Gästebewertung für Leonardo Royal Hotel Baden-Baden

Gute Lage, schönes Zimmer mit Blick auf den Park. Wir kommen schon seit vielen Jahren. Wir sind gespannt wie es aussieht, nach der Renovation.

Ich war zwei Nächte für eine Dienstreise im Leonardo. Die Mitarbeiter sind freundlich, das Ambiente angenehm.

Es war ein perfekter Aufenthalt mit wiedermal sehr engagierten Mitarbeitern in entspannter Atmosphäre. Vom Frühstück im Zimmer bis zu einer abwechslungsreichen Speisenauswahl auf der Restaurantkarte. Diesmal genoss es eine Trilogie aus dem Meer und bin immer wieder erfreut über die Ideenvielfalt des Küchenchefs Herrn Drexler. Komme gerne immer wieder. Ein einfach gut geführtes Haus.

es gibt nichts zu verbessern

Ich vermisste nachmittags eine Kaffeebar. Der Lift ist in die Jahre gekommen und eine Schleichkatze. Teppichboden ist sehr out! Ich finde die Wasserundurchlässige Folie im Bett als sehr unangenehm!!

Trotz Umbauarbeiten lief alles tadellos. Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Der Hotelmanager selbst kümmerte sich sofort um Wünsche und Bedürfnisse. Es war ein tolles Wochenende in einem super geführten Hotel. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Herzlichen Dank

... wir sind schon seid vielen Jahren Stammkunden in diesem Haus, und dennoch werden wir immer wieder positiv überrascht. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals sind einfach nicht mehr zu übertreffen. Das Hotel wird zur Zeit renoviert, was natürlich für das gesamte Team eine zusätzliche Belastung und Stressfaktoren mit sich bringt. Aber das gesamte Team ist höchst positiv motiviert und erledigt alle Arbeitsaufgaben sehr gut und ist immer für die Gäste da. Das ist in der heutigen Zeit nicht normal, zeigt aber von einer guten Personalauswahl und Menschenführung. An der Spitze steht der Hotelmanager Herr Jäger, der mit seinem Verhalten gegenüber den Gästen diese Kundenfreundlichkeit vorlebt, und allen Angestellten ein Vorbild ist. Gerade durch die Renovierungsarbeiten ist die doppelte Belastung der Führungskräfte vorhanden, aber nicht zu erkennen. Hier muß ich ein großes Kompliment aussprechen, da man als Gast - bis auf den einen oder anderen Hammerschlag oder ein Bohrgeräusch -absolut nichts von diesen Renovierungsmaßnahmen mitbekommt. Wir sind wie immer begeistert und möchten allen unseren Dank aussprechen. Weiter so ... wir kommen gerne wieder ......

Das Frühstück ist nicht so mein Fall, weil ich sehr anspruchsvoll in der Qualität der Lebensmittel bin (ich esse seit 40 Jahren Bio Qualität. Für den Durchschnittsverbrauches/ Kunden findet sich alles in Hülle und Fülle. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und mein Zimmer war sehr gut ausgestattet und großzügig von der Größe. Das Bad war gepflegt und sauber. Der Wellnessbereich ist nicht der aktuellste super moderne Stand, aber sauber und gepflegt! Mein Hund durfte gegen Gebühr mit auf das Zimmer, ohne große Erklärungen abgeben zu müssen. Komme gerne wieder, vor allem auch wegen der Möglichkeit der Parkplätze auf dem Hotelgelände und in den Straßen um das Hotel.

Unser Aufenthalt verlief reibungslos und würde durch ein spitzen Personal begleitet. Wirklich jeder Mitarbeiter ist nett, freundlich und hilfsbereit, wie man sich es wünscht. Man merkt, dass das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist, aber daran wird auch schon gearbeitet und renoviert. Alles in allem sehr empfehlenswert.

Tolles Hotel mit einem super bequemen Bett 👍

Angenehmer Aufenthalt bei einer Dienstreise, leider hatte ich für die frühen Morgenstunden die Badehose vergessen. Das freundliche Rezeptionspersonal gab mir Tipps, doch noch eine zu bekommen. Aus Zeitgründen konnte ich dem nicht nachkommen. Allerdings werde ich den Besuch bei der nächsten Reise gerne nachholen. Das Frühstück war reichhaltig, Kaffee und Brötchen waren wirklich gut genießbar. Ich komme gerne wieder...

