Gästebewertungen für Leonardo Royal Hotel Cologne Bonn Airport

Wir waren nur für eine Nacht da, aber alles war super, ob das Check-in oder das Check-out um 5 Uhr morgens, der Shuttle zum Flughafen und zurück alles hat einwandfrei funktioniert. Ich bin rund um zufrieden und werde mit Sicherheit bei frühen Flügen immer wieder das Hotel buchen. Die Zimmer sind schön und groß, das Bett war auch bequem. Der Parkplatz ist direkt am Hotel, Plätze gab es genug, super praktisch und günstiger als direkt am Flughafen. Vielen Dank!

Eigentlich zufrieden. Sehr kompetent der Mitarbeiter der meinen Checkin spätabends durchführte und mir aufgrund einer lauten Party im Zimmer nebenan direkt ohne Zögern ein anderes Zimmer gegeben hat. Leider wurden die Kaffee Tabs nicht aufgefüllt, mein Versuch mit dem Zimmertelefon die Rezeption zu erreichen war nicht erfolgreich. Ein schönes Parkhaus, allerdings sollte in der heutigen Zeit auch die Möglichkeit gegeben sein ein E Auto zu laden.

Top-Hotel mit dem besten Frühstück in ganz Köln. Nur die Matratze ist mir etwas zu weich und die Kissen sind auch nicht optimal. Aber da bin ich auch sehr empfindlich.

Gut geschlafen und praktisches Hotel. Alleine die Anbindung könnte optimiert werden, Beispiel ein Shuttel in die Stadt - nur eine langsame Kaffeemaschine die auch noch mittig platziert steht ist ein wenig unglücklich gelöst. Filterkaffee würde als Ergänzung das Tempo für alle entspannen. Ansonsten schöne Zimmer, nette Menschen, danke!

Schöner Aufenthalt, wir kommen wieder. Duschen oberhalb der Brause undicht. Das war das einzige was nicht stimmte ansonsten alles perfekt

Wir waren das 5. Mal in Folge im Hotel. Vom Personal bis über Ausstattung, Sauberkeit und zuvorkommende Betreuung, gute Kommunikation, Erfüllung aller Wünsche gibt es keine Klagen. Wir fühlen uns immer sehr wohl. Dankeschön und bis bald.

Für einen Kurzaufenthalt sehr zu empfehlen!

Befehlungswert und sehr angenehm

Als Consultant im Energiebereich bin ich sehr viel unterwegs ( ca. 250 Tage/a) und kann dem Management und dem gesamten Team meine Hochachtung aussprechen Danke

Von A-Z ein rundum toller Aufenthalt, wie man es von einem Leonardo Royal kennt. Sehr nettes Personal, sehr sauberes Hotel mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis, welches wir gerne wieder besuchen werden. Einzig beim Frühstück gibt es Punktabzug: zum Einen beim frisch zubereitetem Omelette. Hier wurden die Toppings wie Zwiebeln, Champignons, Paprika und Tomaten nicht vorher angebraten, sondern roh auf das Ei auf der Platte gelegt. Bekömmlicher und geschmacklich ist es angenehmer, wie man es so kennt, wenn diese vorher angebraten sind und dann das Ei in die Pfanne/auf die Platte kommt. Ich bin mir sicher, der Mitarbeiter hätte dies auf Nachfrage auch noch einmal so zubereitet, aber von einer „Reklamation“ sahen wir ab. Es war ja auch so trotzdem alles ok. Und zum Anderen kennen wir es von allen anderen Hotels und auch von Ihren Leonardo- und Royal Häusern, dass grundsätzlich die Möglichkeit besteht, sich einen Tee vom Frühstück in einen Thermosbecher zu füllen, um sich z.B. auf einer längeren Autofahrt in kalten Monaten etwas zu wärmen. Gerade, wenn auf dem Hotelzimmer eine Kaffeemaschine zur freien Verfügung steht, ist es für mich nicht nachvollziehbar, warum uns dies auf Nachfrage beim Empfangspersonal beim Frühstück nicht gestattet wurde. In anderen Royal-Häusern gibt es entweder einen Wasserkocher mit einer Tee-Auswahl auf dem Zimmer, oder man bekommt die Möglichkeit, seinen Becher beim Frühstück zu füllen. Ich weiß, das ist jetzt „jammern“ auf hohem Niveau und wird uns auch nicht von einem erneuten Aufenthalt abhalten. Aber ich wollte Ihnen dies als gewünschte, mögliche zusätzliche Serviceleistung mit auf den Weg geben. Aber nochmal: Für uns war das ein rundum toller Aufenthalt. Gerne wieder….

