Gästebewertung für Leonardo Royal Hotel Baden-Baden

Wir hatten insgesamt einen sehr angenehmen Aufenthalt und waren besonders von der Ausstattung und Sauberkeit unseres Superior-Zimmers beeindruckt. Das hat uns besonders gut gefallen: • Wellness & Fitness: Der Wellnessbereich ist neu und sehr ansprechend. Toll ist das kostenlose Angebot an Nüssen, Trockenfrüchten, Wasser, Tees und Sirup. Wir sind gespannt, wie die Außenanlage nach dem Umbau aussehen wird! Auch das Fitnessstudio ist überdurchschnittlich gut ausgestattet und motivierend gestaltet. • Personal: Ein großes Lob an das Team! Trotz offensichtlichem Stress war das Personal durchweg sehr zuvorkommend und freundlich. • Frühstück: Reichhaltig und qualitativ hochwertig, ohne durch eine unnötig übertriebene Auswahl zu erschlagen. Wo noch Luft nach oben ist: Leider gab es zum Abschluss zwei Punkte, die den positiven Eindruck etwas gedämpft haben. Zum einen wurden wir beim Check-in nicht auf die recht hohen Parkgebühren hingewiesen – Transparenz wäre hier wünschenswert. Zum anderen hatten wir einen Late Check-out gebucht, standen aber nach dem Poolbesuch vor verschlossener Zimmertür, da die Karten bereits gesperrt waren. Das ist nach der Entspannung im Spa natürlich etwas mühsam. Fazit: Ein wirklich schönes Haus mit tollem Service und moderner Ausstattung. Wenn die Kommunikation bei den Gebühren und der Technik-Check beim Late Check-out noch optimiert werden, ist es perfekt!

Wir hatten ein geräumiges Zimmer mit bequemen Betten, alles war sauber. Das Frühstück war sehr gut, viel Auswahl und viele gesunde Lebensmittel! Der Service war schnell und hat sofort nachgelegt. Hübsche Möbel in der Lobby und im Restaurant. Der Wellnessbereich ist sehr schön, die Saunen liefen bereits vormittags - was wir täglich genutzt haben. Abends war es im Wellness ziemlich voll. Das Gym ist ebenfalls zu empfehlen, gepflegte Geräte und gute Atmosphäre! Es war insgesamt sehr sauber. Gefallen haben uns kleine Annehmlichkeiten wie die Wasser/Teebar mit Obst im Wellnessbereich oder auch mit Süßigkeiten/Popcorn in der Lobby. An der Rezeption war immer nur ein Mitarbeiter, das hat teilweise etwas lange gedauert und im Zimmer wären ein paar Haken zum aufhängen der Bademäntel schön. Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen!

Alles prima!

alles ok

Generell positiv, die Einrichtung teilweise etwas veraltet, aber es wird zurzeit renoviert. Schade, dass im Restaurant nichr mehr Leute anzutreffen waren; man fragt sich, wo da die Gründe liegen (evtl bräuchte es mehr Werbung bzw Angebote).

Gute Lage, schönes Zimmer mit Blick auf den Park. Wir kommen schon seit vielen Jahren. Wir sind gespannt wie es aussieht, nach der Renovation.

Ich war zwei Nächte für eine Dienstreise im Leonardo. Die Mitarbeiter sind freundlich, das Ambiente angenehm.

Zimmer 415: Steckdosen unterm Fernseher haben meinem Stecker nicht (richtig) geklemmt und wurde jedesmal rausgedrückt. Alles andere i.O.

Das Hotel ist per Auto sehr gut zu erreichen und es gibt viele Parkplätze. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer und die weiteren Räume sind sehr sauber und aufgeräumt. Die Lage ist ruhig. Das Frühstückbuffet ist lecker und bietet große Auswahl an frischen Speisen und Getränken. In Summe kann ich das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen!

Für den Kurzbesuch in Baden-Baden ein ruhiges und fußläufig zur Innenstadt gelegenes Hotel.

Es war ein perfekter Aufenthalt mit wiedermal sehr engagierten Mitarbeitern in entspannter Atmosphäre. Vom Frühstück im Zimmer bis zu einer abwechslungsreichen Speisenauswahl auf der Restaurantkarte. Diesmal genoss es eine Trilogie aus dem Meer und bin immer wieder erfreut über die Ideenvielfalt des Küchenchefs Herrn Drexler. Komme gerne immer wieder. Ein einfach gut geführtes Haus.

es gibt nichts zu verbessern

Ich vermisste nachmittags eine Kaffeebar. Der Lift ist in die Jahre gekommen und eine Schleichkatze. Teppichboden ist sehr out! Ich finde die Wasserundurchlässige Folie im Bett als sehr unangenehm!!