Wir kommen wieder. Super schönes Hotel, nette Mitarbeiter, Suit war groß und schön eingerichtet sehr leckeres Frühstück. Kostenfreies parken. Sehr empfehlenswert.

Alles war eigentlich perfekt! Der Zimmerservice ließ nur leider zu wünschen übrig, nicht freundlich und hat einen total genervten und gestressten Eindruck gemacht. Fande ich sehr schade daher das es ja angeboten wird. Ansonsten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit ,das Zimmer hat einen sehr neuen Zustand gemacht. Sehr gut geschlafen!

Gerne wieder. Ein Raucherbereich wäre eine Empfehlung

Ich habe mich als Geschäftsreisender im Hotel sehr wohlgefühlt, es ist ruhig gelegen, Parkplatz vohanden, sehr freundliches Personal und im Preis-Leisungs-Verhältnis gut. Das Frühstück ist sehr gut, die Kaffeeversorgung wird nach meinen Hinweisen hoffentlich noch einmal optimiert.

Wir waren 4 Tage und 3 Nächte im Hotel. Klasse Personal, sehr freundlich und Hilfsbereit. Sowohl beim Frühstück als auch am Empfang. Tolle Auswahl am Frühstücksbuffet. Schöner großer Pool, wohltemperierter Wirlpool, außreichend Fitnessgeräte, heiße Sauna mit Aufgußwasser, große Auswahl an Handtüchern und Bademantel inkl. Alles sauber und ruhig. Austeichend Parkplätze mit Tiefgarage dierekt am Hotel. Wenn wir mal wieder in Baden Baden sind, werden wir auf jeden fall wieder einchecken.

Das Hotel ist zwar in Jahre gekommen, aber es funktioniert noch alles. Die Lage ist super. Das Frühstück war sehr gut.

Sehr schöner Aufenthalt. Das Bett ist ein Traum, die Kaffeemaschine ist super, genügend Steckdosen, Zimmer sauber, freundliche Raumkosmetikerin ;-); Ein Hotel, welches wir gerne weiterempfehlen werden! Vielen Dank!

Ein Hotel mit allem Service, einen tollem Schwimmbad, super Lage und sehr gutes Frühstücksbuffet. Darüber hinaus gut geführt mit zuvorkommenden Personal.

Alles war sehr ansprechend, das Personal super freundlich und hilfsbereit. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Danke

Hotel in genialer Lage zur Lichtentaler Allee. Parken hat super geklappt, netter Empfang, tolles Frühstücksbuffet und großes Zimmer mit Balkon und Kaffeemaschine!! Wir kommen wieder.

Waren mit allem sehr zufrieden. Und ich bin der Meinung wenn jemand mit dem Vorsatz in den Urlaub fährt, so viel wie möglich Fehler zu suchen um noch irgendwie etwas herauszuschlagen oder den Preis zu drücken, -- der sollte Zuhause suchen. Wir kommen auf alle Fälle wieder und freuen uns schon jetzt auf unseren gebuchten Urlaub Im Dezember.

Es war ein toller Aufenthalt. Das Schwimmbad größer als für Hotels gewöhnlich, schöner Whirlpool, toller Fitnessraum, Tischtennisplatte. Die Zimmer sehr schön, Frühstücksbuffet sehr gut, täglich Lachs, an Feiertagen Sekt... Die 60 Parkplätze können zum Ende des Tages etwas eng werden. Wer bis 18.00h wieder in Hotel ist, bekommt jedoch einen, Wir werden wieder kommen

Insgesamt alles fein

Es war ein sehr schöner Aufenthalt! Wir hatten jeder 3 Kissen! Das war mega!!!

Werde Leonardo gerne weiter empfehlen

Sehr angenehmer Aufenthalt! Super SPA & Fitness Bereich!

Dennis ist uns sehr positiv aufgefallen. Er war immer da, war sehr aufmerksam und immer freundlich, trotz Stress. Auch alle anderen waren einfach toll.

