Gästebewertung für Leonardo Royal Hotel Baden-Baden

Ich/wir fanden den Urlaub ungluablich schön, allerdings waren wir vom Wellnessbereich etwas enttäuscht (zu wenige Liegemöglichkeit/ nur ein Becken/ Becken 2-3° zu kalt/ Snacks und Bar nicht regelmäßig aufgefüllt. Sonst war alles top plus.

wir waren sehr zufrieden

Das Hotel war sehr sauber! Der Poolbereich ist auch megasauber! Innen scheint es neu renoviert zu sein. Die Zimmer sind top und die Bar sieht auch sehr einladend und stylisch aus. Es liegt ca. 1km vom Zentrum entfernt, man kann gut laufen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und bemüht. Für einen Kurztrip nach Baden-Baden kann man es sehr empfehlen.

Das Hotel ist unsere bewährte Unterkunft in Baden-Baden. Günstig gelegen, jetzt mit schöner Saunalandschaft ist es komfortabel und angenehm. Die Parksituation ist weiterhin schwierig.

Gute Lage, schönes Zimmer mit Blick auf den Park. Wir kommen schon seit vielen Jahren. Wir sind gespannt wie es aussieht, nach der Renovation.

Ich war zwei Nächte für eine Dienstreise im Leonardo. Die Mitarbeiter sind freundlich, das Ambiente angenehm.

Zimmer 415: Steckdosen unterm Fernseher haben meinem Stecker nicht (richtig) geklemmt und wurde jedesmal rausgedrückt. Alles andere i.O.

Das Hotel ist per Auto sehr gut zu erreichen und es gibt viele Parkplätze. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer und die weiteren Räume sind sehr sauber und aufgeräumt. Die Lage ist ruhig. Das Frühstückbuffet ist lecker und bietet große Auswahl an frischen Speisen und Getränken. In Summe kann ich das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen!

Für den Kurzbesuch in Baden-Baden ein ruhiges und fußläufig zur Innenstadt gelegenes Hotel.

Es war ein perfekter Aufenthalt mit wiedermal sehr engagierten Mitarbeitern in entspannter Atmosphäre. Vom Frühstück im Zimmer bis zu einer abwechslungsreichen Speisenauswahl auf der Restaurantkarte. Diesmal genoss es eine Trilogie aus dem Meer und bin immer wieder erfreut über die Ideenvielfalt des Küchenchefs Herrn Drexler. Komme gerne immer wieder. Ein einfach gut geführtes Haus.

es gibt nichts zu verbessern

Ich vermisste nachmittags eine Kaffeebar. Der Lift ist in die Jahre gekommen und eine Schleichkatze. Teppichboden ist sehr out! Ich finde die Wasserundurchlässige Folie im Bett als sehr unangenehm!!

Trotz Umbauarbeiten lief alles tadellos. Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Der Hotelmanager selbst kümmerte sich sofort um Wünsche und Bedürfnisse. Es war ein tolles Wochenende in einem super geführten Hotel. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Herzlichen Dank

... wir sind schon seid vielen Jahren Stammkunden in diesem Haus, und dennoch werden wir immer wieder positiv überrascht. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals sind einfach nicht mehr zu übertreffen. Das Hotel wird zur Zeit renoviert, was natürlich für das gesamte Team eine zusätzliche Belastung und Stressfaktoren mit sich bringt. Aber das gesamte Team ist höchst positiv motiviert und erledigt alle Arbeitsaufgaben sehr gut und ist immer für die Gäste da. Das ist in der heutigen Zeit nicht normal, zeigt aber von einer guten Personalauswahl und Menschenführung. An der Spitze steht der Hotelmanager Herr Jäger, der mit seinem Verhalten gegenüber den Gästen diese Kundenfreundlichkeit vorlebt, und allen Angestellten ein Vorbild ist. Gerade durch die Renovierungsarbeiten ist die doppelte Belastung der Führungskräfte vorhanden, aber nicht zu erkennen. Hier muß ich ein großes Kompliment aussprechen, da man als Gast - bis auf den einen oder anderen Hammerschlag oder ein Bohrgeräusch -absolut nichts von diesen Renovierungsmaßnahmen mitbekommt. Wir sind wie immer begeistert und möchten allen unseren Dank aussprechen. Weiter so ... wir kommen gerne wieder ......