Trotz Umbauarbeiten lief alles tadellos. Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Der Hotelmanager selbst kümmerte sich sofort um Wünsche und Bedürfnisse. Es war ein tolles Wochenende in einem super geführten Hotel. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Herzlichen Dank

... wir sind schon seid vielen Jahren Stammkunden in diesem Haus, und dennoch werden wir immer wieder positiv überrascht. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals sind einfach nicht mehr zu übertreffen. Das Hotel wird zur Zeit renoviert, was natürlich für das gesamte Team eine zusätzliche Belastung und Stressfaktoren mit sich bringt. Aber das gesamte Team ist höchst positiv motiviert und erledigt alle Arbeitsaufgaben sehr gut und ist immer für die Gäste da. Das ist in der heutigen Zeit nicht normal, zeigt aber von einer guten Personalauswahl und Menschenführung. An der Spitze steht der Hotelmanager Herr Jäger, der mit seinem Verhalten gegenüber den Gästen diese Kundenfreundlichkeit vorlebt, und allen Angestellten ein Vorbild ist. Gerade durch die Renovierungsarbeiten ist die doppelte Belastung der Führungskräfte vorhanden, aber nicht zu erkennen. Hier muß ich ein großes Kompliment aussprechen, da man als Gast - bis auf den einen oder anderen Hammerschlag oder ein Bohrgeräusch -absolut nichts von diesen Renovierungsmaßnahmen mitbekommt. Wir sind wie immer begeistert und möchten allen unseren Dank aussprechen. Weiter so ... wir kommen gerne wieder ......

Das Frühstück ist nicht so mein Fall, weil ich sehr anspruchsvoll in der Qualität der Lebensmittel bin (ich esse seit 40 Jahren Bio Qualität. Für den Durchschnittsverbrauches/ Kunden findet sich alles in Hülle und Fülle. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und mein Zimmer war sehr gut ausgestattet und großzügig von der Größe. Das Bad war gepflegt und sauber. Der Wellnessbereich ist nicht der aktuellste super moderne Stand, aber sauber und gepflegt! Mein Hund durfte gegen Gebühr mit auf das Zimmer, ohne große Erklärungen abgeben zu müssen. Komme gerne wieder, vor allem auch wegen der Möglichkeit der Parkplätze auf dem Hotelgelände und in den Straßen um das Hotel.

Unser Aufenthalt verlief reibungslos und würde durch ein spitzen Personal begleitet. Wirklich jeder Mitarbeiter ist nett, freundlich und hilfsbereit, wie man sich es wünscht. Man merkt, dass das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist, aber daran wird auch schon gearbeitet und renoviert. Alles in allem sehr empfehlenswert.

Tolles Hotel mit einem super bequemen Bett 👍

Angenehmer Aufenthalt bei einer Dienstreise, leider hatte ich für die frühen Morgenstunden die Badehose vergessen. Das freundliche Rezeptionspersonal gab mir Tipps, doch noch eine zu bekommen. Aus Zeitgründen konnte ich dem nicht nachkommen. Allerdings werde ich den Besuch bei der nächsten Reise gerne nachholen. Das Frühstück war reichhaltig, Kaffee und Brötchen waren wirklich gut genießbar. Ich komme gerne wieder...

Wir kommen wieder. Super schönes Hotel, nette Mitarbeiter, Suit war groß und schön eingerichtet sehr leckeres Frühstück. Kostenfreies parken. Sehr empfehlenswert.

Alles war eigentlich perfekt! Der Zimmerservice ließ nur leider zu wünschen übrig, nicht freundlich und hat einen total genervten und gestressten Eindruck gemacht. Fande ich sehr schade daher das es ja angeboten wird. Ansonsten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit ,das Zimmer hat einen sehr neuen Zustand gemacht. Sehr gut geschlafen!

Gerne wieder. Ein Raucherbereich wäre eine Empfehlung

Ich habe mich als Geschäftsreisender im Hotel sehr wohlgefühlt, es ist ruhig gelegen, Parkplatz vohanden, sehr freundliches Personal und im Preis-Leisungs-Verhältnis gut. Das Frühstück ist sehr gut, die Kaffeeversorgung wird nach meinen Hinweisen hoffentlich noch einmal optimiert.