Modern, sauber und freundliche Mitarbeiter! Sehr schöner Spabereich, nur leider nehmen manche der Gäste die Regeln nicht ernst und sind auch nach 17 Uhr noch mit kleinen Kindern am Pool, aber es gibt tatsächlich Zeiten an denen man sogar allein ist und die Ruhe genießen kann. Es liegt überall frisches Obst aus und das Fitnessstudio ist auch toll. Das Frühstück ist vielfältig und gut, nur sollten die Brötchen überdacht werden, schmecken zum Teil nicht frisch, sind hart, da war die Auswahl beim Abendessen (Baguette, Körnerstange) wesentlich besser und zum Teil sogar noch warm! Die Salat Auswahl beim Abendbuffet war gut und sehr lecker, auch die Suppen waren lecker! Die Hauptspeisen sind unter Umständen nicht jedermanns Sache, aber man kann auf die vegetarische Variante ausweichen, geschmacklich war alles gut! Parken kann zum Problem werden, wir hatten aber kein Problem.

Wir waren für zwei Nächte im Hotel. Es hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Wir waren rundherum zufrieden. Auffallend die große Freundlichkeit und Lösungsorientiertheit des Personals in allen Bereichen. Wir werden mit Sicherheit gerne wiederkommen.

Während des ganzen Aufenthaltes haben wir uns gut umsorgt und wohlgefühlt. Das Hotelzimmer war sehr gemütlich, die Lobby und der Restaurant- Bereich sehr geschmackvoll gestaltet. Der Pool und Spa Bereich schick , sauber und modern. Durch die Freundlichkeit des Personals abgerundet.

Sehr gutes, vielfältiges Frühstücksbüffet; fehlender Ruheraum im Sauna-Bereich (wegen Umbau ?); Zimmerservice recht unaufmerksam (angebrochene Wasserflasche des vorherigen Gastes; gebrauchte Tassen bleiben im Zimmer stehen; Kaffeekapseln im Zimmer werden nicht nachgefüllt; Balkontür steht offen, als wir abends ins Zimmer kommen). Sehr ruhige Lage am Rande der (Innen-)Stadt; schöner Spaziergang entlang der Oos um in die Stadt zu kommen (zum Casino ca. 20 Min.). Gesamtpaket hat für uns sehr gut gepasst (Kurzurlaub mit Weihnachtsmarkt-Besuch)

Sauberes und elegantes Hotel mit freundlichem und kompetentem Personal

Bis auf die Parkplatzsituation mit „neuen“ Schranken zur Tiefgarage ist das Hotel zu empfehlen.

Seit vielen Jahren sind wir gerne bei Ihnen zu Gast. Wir schätzen die ruhige Lage etwas ausserhalb des Zentrums sowie die vorhandenen Parkplätze sehr. Umso überraschter waren wir, dass seit diesem Jahr plötzlich eine Gebühr von 25 € pro Tag für den Parkplatz verlangt wird. Dieser Betrag erscheint uns – und auch unseren Freunden – deutlich überhöht. Leider haben wir dadurch das Gefühl, als langjährige Gäste, nicht mehr geschätzt zu werden. Uns ist bewusst, dass es Ihnen möglicherweise nicht darauf ankommt, ob ein paar Gäste mehr oder weniger kommen. Dennoch möchten wir unsere Enttäuschung ausdrücken und hoffen, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen.

Ich hatte nur eine Übernachtung auf der Durchreise und habe ein Upgrade bekommen. Das Zimmer war sehr groß und gut ausgestattet. Allerdings war es für meinen Geschmack sehr düster in den Farben und dunkel von der Beleuchtung. Es war sauber. Das Suite Pad hat ersr funktioniert, als ich es neu gestartet hatte. Das Telefon war komplett tot. so konnte ich um 21.10 Uhr keinen Zimmerservice mehr ordern. In der Info stand 'bis 21:30h' als ich dann vom Handy aus (Telefon ging ja nicht) angerufen habe, hieß es, Bestellung bis 21.00 Uhr. Also ging ich hungrig schlafen :-( Das Frühstück hat es wieder wettgemacht. Ich habe alles gefunden was ich brauchte, auch wenn der Porridge anders war, als ich ihn kenne - wie Weizengrütze, nicht Haferbrei. Leider hatte ich keine Zeit, den Wellnessbereich zu nutzen. Aber er sah schön aus.