Das Frühstück ist nicht so mein Fall, weil ich sehr anspruchsvoll in der Qualität der Lebensmittel bin (ich esse seit 40 Jahren Bio Qualität. Für den Durchschnittsverbrauches/ Kunden findet sich alles in Hülle und Fülle. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und mein Zimmer war sehr gut ausgestattet und großzügig von der Größe. Das Bad war gepflegt und sauber. Der Wellnessbereich ist nicht der aktuellste super moderne Stand, aber sauber und gepflegt! Mein Hund durfte gegen Gebühr mit auf das Zimmer, ohne große Erklärungen abgeben zu müssen. Komme gerne wieder, vor allem auch wegen der Möglichkeit der Parkplätze auf dem Hotelgelände und in den Straßen um das Hotel.

Unser Aufenthalt verlief reibungslos und würde durch ein spitzen Personal begleitet. Wirklich jeder Mitarbeiter ist nett, freundlich und hilfsbereit, wie man sich es wünscht. Man merkt, dass das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist, aber daran wird auch schon gearbeitet und renoviert. Alles in allem sehr empfehlenswert.

Tolles Hotel mit einem super bequemen Bett 👍

Angenehmer Aufenthalt bei einer Dienstreise, leider hatte ich für die frühen Morgenstunden die Badehose vergessen. Das freundliche Rezeptionspersonal gab mir Tipps, doch noch eine zu bekommen. Aus Zeitgründen konnte ich dem nicht nachkommen. Allerdings werde ich den Besuch bei der nächsten Reise gerne nachholen. Das Frühstück war reichhaltig, Kaffee und Brötchen waren wirklich gut genießbar. Ich komme gerne wieder...

Wir kommen wieder. Super schönes Hotel, nette Mitarbeiter, Suit war groß und schön eingerichtet sehr leckeres Frühstück. Kostenfreies parken. Sehr empfehlenswert.

Alles war eigentlich perfekt! Der Zimmerservice ließ nur leider zu wünschen übrig, nicht freundlich und hat einen total genervten und gestressten Eindruck gemacht. Fande ich sehr schade daher das es ja angeboten wird. Ansonsten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit ,das Zimmer hat einen sehr neuen Zustand gemacht. Sehr gut geschlafen!

Gerne wieder. Ein Raucherbereich wäre eine Empfehlung

Ich habe mich als Geschäftsreisender im Hotel sehr wohlgefühlt, es ist ruhig gelegen, Parkplatz vohanden, sehr freundliches Personal und im Preis-Leisungs-Verhältnis gut. Das Frühstück ist sehr gut, die Kaffeeversorgung wird nach meinen Hinweisen hoffentlich noch einmal optimiert.

Wir waren 4 Tage und 3 Nächte im Hotel. Klasse Personal, sehr freundlich und Hilfsbereit. Sowohl beim Frühstück als auch am Empfang. Tolle Auswahl am Frühstücksbuffet. Schöner großer Pool, wohltemperierter Wirlpool, außreichend Fitnessgeräte, heiße Sauna mit Aufgußwasser, große Auswahl an Handtüchern und Bademantel inkl. Alles sauber und ruhig. Austeichend Parkplätze mit Tiefgarage dierekt am Hotel. Wenn wir mal wieder in Baden Baden sind, werden wir auf jeden fall wieder einchecken.

Das Hotel ist zwar in Jahre gekommen, aber es funktioniert noch alles. Die Lage ist super. Das Frühstück war sehr gut.

Sehr schöner Aufenthalt. Das Bett ist ein Traum, die Kaffeemaschine ist super, genügend Steckdosen, Zimmer sauber, freundliche Raumkosmetikerin ;-); Ein Hotel, welches wir gerne weiterempfehlen werden! Vielen Dank!

Die Zimmer sind sehr schön, neu renoviert. Die Mitarbeiter wirkten irgendwie alle so überlastet. Es gibt zu wenig Tische für 2 Personen. Sie sollten bei voller Belegung vielleicht einen Konferenzraum öffnen und mit anbieten. Im Saunabereich sollte öfter durchgewischt werden. Saunatüchwr waren zu wenige vorhanden. Ok - Parkplatz Situation ist bekannt. Am Samstag war unser Zimmer um 16 Uhr noch nicht gereinigt.