Wir waren 4 Tage und 3 Nächte im Hotel. Klasse Personal, sehr freundlich und Hilfsbereit. Sowohl beim Frühstück als auch am Empfang. Tolle Auswahl am Frühstücksbuffet. Schöner großer Pool, wohltemperierter Wirlpool, außreichend Fitnessgeräte, heiße Sauna mit Aufgußwasser, große Auswahl an Handtüchern und Bademantel inkl. Alles sauber und ruhig. Austeichend Parkplätze mit Tiefgarage dierekt am Hotel. Wenn wir mal wieder in Baden Baden sind, werden wir auf jeden fall wieder einchecken.

Das Hotel ist zwar in Jahre gekommen, aber es funktioniert noch alles. Die Lage ist super. Das Frühstück war sehr gut.

Sehr schöner Aufenthalt. Das Bett ist ein Traum, die Kaffeemaschine ist super, genügend Steckdosen, Zimmer sauber, freundliche Raumkosmetikerin ;-); Ein Hotel, welches wir gerne weiterempfehlen werden! Vielen Dank!

Sehr nettes Personal, saubere Hotelanlage, super Wellnessbereich, tolles Frühstück. Einziger Mangel: Feuchtigkeit an der Innenseite der Zimmerfenster (Raum 425)mit leichtem Schimmel an den Dichtungen.

Hallo, wir waren mit allem zufrieden die Zimmer waren sauber das Personal sehr freundlich das Hotel hat eine gute Lage. Das Zentrum ist zu Fuß in ca.10-15 Minuten erreichbar. Wir waren rund um zufrieden, auch mit dem Wellnessbereich und würden das Hotel aufjedenfall weiterempfehlen.

Der Aufenthalt im Leonardo Royal Hotel Baden-Baden war für und ein kleines Highlight. Wir waren begeistert von der schönen, einladenden Einrichtung des Hotels mit vielen hübschen Sitzgruppen zum Zusammensitzen und Entspannen. Das Vier-Gänge-Menü am Abend (auf Wunsch bekamen wir auch vegetarisches und veganes Essen) war sehr lecker und abwechslungsreich, genauso wie das üppige Frühstücksbuffet. Auch den Wellnessbereich fanden wir sehr schön und haben ihn sehr gerne genutzt, lediglich einen Whirlpool oder ein warmes Becken zum Entspannen hätten wir uns noch gewünscht, da der Pool dafür etwas zu kühl ist, wenn auch passend zum Schwimmen. Toll fanden wir auch das kostenlose Angebot an Snacks für tagsüber, wie die Obstkörbe an denen man sich jederzeit bedienen darf. Und auch das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Dieses Hotel empfehlen wir auf jeden Fall weiter!

Hervorragendes Hotel, herzliche Mitarbeiter. Nur von den Spa Anwendungen waren wir enttäuscht

Sehr aufmerksam, zuvorkommend und extrem freundlich

Ich/wir fanden den Urlaub ungluablich schön, allerdings waren wir vom Wellnessbereich etwas enttäuscht (zu wenige Liegemöglichkeit/ nur ein Becken/ Becken 2-3° zu kalt/ Snacks und Bar nicht regelmäßig aufgefüllt. Sonst war alles top plus.

wir waren sehr zufrieden

Das Hotel war sehr sauber! Der Poolbereich ist auch megasauber! Innen scheint es neu renoviert zu sein. Die Zimmer sind top und die Bar sieht auch sehr einladend und stylisch aus. Es liegt ca. 1km vom Zentrum entfernt, man kann gut laufen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und bemüht. Für einen Kurztrip nach Baden-Baden kann man es sehr empfehlen.

Das Hotel ist unsere bewährte Unterkunft in Baden-Baden. Günstig gelegen, jetzt mit schöner Saunalandschaft ist es komfortabel und angenehm. Die Parksituation ist weiterhin schwierig.

Die Zimmer sind sehr schön, neu renoviert. Die Mitarbeiter wirkten irgendwie alle so überlastet. Es gibt zu wenig Tische für 2 Personen. Sie sollten bei voller Belegung vielleicht einen Konferenzraum öffnen und mit anbieten. Im Saunabereich sollte öfter durchgewischt werden. Saunatüchwr waren zu wenige vorhanden. Ok - Parkplatz Situation ist bekannt. Am Samstag war unser Zimmer um 16 Uhr noch nicht gereinigt.