Gästebewertung für Leonardo Royal Hotel Baden-Baden

Wir waren für zwei Nächte im Hotel. Es hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Wir waren rundherum zufrieden. Auffallend die große Freundlichkeit und Lösungsorientiertheit des Personals in allen Bereichen. Wir werden mit Sicherheit gerne wiederkommen.

Während des ganzen Aufenthaltes haben wir uns gut umsorgt und wohlgefühlt. Das Hotelzimmer war sehr gemütlich, die Lobby und der Restaurant- Bereich sehr geschmackvoll gestaltet. Der Pool und Spa Bereich schick , sauber und modern. Durch die Freundlichkeit des Personals abgerundet.

Sehr gutes, vielfältiges Frühstücksbüffet; fehlender Ruheraum im Sauna-Bereich (wegen Umbau ?); Zimmerservice recht unaufmerksam (angebrochene Wasserflasche des vorherigen Gastes; gebrauchte Tassen bleiben im Zimmer stehen; Kaffeekapseln im Zimmer werden nicht nachgefüllt; Balkontür steht offen, als wir abends ins Zimmer kommen). Sehr ruhige Lage am Rande der (Innen-)Stadt; schöner Spaziergang entlang der Oos um in die Stadt zu kommen (zum Casino ca. 20 Min.). Gesamtpaket hat für uns sehr gut gepasst (Kurzurlaub mit Weihnachtsmarkt-Besuch)

Gute Lage, schönes Zimmer mit Blick auf den Park. Wir kommen schon seit vielen Jahren. Wir sind gespannt wie es aussieht, nach der Renovation.

Ich war zwei Nächte für eine Dienstreise im Leonardo. Die Mitarbeiter sind freundlich, das Ambiente angenehm.

Sauberes und elegantes Hotel mit freundlichem und kompetentem Personal

Bis auf die Parkplatzsituation mit „neuen“ Schranken zur Tiefgarage ist das Hotel zu empfehlen.

Seit vielen Jahren sind wir gerne bei Ihnen zu Gast. Wir schätzen die ruhige Lage etwas ausserhalb des Zentrums sowie die vorhandenen Parkplätze sehr. Umso überraschter waren wir, dass seit diesem Jahr plötzlich eine Gebühr von 25 € pro Tag für den Parkplatz verlangt wird. Dieser Betrag erscheint uns – und auch unseren Freunden – deutlich überhöht. Leider haben wir dadurch das Gefühl, als langjährige Gäste, nicht mehr geschätzt zu werden. Uns ist bewusst, dass es Ihnen möglicherweise nicht darauf ankommt, ob ein paar Gäste mehr oder weniger kommen. Dennoch möchten wir unsere Enttäuschung ausdrücken und hoffen, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen.

Ich hatte nur eine Übernachtung auf der Durchreise und habe ein Upgrade bekommen. Das Zimmer war sehr groß und gut ausgestattet. Allerdings war es für meinen Geschmack sehr düster in den Farben und dunkel von der Beleuchtung. Es war sauber. Das Suite Pad hat ersr funktioniert, als ich es neu gestartet hatte. Das Telefon war komplett tot. so konnte ich um 21.10 Uhr keinen Zimmerservice mehr ordern. In der Info stand 'bis 21:30h' als ich dann vom Handy aus (Telefon ging ja nicht) angerufen habe, hieß es, Bestellung bis 21.00 Uhr. Also ging ich hungrig schlafen :-( Das Frühstück hat es wieder wettgemacht. Ich habe alles gefunden was ich brauchte, auch wenn der Porridge anders war, als ich ihn kenne - wie Weizengrütze, nicht Haferbrei. Leider hatte ich keine Zeit, den Wellnessbereich zu nutzen. Aber er sah schön aus.

Die Architektur gewinnt keinen Preis, im kitschig winterlichen Baden-Baden ist ein bisschen Nüchternheit aber fast wohltuend. Die großzügigen Zimmer und das opulente Frühstücksbuffet sind klasse. Und das Schwimmbad ebenfalls. Bitte im Umfeld des Schwimmbads weit und breit nicht rauchen.

Schon im Empfangsbereich fühlt man sich willkommen. Süßigkeiten, Obst, Popcorn und Wasser stehen rund um die Uhr bereit. Die Einrichtung im ganzen Hotel ist ausgesucht, sauber und lädt zum Verweilen ein. Das Personal ist freundlich und schnell. Das Essen ist sehr lecker. Die Zimmer sind groß, die Betten gemütlich und sehr sauber. Wir kommen gerne wieder.