Zur Erläuterung unserer Bewertung ein paar kleine Hinweise: Frühstück Lebensmittel waren nicht abgedeckt (Glasdeckel), damit teilweise bereits angetrocknet zu Beginn des Frühstücks (Rührei, Wurst, Käse); Süße Teilchen und Brötchen waren nicht knackig und frisch Abendessen Bei 3 Abendessen gab es zweimal Fisch als Hauptgang; keine Wahlmöglichkeit Wellnessanlage super, bei Stoßzeit allerdings zu wenig Liegemöglichkeit. Dringend zu empfehlen: Kontrolle der Saunen, da viele Gäste nicht einmal ein Handtuch ganz unterlegen. Es fehlen Hinweisschilder dazu: Kein Schweiß aufs Holz oder Handtuch bitte ganz unterlegen! Massagen Wir hatten 2 Schnupperrückenmassagen gebucht und bezahlt, haben aber nur 1 aufgrund Personalmangel erhalten, wurden erst am Tag der Abreise darüber informiert. Personal Vorhandenes Personal super freundlich und hilfsbereit. Man spürt aber insgesamt den Personalmangel. Zimmer, kein Schminkspiegel vorhanden Putzpersonal Kontrolle zwischendurch würde nicht schaden

Wir kommen nun seit 6 Jahren, min. ein mal pro Jahr und wahren immer mit dem Preis/Leistungsverhältnis zufrieden. Die Verdoppelung der Übernachtungspreise, weil jetzt "wellness" angeboten wird, finden wir übertrieben. Insbesondere, weil ja die "wellness" extra bezahlt werden muss. Der Wellness-Bereich lässt immer noch viele Wünsche offen: - Nicht genügend Handtücher. Meist gar keine! - Keine ausgehängten Sauna-Regeln. - Zur Unkleidekabine muss man durch den textilfreien Bereich. Das ist für manche Menschen unangenehm - Die großen Liegen sind zwar bequeme verbrauchen aber zuviel Platz, so, dass es zu wenige Liegmöglichkeiten gibt. MfG B.S.

Sehr angenehmer Aufenthalt! Super SPA & Fitness Bereich!

Dennis ist uns sehr positiv aufgefallen. Er war immer da, war sehr aufmerksam und immer freundlich, trotz Stress. Auch alle anderen waren einfach toll.

Modern, sauber und freundliche Mitarbeiter! Sehr schöner Spabereich, nur leider nehmen manche der Gäste die Regeln nicht ernst und sind auch nach 17 Uhr noch mit kleinen Kindern am Pool, aber es gibt tatsächlich Zeiten an denen man sogar allein ist und die Ruhe genießen kann. Es liegt überall frisches Obst aus und das Fitnessstudio ist auch toll. Das Frühstück ist vielfältig und gut, nur sollten die Brötchen überdacht werden, schmecken zum Teil nicht frisch, sind hart, da war die Auswahl beim Abendessen (Baguette, Körnerstange) wesentlich besser und zum Teil sogar noch warm! Die Salat Auswahl beim Abendbuffet war gut und sehr lecker, auch die Suppen waren lecker! Die Hauptspeisen sind unter Umständen nicht jedermanns Sache, aber man kann auf die vegetarische Variante ausweichen, geschmacklich war alles gut! Parken kann zum Problem werden, wir hatten aber kein Problem.

Wir waren für zwei Nächte im Hotel. Es hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Wir waren rundherum zufrieden. Auffallend die große Freundlichkeit und Lösungsorientiertheit des Personals in allen Bereichen. Wir werden mit Sicherheit gerne wiederkommen.

Während des ganzen Aufenthaltes haben wir uns gut umsorgt und wohlgefühlt. Das Hotelzimmer war sehr gemütlich, die Lobby und der Restaurant- Bereich sehr geschmackvoll gestaltet. Der Pool und Spa Bereich schick , sauber und modern. Durch die Freundlichkeit des Personals abgerundet.

Sehr gutes, vielfältiges Frühstücksbüffet; fehlender Ruheraum im Sauna-Bereich (wegen Umbau ?); Zimmerservice recht unaufmerksam (angebrochene Wasserflasche des vorherigen Gastes; gebrauchte Tassen bleiben im Zimmer stehen; Kaffeekapseln im Zimmer werden nicht nachgefüllt; Balkontür steht offen, als wir abends ins Zimmer kommen). Sehr ruhige Lage am Rande der (Innen-)Stadt; schöner Spaziergang entlang der Oos um in die Stadt zu kommen (zum Casino ca. 20 Min.). Gesamtpaket hat für uns sehr gut gepasst (Kurzurlaub mit Weihnachtsmarkt-Besuch)

Sauberes und elegantes Hotel mit freundlichem und kompetentem Personal

Bis auf die Parkplatzsituation mit „neuen“ Schranken zur Tiefgarage ist das Hotel zu empfehlen.