mitarbeiter, aussergewöhnlich gutes Frühstück, sehr gute Lage und schöne Aussicht auf den See. Nicht so schön waren die alten Teppichböden. Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt.

Routinierter Empfang, Zimmer sauber und OK, Frühstück sehr gut gefallen.

insgesamt angenehm, die Zimmer brauchen allerdings ein „Update“, sind leider schon in die Jahre gekommen und teils Dinge defekt. Frühstück war sehr gut und das Personal herausragend nett.

Sie sehen, dass ich den Zustand des Hotels nicht so gut bewertet habe. Zum einen war die Klimaanlage meines Zimmers defekt bzw. nicht reparabel. Da jedoch die Außentemperaturen fielen, war ein Umzug in ein anderes Zimmer nicht erforderlich. Die Abflüsse im Bad haben einen unangenehmen Geruch. Den Kühlschrank muss man mit einer Hand festhalten, mit der anderen kann man die Türe öffnen. Ansonsten kommt einem der ganze Kühlschrank entgegen. Darunter viel Staub. Die Leselampe an der rechten Bettseite ist defekt. Die Außenfassade bräuchte auch mal einen neuen Anstrich auf der Seeseite. Es hat sich ein gewisser Investitions-/Renovierungsbedarf im ganzen Hotel aufgestaut.

Es ist einfach nur wirklich gut. Baulich in die Jahre gekommen aber gut.

Sehr freundliches Personal, leckeres Frühstück.

Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt, aber ein paar Kleinigkeiten sind mir doch aufgefallen, um die man sich vielleicht kümmern könnte: - Auf dem Parkplatz gibt es keinerlei Beleuchtung; - Der Raucherbereich ist lieblos und ohne jegliche Sitzmöglichkeit gestaltet; - In Zi.-Nr. 120 ist ein Bild irritierend schief an der Wand fest fixiert und die Leselampe rechts funktionierte nicht; - Bei einer Vollbelegung des Doppelzimmers gäbe es nicht genügend Platz zum Aufhängen der Handtücher; - Das Park-Ticket war bei der Abreise ungültig (obwohl bezahlt), so dass ich mir erst ein Ersatz-Ticket an der Rezeption besorgen musste.

Alles in allem ein positiver Aufenthalt. 1a Lage am See, gute Parkmöglichkeiten, sehr freundliches Personal, gute Zimmer mit schönen Ausblick und top Früstück. Einzig das Interieur im Zimmer könnte etwas verbessert werden, z.B. ein Handgriff für die Duschwanne, die Schiebetüren des Kleiderschrank sind zu laut und der Tresor in unserem Zi. war lose.

Die Servicebereitschaft und die Freundlichkeit der Mitarbeiter hinterlässt einen sehr guten Eindruck.

Die Zimmer waren fantastisch, die Atmosphäre atemberaubend, das Essen wunderbar, das Personal professionell und sehr hilfsbereit sowie freundlich. Der Herr Matout ist ein fabelhafter Mensch, super freundlich und nett. Wirklich alles war eine 10/10.

Ein Hotel mit Charme und super freundlichem Personal. Immer wieder gerne.

Sehr gutes Hotel in für uns perfekter Lage

Danke an den jungen Mann, leider habe ich den Namen gerade nicht im Kopf , der fast immer eine Lösung findet wenn es mal hinkt. Das ganze Team ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. ( Stadtwald Köln)

Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen! Hier fehlt es an nichts! Sehr freundlich und hilfsbereit! Ich komme mit meiner Familie sehr gerne wieder!!! Und ich werde wieder kommen😀

Haben uns rundum wohl gefühlt

Wir sind regelmäßig in Köln u. freuen uns immer wieder auf den Aufenthalt in diesem Hotel!

Ich war bereits einige Male dort und es immer sehr gut, die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend, die Zimmer schön, insbesondere zum Weiher hin.

Alles sauber und in Ordnung. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hat alles gepasst.

Sehr angenehmes Haus. Super Frühstück. Gute Betten.