Wir kommen wieder, aber Essen werden wir extern. Frühstück ist wirklich gut, alles was das Herz begehrt.

Alles in allem ein sehr schönes und modernes Hotel mit großem Schwimmbad und Ruhebereich. VIELE Fernsehprogramme zur Auswahl. Tolle Badausstattung mit Regendusche. Parkplatzgebühren von 25 Euro sind übertrieben.

Zimmer sehr schön ,jedoch ist es blöd das bei den Betten ein ,,Spalt ,,in der Mitte ist , für Paare ungünstig, es fehlt ein großer Topper Spa schön ,jedoch ist die Schwimmhalle sehr sehr kalt, durch die lüftungsanlage zieht es und ist daher sehr ungemütlich zum relaxen Frühstück sehr gute Auswahl

Check-in und -out schnell und reibungslos. Das Zimmer sehr großzügig gestaltet und sauber. Wasser und Kaffee im Angebot auf dem Zimmer. Bad/WC sehr sauber und geräumig. Klospülung war defekt, was ich an der Rezeption weitergereicht habe. Sehr freundliches Personal. Lediglich die Lage etwas abseits des Zentrums würde ich als kleinen Nachteil ansehen. Leider hab ich es verpasst das Gym und die Sauna zu nutzen. Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt.

Schönes Hotel mit schönen Wellness Bereich - sehr freundliches Personal! Auf Wunsch wird der Sauna Bereich auch etwas früher geöffnet!

Insgesamt ein schönes Hotel. Wir haben uns wohl gefühlt. Leider haben wir beide am Tag der Abreise eine Lebensmittelvergiftung gehabt. Wir empfehlen daher das rohe Gemüse besser zu waschen und Desinfektionsmittelspender am Buffet zu platzieren.

Tolles sauberes Hotel, schon der Eingangsbereich ist ein wow Effekt. Nette Atmosphäre und Mitarbeiter. Frühstücksbuffet super sowie das Abendessen richtig lecker. SPA und Wellness Bereich vom feinsten . Parkplatz am Hotel und wlan. Was will man mehr ….

Vielen Dank

Das Hotel ist schön gelegen. Tolle Aussicht bei den Zimmern zur Südseite. Allerdings merkt man, dass es etwas oberflächlich renoviert ist. Die Zimmer und Bäder sind nicht zu beanstanden und hier ist alles gut. Aber die Zimmertüren lassen Licht und damit auch Geräusche durch. Sie fallen extrem laut zu, wodurch man durch andere Gäste schon früh geweckt wird. Zudem sind die Türen leicht abgestoßen bzw. schlecht lackiert. Die Aufzüge wirken etwas ramponiert. Hier könnte man also mit kleinen Dingen das Hotel durchaus aufwerten. Das Frühstück ist absolut Spitze, zumal man sich auch hier sein Rührei oder Spiegelei frisch zubereiten lassen kann. Allerdings ist der Buffet-Bereich des Frühstücks für diese große Auswahl sehr klein und viel zu eng, und zwei Kaffeeautomaten sind einfach zu wenig - hier muss man leider stets etwas warten. Der Spa-Bereich scheint ganz neu zu sein - aber sehr schön designt, sauber, großzügig - einfach klasse. Schade aber, dass nicht wenigstens eine der vielen Saune auch schon morgens betrieben wird (Saunen erst ab 15:00 Uhr). Alles in allem aber haben wir uns sehr wohl gefühlt und werden das Hotel auch gerne wieder wählen.

Super zu empfehlen für eine kleine Auszeit.

Wir waren als Paar für zwei Nächte am Wochenende im Hotel. Das Zimmer war generell sauber und ordentlich, und auch die Lage des Hotels ist angenehm ruhig. Leider hatten wir am zweiten Tag ein unerwartetes Problem: Unser Zimmer war plötzlich voller Marienkäfer – wirklich Dutzende davon, obwohl die Fenster geschlossen waren. Das war etwas unangenehm. Positiv hervorzuheben ist aber der schnelle und freundliche Service an der Rezeption. Nach unserem Hinweis wurde sofort reagiert, und wir konnten innerhalb von etwa 10 Minuten das Zimmer wechseln. Insgesamt also gemischte Erfahrung: Sauberes Hotel und sehr guter Service, aber der Zwischenfall mit den Marienkäfern war natürlich etwas störend.