Wir waren mit den Kids und unserem Patenkind unterwegs und es war ein rundum gelungener Aufenthalt. Würde ich jederzeit wieder buchen🫶

Ich bin Wiederholungsbesucher im Royal Cologne, weil es beruflich für mich sehr gut liegt und das Hotel einfach perfekt passt: - Mitarbeiter super freundlich - Sauberkeit sehr gut - ruhige Zimmer - auch bei Veranstaltungen im Erdgeschoss - sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis Für mich ist das Leonardo Royal Cologne das einzige Hotel für meine geschäftlichen Reisen nach Köln und wenn es ausgebucht ist, sage ich eher den Business Trip ab oder verlege ihn, als mir ein anderes Hotel zu suchen.

Alle soweit gut und sauber. Im Zimmer kann man über ein Tablet entscheiden, ob man eine Zimmerreinigung möchte (Verzicht, um Ressourcen zu schonen). Bei 2 Nächten brauche ich es nicht. Aber es wurde trotzdem gereinigt.

Sehr gutes Frühstück, wenn Kritikpunkt dann sind es die Kaffee Macshinen, hier kommt es zu langen Warteschlangen. Zimmer und sonstige Ausstattung modern und gut ausgestattet

Es hat alles gestimmt, das Personal war sehr nett und entgegenkommend. Das hat - erste Klasse.

Es passte einfach alles. Werden wir beim nächsten Mal wieder buchen.

Sehr freundlich und unkompliziert konnte mein Zimmer getauscht werden, wegen einer Geruchsbelästigung. Vielen Dank dafür.

Wir waren mit unserem Aufenthalt voll zufrieden. Waren jetzt das zweite Mal hier und würden auch ein drittes Mal einchecken.

Sehr zu empfehlen. Highlights: Die Duschen sind großzügig dimensioniert und es gibt eine Höhensonne im Badezimmer. Das hatte ich vorher noch nicht so in einem Hotel. In der Lobby steht ein Billardtisch und eine Popcornmaschine.

Mega tolles neues Hotel, beste Betten die wir je hatten. Alles top top sauber, super freundlich. Note 1!

Alles in allem sehr zu empfehlen

Sehr gut

Das Hotel sieht von außen sehr einfach aus, dafür ist der Innenbereich sehr gelungen. Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer war sehr geräumig und sauber. In die Innenstadt benötigt man mit dem Auto ca. 20 Minuten, was kein Problem darstellt. Danke für den schönen Aufenthalt....

Abgesehen von der ersten erschreckenden Außenansicht bei der Anreise war der erste Schritt ins Hotel super angenehm. Die warme Atmosphäre des Hotels, das freundliche Personal, deren Hilfsbereitschaft und das schöne, saubere Zimmer haben den Aufenthalt zu einem Erlebnis gemacht. Abzug gibt es für die Hellhörigkeit der Zimmer: neben mir hat morgens um halb 5 ein Gast eingecheckt, der die Türen knallen ließ, jede Steckdose ausprobiert hat und auch sonst keine Geräuschrücksichtnahme walten ließ. Ich bin von dem Krach fast aus dem Bett gefallen. Insbesondere die Steckdosengeräusche waren sehr unangenehm.

Alles in allem ein schönes Wochenende

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Sehr schönes, sauberes Hotel mit freundlichem personal. Sehr zu empfehlen.

Ich war sehr positiv überrascht vom Hotel, das Zimmer hatte zwar ein paar Macken die repariert werden müssen aber das waren nur Kleinigkeiten. Ich würde dort wieder eine Übernachtung buchen.

Eine Nacht, etwas teuer aber gutes Frühstück. Fisch war etwas wenig, Käse lag etwas lange. Frisches Omelette ...

Wie oben beschrieben, fanden wir ein sehr modernes, sehr gut ausgestattetes Hotel vor. Das Personal war sehr zu vorkommend. Wir werden dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen.

Der Aufenthalt war sehr angenehm. Allerdings war die Klimaanlage/Heizung unveränderbar auf 23,6 Grad Celcius eingestellt. Nach Reklamation bei der Rezeption wurde mir Abhilfe zugesagt. Die Klimaanlage konnte jedoch auch am nächsten Abend nicht in der Temperatur verändert werden. Im Zimmer hatte ich eine Temperatur von fast 24 Grad. Die freundliche Dame an der Rezeption hat dann auf erneute Reklamation das Fenster, welches lediglich zum Kippen war, aufgeschlossen, so dass wenigstens eine Lüftung zum Herunterkühlen des Zimmers möglich war. Für ein Zimmer in Flughafennähe ist dies aber keine akzeptable Lösung. Frühstück war sehr gut, mit allem was das Herz begehrt. Hotel war sauber. Das Zimmer wurde jedoch am 2. Tag nur oberflächlich geputzt. Flecken auf der Oberfläche des Schreibtisches (Krümel, Kaffeerand,) wurden nicht beseitigt. Im Bad lag beim Einzug eine Gummidichtung unter dem Waschbecken, welche wohl von der Glastür der Dusche abgefallen ist. Hier wurde weder der Gummi neu angebracht, noch entfernt. Das Hotel ist sehr schön, sehr geschmackvoll und auch der Service an der Rezeption und beim Frühstück ist gut.