Das Zimmer hat uns ausgesprochen gut gefallen: Sehr groß, sogar mit Balkon, schickes Badezimmer, sehr gemütliches Bett. Hier wären wir gerne länger als eine Nacht geblieben :-) Der Wellness-Bereich ist sehr schick, tolle Saunen, gemütliche Liegen im Pool-Bereich - einzig dass die Wasserbar so weit weg (und durch eine Treppe getrennt) ist, war ein kleines Manko. Auch scheint hier abends nicht mehr aufgeräumt/nachgefüllt zu werden - es gab keine frischen Gläser mehr und das Orangenwasser war auch leer. (Wir waren an einem Sonntagabend zwischen 19-22 Uhr dort.) Ein weiterer Verbesserungsvorschlag: Größere Sauna-Tücher und etwas gepflegtere Bademäntel: bei uns hatte einer Flecken und der andere war unten bereits sehr ausgefranst. Das passte für uns nicht ganz ins Bild, das das Leonardo Royal Baden-Baden sonst bei uns hinterlassen hat. Wir bedanken uns trotzdem herzlich für den angenehmen Aufenthalt und kommen gerne wieder, wenn es sich ergibt! :-)

Hotel in einer guten Lage. Im Detail gibt es Potenzial. Dieses ist wohl dem Fachkräftemangel geschuldet. Viele Treppen, da der Aufzug zum Wellnessbereich defekt war.

Der Wellness, Pool, Saunabereich ist Spitze.

Gute Lage, sehr gutes Frühstück und saubere Anlage.

Ich komme aufjedenfall wieder. Ich war mit meiner Familie vor Ort im Hotel und wir waren alle sehr zufrieden dort. Der Spa bereich ist super Toll und echt Sauber.

Ich bin sehr zufrieden, da wirklich alles sauber und gepflegt ist, besonders der Saunabereich ist hervorragend und lädt zum Entspannen ein. Man merkt, dass hier viel Wert auf Hygiene und Wohlfühlatmosphäre gelegt wird. Lediglich das Wasser im Pool könnte für meinen Geschmack ein kleines bisschen wärmer sein, da ich öfter dort schwimmen gehe. Ansonsten ist wirklich alles top – absolut empfehlenswert!

Was mir nicht gefällt, sind die vielen Hunde im Hotel. Es gibt viele Menschen mit Hundeallergien. Tiere gehören nicht in ein Hotel. Aber das ist meine persönliche Meinung.

Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt, was den Aufenthalt insgesamt angenehm gemacht hat. Der Parkplatz ist zwar etwas teurer, und beim Frühstück könnte die Auswahl größer sein. Im Wellness- und Spa-Bereich kam es vereinzelt vor, dass keine Handtücher oder Gläser vorhanden waren, ansonsten war die Atmosphäre dort aber sehr schön und erholsam.

Ein rundum gelungener Aufenthalt, sehr nette Angestellte, besonders am Empfang bei Anreise (junger Mann) und Abreise (Dame). Einzig die Parksituation ist etwas angespannt bei vollem Haus. Aber es gibt in der näheren Umgebung Parkmöglichkeiten. Frühstück ist sehr umfangreich und lecker. besonders die Möglichkeit selbst frische Obst-/ Gemüsesäfte herzustellen , hat uns sehr gut gefallen. Hallenbad und Sauna sehr gut, sehr sauber und umfangreiche Öffnungszeiten (bis 22:00h). Genial!

Rezeptionspersonal waren hilfreich und nett

Ein sehr schönes Hotel zum wohlfühlen, fast direkt an der Lichtentaler Allee! Leckeres Essen, schönes Schwimmbad, tolle Betten!

Sehr gutes sauberes Hotel. Wenn überhaupt eine Kritik dann das beim Zimmerservice öfters mal was vergessen wird (Handtücher, Toilettenpapier, Minibar usw.). Top Frühstückspersonal.

Wir kannten das Hotel von vorherigen Besuchen. Schönes Hotel mit kleinen schwächen. Nach der Renovierung vor allem auch im SPA Bereich und im Speisesaal sehr schön geworden.

Das erste Zimmer 420 hatte eine sehr laute Nachbarschaft. Nach unserer Beschwerde wurden wir in 320 umgebucht. Das ging alles schnell und reibungslos. Die Parkplätze sind allerdings sehr ungenügend. Diese sind für die heutige Zeit und die grösse der Autos viel zu klein. Wenn man vermietet sollte man da auch die Zufriedenheit der Gäste berücksichtigen nicht nur den Provit. 25 Euro pro Nacht ist schon ein stolzer Preis.